Temakeria E Cia

Estive lá hoje, e fiquei por mais de 2 horas no restaurante. Qualidade dos alimentos bem mais ou menos, mas preciso elogiar o shimeji (entrada), pois além de estar bem saboroso, estava bem quentinho. Acontece que a demora no atendimento, me fez permanecer lá mais do que queria! Demora no pedido, ficávamos mais de 25 minutos esperando o pedido feito! Eu entendo que é feito de forma "artesanal", mas não justifica deixar um cliente tanto tempo esperando! Demora no pedido, demora na sobremesa, e pasmem! Demora na hora de pagar a conta, precisei pedir por 3 vezes que alguém fosse lá pra fechar! Misericórdia! Minha dica pra quem quiser ir: vá com tempo, pois passará quase a tarde toda lá! Não volto.

Frequento há anos e infelizmente a qualidade caiu relevantemente. A reforma deixou as mesas apertadas, itens que estão no cardápio do rodízio estão em falta (como a tal sobremesa mochi), às vezes os pratos demoram muito e por 3x pedi o petit gateau e o bolinho veio seco. Hoje ainda o tarê estava tão ralo que parecia o shoyu (não sei se para economizar). É uma pena.

Lugar bom e tem sabor maravilhoso
Porém a demora foi tanto que coloquei 2 estrelas, quando nós falava com garçom, máximo virava a cara e ia reto.
Quanto que acho que n anotaram nosso pedido

Em um estado democrático de direito não é aceitável oferecerem apenas uma sobremesa no rodízio premium (R$120,00).

A relação custo benefício não compensa, pelo valor cobrado já comi em restaurantes japoneses com comida muito melhor. O cortes de peixe estavam sem brilho, peixe não era fresco, a lula estava tão dura que era difícil de mastigar, em geral os sabores ficaram muito abaixo de um bom restaurante.

Péssimo atendimento.
Pedi 2 temakis, um de 80g e outro de 150g.
Vieram 2 temakis iguais.
Chamei a garçonete, ela me disse que eram 2 de 80g. Disse a ela que havia pedido um deles de 150g. Ela me perguntou se eu queria devolver, e eu disse que não - que ela apenas corrigisse a conta.
Quando a conta veio, me cobraram o de 150g e o garçom ainda deu a entender que eu estava mentindo. Paguei a conta como me foi apresentada. E nunca mais volto.

Cheguei no restaurante as 14: 20 e o restaurante estava tranquilo, recepcionista no mundo da lua não nos levou a mesa e nem nos explicou as opções, levou 10 minutos para um garçom chegar na mesa e nos dizer que se pegássemos rodízio, às 15hrs pararia de nos atender, ridículo, você vem num restaurante de alto padrão no maior shopping da América latina pagar mais de 100 reais num rodízio e não tem a decência de te atender de acordo.
Não volto mais.

Hoje eu tive uma das melhores experiências da minha vida em um restaurante japonês. Excelente! Desde o atendimento até a qualidade dos pratos, com destranque para o sashimi roasted no alho.

Não vale o custo benefício. Atendimento lento e desorganizado. Pratos quentes com aspecto de requentados, pratos frios se alternando com muita demora. Shimeji veio salgado e velho, Banana flambada veio dura e com sorvete quase todo derretido. Bebidas nao vinham, com necessidade de ficar pedindo novamente. Só veio rápido a conta. Não deu 1 estrela, pq pelo menos são educados. Jose Carlos

Dentro do Shopping Dom Pedro na Alameda, possui menu a la carte e rodízio. Atendimento bom e rápido. Peguei o rodízio completo (R$ 119), que diferente do comum tem opções com camarão, lula entre outros. Os pedaços de sushi poderiam ser maiores.

Somos clientes e gostamos bastante do Shimeji. Em contra partida, o Hot Roll é diferente. O empanado é diferente, sem crocancia. É comum ficarmos esperando na mesa para que um atendente nos observe chama-los. Sem dúvidas, o atendimento precisa melhorar.

A qualidade dos pratos são muito básicas, isto pq peguei o Premium. A apresentação também deixou a desejar. O atendimento levou muito tempo para iniciar e houve também desorganização na ordem de entrada dos pratos.

O pior restaurante japonês que já fui. Paguei muito mais caro comparado a outros restaurantes excelentes que frequento, onde a comida é excelente e o atendimento é excepcional, enfim. Atendimento poderia melhorar, e comida ruim.

Atendimento é péssimo, os atendente precisa de um treinamento, meus 400,00 reias mau gasto dos últimos anos!

Já foi bem melhor. Deixam os clientes na fila de espera por hora e com mesas vazias, aí vamos perguntar a recepcionista não sabe. Comida salgada. Atendimento a desejar.

Gostaria que o atendimento fosse igual a comida servida pq meu Deus, se depender do atendimento é melhor ir embora. Péssimo, pra pedir uma água 15 minutos, pra água vir (porque esqueceram) mais 15 minutos. E observando, pensando que era somente comigo, vi que as demais mesas ao meu lado também recebiam o mesmo tratamento, uma família até chamou o gerente. Eu mesmo resolvi direto com o garçom perguntando o que teria que fazer para ter o mínimo de atendimento. O mesmo respondeu: é que estamos lotados hoje por conta do dia dos namorados. Logo respondo de cara: negativo! Vocês podem estar com a casa cheia que todas as mesas devem ser devidamente atendidas com o mínimo possível, é o que se espera de um lugar onde o rodízio é 120 reais. Pelo menos a comida era boa, mas mesmo assim não volto mais por conta do atendimento.

Comida é boa mas o preço não vale a espera enorme por atendimento. Equipe mal treinada, qualquer coisa era uma espera de 15min. Esqueceram de mandar as entradas e empanados, tivemos que pedir e lembrar que não veio.
Muito caro com um atendimento despreparado. O lugar nem estava lotado e mesmo assim o atendimento foi ruim.

Achei um pouco caro pelas opções que oferece mas pra quem quer um temaki na região, o lugar atende até que bem.

Dia das Mães um desastre. Nada vinha como pedimos. Sempre faltando. 4 pessoas serviam 2 porções. Demora, pedido errado, más até então compreensível porque estava lotado. Esse Domingo, quase vazio. Demora para servir, pedidos entregues com erro, pratos quentes gelados, o pior dia de todos. Meu Deus.
Não sei o que acontece. Errar quando está lotado e continuar errando quando vazio.

Comida maravilhosa, sempre fresquinha.
Ambiente agradável e limpo.
Destaque para o atendimento dos garçons e em especial a uma mulher (não me recordo o nome) que sempre "adivinha" os pedidos do meu filho. Lugar impecável

Atendimento muito bom, a comida surpreendeu.nós pedimos rodízio Premium (a diferença entre ele e o básico é o acréscimo de Lula, camarão, etc). Tem sido difícil encontrar sushi de qualidade em campinas, esse estava bem saborosa.os sashimis bem frescos, ambiente agradável e fácil acesso, bem na entrada da alameda.

Domingo 03 de Abril de 2022.
Nunca mais, $427,57.para o melhor rodízio para três pessoas, cinco sucos e uma cerveja Heineken.
E uma funcionária de camisa cor de rosa no cio, que afirmou ter levado a lula
pessoalmente par nossa mesa.
Tchau eu posso e tenho opções de lugares melhores.
Lamentável.
HORRÍVEL. Cuidado com o Atendimento.

Ambiente muito bom, bastante acolhedor para ir com amigos ou a família. Fica dentro do shopping Dom Pedro, na área da Avenida das Alamedas. Além do cardápio normal eles tem a opção de rodízio de sushi, o preço é um bocado salgado, em média de 100,00 por pessoa, a depender do tipo de rodízio escolhido.

Fomos comunicados pelo garçon se queríamos mais alguma coisa pq os funcionários precisavam ir embora, sendo que toda a área de restaurantes estava aberta e funcionando normalmente.
Além disso o salmão grelhado estava completamente sem tempero. Precisamos pedir mais de uma vez para levarem algumas coisas até nossa mesa.
Não indico.

Experiência péssima, ficamos.mais de 20 mim para o garçom nos atender, ele chegava próximo a mesa e retornava para dentro do salão.sem abrir nossa comanda.decepção!

Restaurante de fácil acesso, na entrada da Alameda do Shopping Dom Pedro.
Ambiente aconchegante, atendimento OK.
Preço bem acima da média para um rodízio, mas no geral é bom.

É um rodízio básico, bom, sem muita novidade. Acho que subiu bastante o preço, e agora precisam subir o nível do rodízio. Mas, o lugar é bem agradável e os funcionários muito simpáticos.

Temakeria do Dom Pedro. Excelente em tudo: ótimo preço, atendimento humano, cardápio amplo, rodízio incrível e, nesse momento de pandemia, o delivery não deixa nada a desejar (rápido e com qualidade).
O mais importante na nossa opinião é a qualidade, carinho que o Thiago e seu time tem com seus clientes.

De todos os restaurantes nesta especialidade, a Temakeria do Dom Pedro é a minha preferida em toda a Campinas!

Super recomendo a todos que gostam de comida japonesa!

Quero fazer um agradecimento especial aos colaboradores:

Jorge
Wesley
Zezinho

Thiago
Cleo
Alex
Diego

Líder Nonato

Obrigado!

Hoje não estavam preparados para o número de clientes. Demora no atendimento e confusos. Embora a comida servida estivesse muito boa.

Muito demorado, a parte de temakis e quentes vem bem servido, sashimis deixa a desejar em muito. Você pede 20 fatias, trazem 4. Não volto mais. Muito demorado, fiquei quase 3 horas para almoçar. Aí da bem que não peguei o tal do rodízio Premium mais caro, senão arrependimento seria maior. Sem chances, local escuro e apertado

Rodízio muito bom, porém o preço é alto e aos sábados a noite o atendimento é bem demorado.
Pena!

Não tirei nenhuma foto boa, mas todas as vezes que eu e meu noivo vamos é uma experiência ótima. Amamos tudo sempre e hoje estava maravilhoso! Estão de parabéns desde a recepção, atendimento, até os preparos!

Local agradável e de comida boa! O atendimento foi excelente, apenas o cardápio digital que é bem ruim, onde só vem o nome dos combinados, sem especificar a qtd de peças e o que vem.

Já é a terceira vez que vou ao restaurante. Nas duas outras vezes que fui o atendimento e comida estavam impecáveis! Realmente muito bons! Porém, na semana passada fui ao restaurante e foi simplesmente terrível! A comida estava boa, porém o atendimento era péssimo e irritante! Os pratos demoravam muuuuito, além disso vinham completamente fora de ordem, as entradas vinham depois dos pratos, pratos quentes vinham todos espaçados em meio a pratos frios e pra piorar TODOS os pedidos específicos vinham errados, atém mesmo as bebidas. Garçons nunca olhavam pra nossa mesa.demoramos horas pra conseguir comer porque os pratos não chegavam.
Foi realmente uma decepção essa última visita, conseguiram estragar a noite! Uma pena, pois era um restaurante que eu considerava dos melhores no segmento.

Atendimento não tem qualidade esperada.
Pedido veio fracionado.
Ou seja. Fiz pedido para pratos.
É vejo 1 e fico a espera do outro há mais de 10 min.
Um.pedido quente esfriando na mesa a espera com.outro
No shopping D Pedro.
Experiência ruim

Local agradável, bom atendimento, rodízio com pratos variados, muito bem preparados, saborosos e exclusivos.

Atendimento muito lento e desqualificado, pouca variedade no rodízio por um preço alto. Aparência dos pratos não são boas.
Decepção.

Tomem muito cuidado, servem comida azeda (estragada). Pedimos rodízio no valor de 72,90 por pessoa. O atendimento caiu muito e as bebidas simplesmente não chegavam. O local estava praticamente vazio e mesmo assim tudo demorou muito. Não é mais a mesma coisa, caiu a qualidade, algumas coisas estavam azedas, talvez vencidas e foi horrível. Lamentável um lugar que era bom ter ficado infrequentavel.

Cheguei no início da noite, qnd estava meio vazio.desta forma vários pratos que vieram claramente não estavam frescos, possivelmente porque já estavam no balcão a algum tempo.depois que encheu mais o restaurante vieram mais frescos, mas daí os pratos começaram a demorar muito.ao menos o gerente reconheceu e se desculpou pela demora ao final.eu até voltaria, mas pelo preço cobrado, o que foi entregue estava abaixo do esperado!

Atendimento muito lento. Um telefone sempre ficava na música ambiente.
Comida ok, não justifica o alto preço.
Sobremesa de sorvete chegou derretida.

Nesse processo de quarentena devido a pandemia, melhorou muito a qualidade no atendimento e produtos. Lugar ótimo para ir com família, sozinho ou com alguém. Entradas frias e quentes, variedades de produtos e sobremesa.

Ambiente agradável!
Preço um pouco acima do que se entrega!
Falta um pequeno toque de chefe no preparo!

Comida até q gostosa, porém demora muito pra chegar. Alguns erros no atendimento, e um serviço um pouco bagunçado.

Atendimento, rodízio, organização, limpeza.acho que um dos piores lugares que tive o desprazer de comer na vida!

Bom atendimento e lugar agradável.
O cardápio possui boas opções de comida e o rodízio japonês é bem elaborado. A comida em geral parece ser bem fresquinha e bem feita.
O rodízio tem um preço mais elevado.

A comida é muito boa e o ambiente é agradável.

Pedimos pratos à La Carte e aguardamos por mais de 30 min para sermos servidos.

Os pratos servidos no rodízio saiam com rapidez.

O serviço precisa ser bom sempre e em qualquer situação. Isso faz o cliente voltar com prazer.

É um restaurante um pouco diferente e até que gostoso, mas têm os seus poréns, pois o rodízio é caro e oferece quase a mesma quantidade de itens que rodízio na faixa dos 55-60 reais.

Os Pratos que contém frituras são medianos, tendo em vista que vem com fritura pesada (encharcado) e por consequência o gosto da mesma.

É um restaurante japa que dá pra ir de vez em quando, matar a vontade, mas realmente os preços são elevados e não vale o valor do rodízio.

Restaurante excelente, comida de ótima qualidade. Tivemos uma confusão na entrada, quando pensamos que o valor era outro, porém, estávamos enganados e o gerente soube conduzir muito bem a situação. Faltou, porém, um pouco de variedade nos pratos.
Recomendo com certeza.

Rodízio muito gostoso, vale a pena experimentar. Proporcionalmente às demais refeições no Shopping, o preço é bastante razoável e tem um bom custo benefício.