Tenman-ya / Tenmanya

Péssimo!
Uma amiga minha trabalha lá a alguns anos está fazendo faculdade e precisa fazer os estágios!
Eles simplesmente não querem mandar ela embora. Ela irá perder seu tempo de empresa por que eles não tem um pingo de empatia…
O ser humano quer crescer, e o que as empresas mais fazem é dificultar esse processo. Deus me livre entrar nesta empresa e passar por isso…

Não possui sanitário para clientes, loja excelente para compra de artigos para casa e decoração.

Tem uma oferta enorme de facas e utensílios de cozinha. O mix de louças também é bom e tem coisas bonitas e acessíveis. A loja atende as necessidades de chefs e amadores.

Loja muito limpa e organizada!
Muita variedade de marcas e produtos de louças e porcelanas.
Tem de tudo para sua cozinha ficar mais atraente!

A loja possui diversas porcelanas do Japão. Justamente por isso o preço acaba sendo caro. É um bom lugar para comprar presentes. Não é recomendável ir com criança por ter risco de quebrar as porcelanas. A loja é espaçosa e possui vários atendentes a disposição para ajudar

Sempre frequentamos a loja e os produtos são excelentes. Infelizmente na nossa última compra o que nos deixou muito decepcionados foi o mal entendido que ocorreu devido a uma má informação da loja e como a vendedora Camila finalizou mal o processo.
Foi uma falta de tato muito grande, mesmo explicando o contexto em que estamos lidando com falecimento recente, não houve consideração e foi impaciente e não mostrou vontade de resolver a questão.

Fizemos um orçamento para compra de louças para missa de falecimento (costume oriental) na loja física onde nos mostraram como seria a embalagem das mesmas, nos mostraram uma embalagem bonita verde. Não fechamos o pedido na hora porque queríamos confirmar a quantidade. Fechei o pedido posteriormente via whatsapp. No ato da entrega, fui retirar lá loja e nos entregaram uma embalagem diferente, minha mãe ficou muito decepcionada, não tinha o embrulho verde. Nos informaram que o procedimento para as embalagens tinha mudado e que a embalagem verde já não tinha mais, porém não sabíamos disso e o que nos deixou mais ainda frustradas foi o atendimento da Camila.

Erros acontecem e não é esse o maior dos problemas, mas em vez de a vendedora tentar verificar se poderia fazer algo para melhorar a situação, ela foi ríspida e tratou com desdém o caso. Minha mãe perguntou se poderiam trocar a embalagem por uma outra que havia ali e a Camila muito irritada somente nos repetia "é, dá, mas vai demorar viu! A gente tem outras prioridades agora e outros pedidos na frente. Você vai ter que vir outro dia viu! "

Minha mãe começou a ficar exaltada pela falta de educação e para apaziguar eu ainda tentei explicar o quanto aquilo era importante para nós, pois foi a filha dela (minha irmã) que faleceu precocemente. A vendedora nem piscou, continuou ríspida e repetindo o que relatei acima de uma forma impaciente. Foi notável a frieza e desdém.
No final levamos da forma como estava, pois vimos que ali ela não ia resolver nada.

A única pessoa que salvou naquele momento foi o ajudante da loja que carregou as louças para nós até o carro. Ele acompanhou a discussão foi super educado, tentou explicar, deu pra ver que estava querendo resolver da melhor forma. Infelizmente não sei o nome dele.

Conheço a loja física da Tenman-ya há anos. Como não mais resido em SP, a loja online veio a calhar!

Loja com louças e itens finos de decoração, japoneses e chineses, ideais para presentear! O preço é justo, dada a qualidade excelente dos produtos (originais) e do atendimento!

Quando não se pode despender de muito dinheiro, há opções de amuletos e chaveiros graciosos, que agradam aos amantes da cultura oriental. Os produtos são embalados cuidadosamente, inclusive nas compras online.

Na loja online, só senti falta dos omamori (kokeshi) de proteção no trânsito. Não sei se não procurei direito.

Loja enorme para os padrões da Liberdade. Muitas coisas de cozinha e casa, sensacional. Tem desde utensílios de cozinha como facas, bowls e pratos, até uma seção de cerâmicas importadas - lindas, ótimas para presente, e caras.

Atendimento prestativo e outra coisa que vale dizer é que eles embalam tudo direitinho pra não quebrar no caminho. Tem embalagens-caixa pra presente também.

Lojinha que as mulheres e marmanjos que curtem cozinha gostam de passar e conferir as novidades!

A loja é linda e tem porcelanas esplêndidas. Possui muitos itens para servir à culinária oriental. Nota 10.
Atendimento muito bom.

Péssima empresa para se trabalhar, minha melhor amiga saiu dai direto pra depressão por conta do gerente e demais funcionários da loja. Loja trata empregados com escravos, meninas do caixa falam mal dos clientes, minha amiga chorava todos os dias no banheiro desta empresa por conta de abuso psicológico dos demais funcionários. Já chegou a levar tapa de outro funcionário e quando foi questionar ao gerente ele disse para que ''parasse de criancice''. Iniciou na empresa 1 mês antes de ser registrada, e quando foi demitida por injusta causa ainda ficou com a carteira manchada. Fora que nesse 1 mês que ficou sem a assinatura, a fizeram trabalhar doente, com atestado e 38 de febre. Ainda ameaçaram colocá-la na justiça caso não assinasse a rescisão, sendo que ela estava desempregada há dois dias apenas. Eu defendo os meus! Ela não teve coragem de expor sua dor, mas eu sim! Amiga, te amo. Estamos contigo!

Melhor loja do bairro para comprar ítens japoneses. Desde panelas, hashis, utensílios para cozinha em geral a porcelanas finas. Ótimo. Dá para ligar e reservar algum item e pegar depois. Recomendo.

É uma loja que tem muitas coisas incríveis. A maioria são eletrodomésticos americanos e japoneses. Excelente qualidade e o preço um pouco alto mas vale a pena.

Ambiente amblo com grande variedade de artigos orientais, principalmente lindas peças em cerâmica. Presta um bom atendimento.

Atendimento bom, produtos variados e interessantes, o preço não é tão barato mas ok. O comentário vai mesmo para a embalagem de presente, cobrada à parte. Comprei dois daruma de R$22 cada um, paguei R$2 por 2 saquinhos de presente, que são bastante comuns, não valem o preço e não fazem jus ao produto.

Excelente opcao para loucas orientais finas. Tem tudo para culinaria japonesa. Vale a pena conferie

Uma ótima loja para comprar louças orientais e enfeites de porcelana japoneses. Costuma ter um dos melhores preços da região em louças e itens bonitos e bons.

É uma loja enorme, linda, limpa, bem iluminada e muito organizada. Possui muita variedade, dá pra ficar horas olhando.
O preço em geral não é muito barato, mas se vc quiser algum produto de muito bom gosto (principalmente louças), vale o investimento.

Pra mim, é uma das melhores lojas para comprar presentes.
Principalmente na embalagem. Embora fique um pouquinho mais caro pra embalar para presente, vale a pena, supervaloriza o presente.

Loja de utensílios domésticos ampla, atendimento impecável, vendedores muito atenciosos, produtos de alta qualidade!

Embora seja um pouco fora do mercado pelos preços mais altos, tem muita coisa boa e interessante.

Loja lindíssima, com produtos super bacanas. Os preços são meio salgadinhos, mas compensam pela beleza!

Loja tradicional na Liberdade. Encontra-se de tudo lá: peças de arte japonesa (bonecas, máscaras), itens de cozinha e decoração, snacks orientais, etc. Porém, não é uma loja barata

Essa loja é absolutamente fantástica! Não se espante com a entrada pequena, pois a loja é muito grande e oferece muitas opções de produtos.

É uma loja bem completa e bem organizada. Tem um bom espaço para circular na loja. Os atendentes são atenciosos. Pode-se encontrar desde de pequenas utilidades até algo mais sofisticado. Vale a pena visitar.

Lindos artigos orientais, para o lar. Preco um pouco elevado mas vale a pena pra quem deseja requinte.