Os funcionários cometem o absurdo de priorizarem o delivery ao invés do serviço de salão, o que por si só é um completo absurdo, uma vez que o cliente que vai físico ao local sempre deve ser priorizado.
Todas as vezes que eu fui, as atendentes me trataram super mal! foram extremamente grossas e sem educação nenhuma cmg e com meus amigos! Nao recomendo esse lugar pra ninguém!
Unico detalhe é que poderia ser fechado com porta de vidro como as outras filiais. Atendimento, local comida e etc.nota 10!
*primeira visita minha ao restaurante pelo simples fato de que a unidade da Maurício Klabin está sinalizando como "aberta até as 4: 00" e fechou as 23h! "
Fui hoje, terça-feira, às 17h. Para começar, a atendente não me respondeu, quando eu a cumprimentei. Sentei a mesa e ela não me atendeu. Serviu as duas mesas que estavam ocupadas, foi ao caixa e só depois veio me atender. Perguntei se tinha rodízio e ela respondeu que não. Então, disse a ela que ia pensar. Quando a chamei, para fazer o pedido, ela continuou no caixa. Eu tive que pedir lá da mesa, enquanto ela estava no caixa. Eu estava me sentindo intimidada por ela, com medo de ela me dar uma patada. Muito grossa. Pedi um temaki de salmão com shimeji. Veio “arroz com temaki”. Nada de salmão. Um “negócio” caro e feito às pressas! Eu sempre vou à essa Rua e sempre quis entrar aí. Mas, uma vez para nunca mais. Eu só paguei o serviço, porque estava com receio de a atendente arranjar uma briga. Sério! Odiei. Tudo feito com uma displicência. Eu heim!
Gostei da localização, atendimento, higienização do local, o que é ruim é o valor, muito caro pra comer pouco, comparado com outros lugares até mesmo no ifood, não compensa comprar na Makis. Infelizmente, pq é um dos lugares que eu mais gosto de comer. Mas o custo/benefício não é dos melhores.
A pior experiência em comida japonesa q eu já tive! Preço extremamente abusivo Porções mínimas Comida horrível! Pedi um yakissoba q veio com os legumes todos murcho e sem sabor nenhum. Olha vou dar uma dica pra vcs da temakeria makis place, parem de passar vergonha alheia e fechem
Boa noite, minha reclamação é sobre o atendimento, que deixa a desejar, atendente demora para atender e o temaki demora pra ficar pronto, o temaki é extremamente pequeno e não condiz com o preço. Pedi um que, dizia no cardápio vir com kani e camarão e a unica coisa que eu encontrei ali foi arroz, pouquissima proteína. A dica pra vocês é, muita economia no recheio, poucos clientes fiéis e satisfeitos. Ps: arrumem a persiana, é péssimo sentar na parte de dentro com o sol na cara ou no pescoço!
Infelizmente só vi os comentários depois que comprei pelo Delivery. Fiz o pedido de dois temakis, que na verdade são mini temakis e que na compra dos dois vinha uma coca grátis. A coca não veio, o entregador disse que não entregaram pra ele. Depois que entrei aqui nos comentários vi a enorme avalanche de reclamações deste lugar. Dica, não comprem neste local, é nítido que as pessoas que trabalham neste local não prezam pelo bom atendimento, e também não ligam em fidelizar o cliente. Nunca mais compro nessa rede.
Ambiente super limpo e bem organizado. Atendimento nota mil. Muito eficiente sem mencionar quanto são cordiais. Refeição deliciosa.preparada na hora. Com ingredientes frescos. Maravilhoso! Mesmo sendo um combo promocional, está com preço acima da média.
Fiz o pedido via ifood tem mais de duas horas e nada. Liguei varias vezes e toda hora diziam que o pedido estava chegando em 7 min, depois em 5 min e nada! Agora nao atendem o telefone. O pior é que já está pago!
Péssima experiência. Fui atraída pela promoção de 2 temakis e um refrigerante por 35 reais. Os temakis são muito pequenos, pedi um temaki empanado que estava péssimo, solicitei a troca porém a atendente disse que era a minha opinião e que era o terceiro mais pedido da casa. Ou seja, o terceiro temaki mais pedido da casa é horrível. Não recomendo esse lugar, perdi meu dinheiro e meu apetite
A unidade da vila Mariana oferece um péssimo serviço. Terceira vez e última vezque eu dei uma chance a Temakeria. Além da demora em 40-50 minutos para realização do pedido, em todas as vezes em que estive no estabelecimento me entregaram o pedido errado, sendo que sempre tenho que acabar discutindo com o atendente porque ele acredita que o pedido não está errado. Na última vez em que estive, pedi um temaki sem cebolinha que, após a longa espera- mesmo com poucos clientes na loja- veio com este ingrediente. Quando solicitei que o garçom trocasse, o temaki veio remexido, ainda com ingrediente ao meio. Ainda no mesmo dia, o atendente do caixa me cobrou erroneamente.