Péssimo. Pedi um ajuste e ficou ruim, caro e na devolução reclamaram que tinha mancha no vestido falando que eu deveria pagar até 300,00 a mais pela limpeza.sinceramente, se soubesse que tivesse que devolver limpo eu lavava. Já paguei mais de 300,00 de aluguel e agora com essa cobrança. Péssimo sérvio e atendimento. Eu grávida me deixaram esperando muito tempo pra prova, ajuste e etc.não indico
Atendimento excelente! Vestidos lindos e impecáveis. Parabéns para atendente Taliane! Super atenciosa, prestativa, ela fez a diferença. Indico a loja e principalmente essa atendente!
Fui muito bem atendida pela CELIA, que soube me ouvir e atender plenamente a minha expectativa. Desde o início não mediu esforços para me atender bem e me ajudar a encontrar o vestido dos meus sonhos. Super recomendo!
MEU CASAMENTO FOI SIMPLESMENTE MARAVILHOSO, ALUGUEI UM VESTIDO DIGNODE UMA PRINCESA, TODAS AS MENINAS SAO MUITO ATENCIOSAS, DEIXAM A GENTE BEM A VONTADE, PRECOS BEM BOM RSRSRZ
Muito ruim, você experimenta uma roupa que fica excelente, fecha contrato, na hora de buscar não é o mesmo tipo de roupa, tecido, etc, vc reclama fala que é assim mesmo, não recomendo
Compartilhando minha péssima experiência FOTOGRAFEM A ROUPA QUE ALUGARAM, VÃO FALAR QUE NÃO PODE, MAS SE VOCÊ JÁ FECHOU O CONTRATO FOTOGRAFE! PORQUE ELES MODIFICAM OU TROCAM A ROUPA! Acabei de vir da loja da minha primeira prova (estou a dois dia da data do casamento), no dia em que escolhi o terno escolhi em menos de 20 minutos porque sou um homem detalhista e decido do que gosto é do que não gosto, pois bem encontrei um terno perfeito no comprimento, na cor, na textura, nos detalhes, EM TUDO! A UNICA observação foi fazer a barra da calça no comprimento da minha perna pois o terno era novo e nunca havia sido feita a barra. AI HOJE NA PRIMEIRA PROVA MUDARAM A CAMISA QUE EU ESCOLHI, QUE DEIXEI CLARO QUE QUERIA EXATAMENTE AQUELA CAMISA, fizeram o favor de trocar de camisa colocaram uma camisa de malha mais fina e sem marca. E o pior o vendedor ainda tentou me convencer que as camisas eram todas iguais, como eu fosse um ignoraste que não sabe do que está falando. A MINHA SORTE FOI QUE EU FOTOGRAFEI A CAMISA que escolhi já me antecipando caso trocassem. O TERNO QUE ESCOLHI QUE NÃO PRECISARIA MEXER EM NADA, fizeram o favor de modificar a manga eliminando as casas dos botões da manga, diminuindo a quantidade de botões, para ficar mais fácil para religarem nas próximas locações, ou seja PREOCUPAÇÃO ZERO com as observações que passamos para os vendedores, a impressão que levarei dessa loja e de que eles não estão nenhum pouco preocupados com a satisfação do cliente estão apenas preocupas em fechar o contrato de locação, depois de assinado não dão a menor atenção nos detalhes e as promessas dos vendedores não se cumprem. Não recomendo! Deem valor ao seu dinheiro e procurem outro lugar!
Fiquei extremamente satisfeita com o atendimento recebido; além de lindas as roupas de festas oferecidas pela loja, a atendente VIVIANE da Av Andrômeda, foi simplesmente ESPETACULAR e de um PROFISSIONALISMO ÍMPAR! #superrecomendo
Gente atendimento vip A atendente Célia maravilhosa Nos atendeu muito bem Parabéns pelo bom atendimento Parabéns Célia, vc é demais Obrigada por nós ajudar
PÉSSIMO! Por questões de saúde não pude comparecer a um evento, portanto, não cheguei nem a retirar a roupa da loja e eles não efetuaram a devolução do valor pago, devolveriam mediante a cobrança de 40% de multa! Um absurdo! Atendimento péssimo, em São José tem opções mais baratas e atendentes mais educados e simpáticos.
Atendimento excelente! Melhores dias para visitar de terça e quarta os dias que estão todas peças para ver. Quinta feira são os dia que quem alugou retiram as peças, loja cheia e pouca opção
Primeiramente a principio eu gostei do atendimento que uma das vendedoras me proporcionou no whats. Ela foi super solicita, me enviou as fotos dos vestidos que combinassem com o meu estilo. Como eu resido longe da loja optei por verificar se tinha os modelos que me agradassem, pois eu estava em busca de vestidos para o inverno. No entanto uma coisa me chamou muita atenção durante o atendimento, pois eu tinha visto no instagram vestidos a venda no outlet e perguntei pelo whats para a vendedora que me atendeu se existia vestido no outlet no estilo que eu gostava que era com manga comprida, mas ela disse que não tinha, pois o estilo que eu gostava era da coleção atual. Eu nunca disse que queria da coleção atual ou passada. Eu resolvi comprar o vestido em outra loja, ao invés de alugar até porque achei o preço bem superior e pelo preço eu poderia comprar um vestido, mas no geral o atendimento foi bom.
Eu não iria deixar uma avaliação, mais achei importante para que outras pessoas não passem pelo mesmo. Fui hoje a loja do Satélite para ver se havia a possibilidade de trocar o meu vestido, para ver se encontrava algo mais atual (já que o evento que seria em 2020 foi remarcado para esse ano devido a pandemia), e fui super mau atendida, desde o começo. Quando informei que se tratava de uma troca, a vendedora ja demonstrou má vontade, nao parava nem pra falar comigo direito. Eu a informei que não conseguia ir em dia de semana pois trabalho e só tinha os sábados. Em todo momento ela dizendo que a loja estava super lotada e que não teria provador disponível. Ao final de tudo ainda insinuou que o fato de eu estar com o meu filho também seria um problema. Que fique claro que meu filho nunca foi e nunca vai ser o problema de nada. O problema foi a má vontade da loja em me atender. Eu só não cancelo agora porque o evento já é em Abril e corro o risco de não achar outro. Mas em outra ocasião cancelaria com certeza! Espero que vocês qualifiquem os seus funcionários para lidar com o público, porque tudo que vi hoje foi grosseria e má vontade!
Fui na loja do Jd Satélite, alugar um vestido, não tinha vendedora para me atender, a loja estava vazia, fiz uma pergunta para recepcionista e ela me respondeu com grosseria, falei com um vendedor que estava próximo e ele nem virou pra falar comigo, respondeu de costas fui muito maltratada e humilhada, não recomendo para ninguém, atendimento péssimo, os funcionários deveriam ser no minino educados e treinados para atender as pessoas, pelo valor que é cobrado em cada aluguel teria que ter um mínimo de respeito, fiquei muito chateada! Nunca mais, não quero nem passar na frente dessa loja.
Vestidos muito bonitos, bem trabalhados, somente alguns detalhes que deixaram a desejar, por exemplo: assim que escolhi o vestido eu queria com outro cinto e me deram a certeza que na próxima prova me mostrariam a caixa de cintos e eu poderia escolher, mas na última prova quando pedi pra ver os cintos, falaram que não tinha como e pronto, tive que ir com o que desde o início queria trocar.
Uma falta de educação sem igual! Te tratam bem antes de assinar o contrato! Te prometem que tudo estará perfeito antes de você assinar o contrato. Brincam com sonhos, TOMEM CUIDADO! E eu não engoli até agora a tal “estilista” mal educada, sem postura que gritou comigo na quinta feira quando fui retirar os vestidos… Agora tenho culpa se cheguei na loja e o vestido não estava pronto? ! Eu PAGUEI, não pedi nada de GRAÇA é obrigação o vestido sair de lá perfeito, só porque disse que não estava satisfeita ela GRITOU dizendo que não me obrigaram a alugar lá! Mas elas só faltam pegar no colo a cliente ANTES DE ASSINAR O CONTRATO! Educação é o mínimo, vestido perfeito é o mínimo, não pedi o mais barato e muito menos de GRAÇA!
A primeira chateação começou quando solicitei a troca da data do evento e perderam o comprovante de transferência que eu havia enviado! Logo depois por ter ficado grávida nesse meio tempo, optei por ir até o local fazer uma prova só pra ter certeza que não precisaria trocar de vestido até a data! (Não pedi para adiantar a prova em momento nenhum). A recepcionista me tratou com desprezo, mal soube explicar pra moça que me ajudou a me vestir do que se tratava e ainda olhou na cara da vendedora e disse: ELA NÃO PODE ADIANTAR A PROVA. Enfim, se já não estivesse tão perto da data eu sem sombra de dúvidas cancelaria com eles e alugaria em outro local.
Atendimento maravilhoso, com muito atenção e carinho das meninas das lojas. Além do que os vestidos foram lindos. Agradeço de coração o atendimento que vocês nos deram meninas, com certeza foi acima da média. Raquel, Larissa e Jéssica.
Meu desejo era dar ZERO ESTRELA, experiência HORRÍVEL, pior atendimento, descaso com cliente, fiquei esperando quase 2 horas para conseguir ser atendido e mesmo assim implorando, e quando questionamos a demorar a resposta fui curta e grossa falando que era isso mesmo o tempo de espera. Nunca voltarei, nem indicarei, pelo contrário… Não vão neste lugar, eles não tem o mínimo respeito pelos clientes, nem pelo tempo dos clientes… Um tempo que era pra ser de felicidade, para a escolha do traje do momento mais importante das nossas vidas se tornou no pior pesadelo, que ódio de lugar! PÉSSIMO!
Bom! Eu não ia vim até aqui fazer uma reclamação, até porque o atendimento da templo do centro foi perfeito! Mais o atendimento e deboche da loja do satélite foi péssimo! Fui noiva, todas as minhas madrinhas alugaram vestido lá é uma caminha também! 1 foi no satélite e não achavam o vestido, 2 teve que desistir do vestido pq ele estava em péssimo estado e por último a 3 que era uma madrinha GRAVIDA, foi péssima atendida… não lançaram o pagamento dela e cobraram mais de 3 vezes, ela ficou esperando muito e a menina foi super debochada! Estou totalmente decepcionada! Sempre dei preferência, mais eu não volto mais! Mandei msg no Instagram da Marcele! Até fingiu que não viu e não respondeu! Lamentável! Só nesse evento fechamos mais de 8 contratos! Já e o terceiro casamento da minha família onde dávamos prioridade lá!
Quando vamos fechar é o melhor atendimento! Depois ficamos por isso!
Corrigindo! Duas atendente do satélite nos atenderam super bem, tentando corrigir o atendimento de algumas!
Ótimo atendimento! Quando precisarem procurem pela atendente Taliane, muito atenciosa, prestativa e nos auxilia em encontrar o melhor, o vestido dos sonhos!
Variedade de vestido, em especial vestidos mais bordados e elaborados porém o atendimento deixa a desejar. Entrei, vi alguns vestidos, olhei toda a loja e fui embora sem ninguém me atender.
Vendedores mal educados, atendimento on-line e físico péssimo!
Primeiro atendimento na loja física do Jd Satélite, fui com minha irmã e ficamos aguardando na recepção 10 min sem ninguém vir nos atender, resolvi procurar uma vendedora para perguntar como funcionava o atendimento: Ela simplesmente me respondeu que não poderia me dar atenção, sim, com essas mesmas palavras. Nem para orientar como era o atendimento, ela simples respondeu para aguardar na recepção. Fomos embora na mesma hora, sai de lá extremamente chocada com o atendimento dela.
Pelo WhatsApp, Vendedor Thiago péssimo atendimento, visualiza a mensagem e não responde e quando responde chama o cliente de irmão! Oi? Nem um Bom dia, tudo bem? Cordialidade! Que se quiser ser atendido é para ir procurá-lo na loja física. Ainda bem que tenho a mensagem salva, para procurá-lo e agradecer pelo ótimo atendimento.
Então para que diabos serve o Cartão com o nome do vendedor com o WhatsApp? É para ter um atendimento lixo como esse?
Nem uma estrela esse lugar tinha que ter, um descaso total com os clientes, pagamos um absurdo pelos produtos deles e mesmo assim muito desrespeito com os clientes sou padrinho, como um lugar com o nome tão bom pode alugar um vestido para duas madrinhas do mesmo casamento e faltando 10 dias para o casamento eles ligado falando que fizeram cagada e o mais engraçado é que não foi só um foram dois casos no mesmo casamento, lugar péssimo não indico a ninguém
Vestidos lindos, mas péssimo atendimento. Depois que a gente fecha o vestido ninguém atende direito nas provas, certas vendedoras ficam olhando a gente torto de cima abaixo, recepcionista fica o tempo todo mais preocupada com o celular do que em nos atender. Fiz uma pergunta, tinha três pessoas na recepção, nenhuma respondeu. A Loja ganha pelos produtos e perde demais pela falta de qualidade no atendimento.
Ambiente incrivelmente aconchegante, mas ouvir uma cliente reclamando que o ar condicionado no provador estava desligado, fica essa ressalva para os proprietários.
Variedade enorme de trajes para todos os gostos e ocasiões, todos muito lindos e com muita qualidade. Atendimento personalizado por pessoas capacitadas.
Quero aqui expressar toda a minha gratidão a equipe da templo, PRINCIPALMENTE a vendedora Jê (templo Jardim Satélite) que sempre nos atende com muito carinho e alegria. Ainda não me casei (hoje dia 20.02.2020 me caso dia 28.03.2020) mais atendeu minha filha e minha sogra com muito zelo e amor pelo que faz. Gratidão a vocês pelo respeito por esse momento tão único em nossas vidas! Parabéns pela excelência.
A loja é sensacional, com peças muito bonitas e de qualidade. O atendimento ao cliente é impecável, são todas muito atenciosas e simpáticas. Recomendo!
Conheço muito bem e sei oque estou anunciando a templo tem realizado muitos sonhos de casamentos lindos e super stylosos a mais de 15 anos vem cada vez mais crescendo com qualidade e conforto em seus trajes e um cuidado enorme com seus clientes garantindo um ótimo atendimento @templofashion está de parabéns
Fui atendida pela Taliane e ameeeei, ela é super simpática e paciente. Me deu várias sugestões. Fui 3 vezes na loja porque estava em dúvida, e em todas as vezes ela me atendeu muito bem! O preço foi super justo.
Ótimo atendimento às meninas tem uma paciência incrível! Os vestidos então, nem se fale difícil para escolher.um mais lindo que o outro! Super indicoooo?
Maravilhosa experiência! Minha filha casou em 07/12/19. Alugamos tudo lá: madrinhas é padrinhos, mães. Foi tudo perfeito! Gostaria de deixar um agradecimento especial a Taliane atendente super espetacular! Sorridente e bem humorada faz a leitura rapidamente das clientes e rapidamente encontra o traje adequado que agrada! A equipe é atenciosa e os ajustes são executados com perfeição! Gratidão a essa loja que nos ajudou muito!
O atendimento na parte masculina com descaso e até algumas grocerias como ton de voz alterado e falta de ânimo no atendimento.caracterizando uma clássica falta de gerenciamento adequado.preço razoável se você tiver disposição de negociar.
Sem palavras para poder explicar o quanto e perfeito o atendimento das meninas da Templo desde do primeiro dia me atenderam muito bem a Lilian foi maravilhosa mais pro final Luzia que menina doce encantadora Michele aí se for sitar todos os nomes das meninas ficarei horas para descrever o quanto maravilhosa elas são Marlene que pessoa 0excepcional indico para todas as minhas amigas que precisam de um vestido desde de Festa a de Noiva foi minha primeira opção é sem dúvidas quantinuara sendo desejo oque mais de lindo e belo nesse mundo para vocês de coração e me desculpa qualquer coisa viu um grande à Abraço meninas. E até qualquer outra oportunidade.
No sábado dia 18 de Janeiro decide ir a cidade com minha mãe e irmã para olhar vestidos de noiva. Das três primeiras lojas que passei me senti frustrada e magoada por não encontrar e nem ter aquele "brilho nos olhos" que as pessoas tanto falam. Mas quando cheguei na templo fashion noivas, fui recebida com todo carinho pela equipe que fizeram questão de me atender apesar de não ter hora marcada. A Michele que seguiu com o meu atendimento, entendeu perfeitamente meu gosto e em poucos minutos conseguiu extrair de mim todos os meus sonhos e planos para o casamento, fazendo com que eu, minha mãe e irmã ficassemos a vontade para olhar todos os vestidos e encontrássemos o ideal. Se podesse definir em uma palavra o atendimento, seria gratidão.
Grande variedade de vestidos e ternos, ótimo atendimento, gostaria de dizer q fiquei um pouco chateado com o período por aluguel, pois a funcionária não guardou os comprovantes que eu havia enviado e depois na hora da entrega do vestido ficou arrumando problema
Fui super bem atendida. Me deram muita atenção e o local é lindo com vestidos de ótima qualidade. Graças à vendedora Micheli, encontrei meu vestido dos sonhos. Super recomendo!
Maravilhosa, loja linda, vestidos maravilhosos e atendimento vip. Tem uma vendedora que nós atende sempre com um sorriso nos lábios. Vestidos lindos e impossível sair de lá sem um vestido Tem outra loja da Templo onde tem uma vendedora Taliane, moça educada e muito profissional. Não tem como não alugar vestido lá. Ela acha pra vc modelos maravilhosos. Aí da vontade de alugar todos. Parabéns continuem assim
Quando fui escolher meu vestido, quem me atendeu foi a Michelle, um amorzinho, super atenciosa. A Marlene também me atendeu muito bem, tirou minhas dúvidas e me deu várias dicas pra eu escolher o melhor vestido. Super indico.
Minha primeira má experiência foi quando fui experimentar vestido de noiva. Eles forçam vc fechar na hora. Só pressão. Odeio isso! Me ofereceram um vestido por 4.500,00 e já estava muito usado! E a outra PÉSSIMA experiência foi no aluguel de vestido da minha mãe. (mãe da noiva). Ela pagou 500,00 e prometeram uma coisa e na prova estava totalmente diferente. Funcionárias irresponsáveis, que não cumprem com a palavra. PÉSSIMO. NÃO RECOMENDO PRA NINGUÉM!
Atendimento incrível, produtos de primeiríssima qualidade, funcionários atenciosos, solícitos, gentis e amáveis, Templo Fashion, super fashion, super recomendo!
Atendimento nota mil! A Célia (atendente), me ajudou com dicas preciosas, opinião sincera e muito bom humor. Amei! Vestidos sofisticados e de qualidade.
Fui até esta loja para alugar um vestido para um casamento. Pela fachada, a loja me parecia bem comum, em um bairro de periferia, com algumas peças inclusive "out" ou exageradas. Mas estava passando na frente, então entrei. A primeira peça que experimentei, era um longo justo com brilho. Nada mais que isso. Perguntei o preço pela diária do aluguel e quase cai de costas: a atendente me disse que era R$800 reais. Tirei o vestido e nunca mais voltei. Loja cafona com preço de estilista.
Que loja top. Nem dá vontade de vir embora. (Isso pq sou de pindamPindamonh) Kkk sem falar no atendimento do Luan, (procurem esse cara lá) velho que dmais, todos estão de parabéns. O atendimento é tao massa que te deixa a vontade. Obrigada O por tanto
Só tenho a agradecer a todos do Templo fashion noivas, meu vestido estava perfeito e ficou lindo! Em especial gostaria de agradecer a Dione pela atenção, carinho e também pelas dicas.
Foi maravilhoso, contamos com toda atenção e carinho dês da escolha com a Lilian e as provas com a Dione até a retirada. Adoramos o atendimento de vocês, a Templo Fashion fizeram o sonho da minha filha e o nosso inesquecível. Obrigada
Ja se passaram uma semana e ainda não devolveram minha nota promissória, ja fui la 2 vezes e não acharam meu contrato com a nota. Por isso 3 estrelas, faltou organização.
Ótimo atendimento, preço ok, trajes limpinhos e de ótima tapeçaria. O que deixa a desejar é o ambiente que parece estar bem desgastado e é pequeno, mas a localização é ótima.
Fui madrinha de um casamento agora dia 15/12 e fui alugar meu traje na templo do jardim satélite, já que a noiva havia alugado na filial do centro e me falou muito bem da loja. No dia da Locacao, realmente foi incrível, a vendedora Taliane me atendeu muito bem e escolhi o meu vestido.depois de um tempo, fui até a loja ver a nova coleção pra eu ver se me interessava a troca, foi aí que começou a decepção, quando cheguei e falei que era troca as vendedoras já começaram a jogar uma pra outra até que uma, Edi se não me engano, me atendeu. ATENDIMENTO PÉSSIMO, mal humorada, não queria mostrar os vestidos, me passou um valor EXORBITANTE pra dificultar a troca (e eu já havia visto a etiqueta, que não era o valor informado), enfim, tudo péssimo.desisti de fazer a troca.nas provas antes de pegar o vestido fui atendida novamente pela Taliane.resumo da obra: enquanto eu esperava desocupar uma vendedora para fazer a prova, vi muitos clientes reclamando e até indo embora por conta do péssimo atendimento da vendedora que citei acima. E foi assim que as outras madrinhas não foram alugar os trajes na mesma loja, continuando com vendedoras assim vai ser difícil a indicação!
Minha filha, casou no sábado agora dia 15 /12 alugou o vestido lá na templo do centro! O atendimento foi nota 10! E eu fui alugar o meu no satélite.q arrependimentoquando fui alugar me receberam até q bem apesar das caras fechadas! Mas na prova do vestido misericórdia.uma das vendedoras q se não me engano o nome Edi.muito mal humorada, mal educada fez a prova em mim e fez TD errado deu um grito comigo! Na HR da retirada nada deu certo no vestido.como Deus sempre cuida de mim colocou a taliane pra me atender.nossa essa sem palavras, um amor, atenciosa dedicada como tem q ser quem mexe com o público.enfim depois de ida e vindas consegui sair de lá com o vestido! Mas vou falar se continuar com aquela turminha de cara feia sem nenhum treinamento para com o cliente não demora, pra ninguém mais ir até lá! Pronto desabafeiiiiii.passei muita raiva em plena semana de casamento da minha filha! Se alguém me perguntar.a templo do satélite não recomendo a não ser q seja atendidas pela taliane!