Telhanorte PRO Aricanduva

Experiência Péssima!
Realizei uma compra de pisos 1.20 x 1.20 e hoje completa 20 dias que não recebi o meu material. Já tentei contato de tudo o que foi jeito, vendedor, gerente da loja, fui no setor de retirada em Guarulhos e cada um diz uma coisa. NÃO INDICO PRA NINGUÉM…

ATENDIMENTO TOP PREÇOS EXCELENTE DEIXO MEU AGRADECIMENTO AO VENDEDOR ROBSON QUE TEM ATENDIMENTO IMPECÁVEL

Loja muito boa, tem de tudo!
Porém não vendedores educados, foram extremamente grosseiros e ignorante com o cliente.
Fui tirar uma dúvida e o funcionário me retornou com “EU NÃO POSSO FAZER NADA” e “VOCÊ NÃO ESTÁ VENDO QUE ESTOU ATENDENDO!? ” extremamente debochado e grosso.
Como uma pessoa que trabalha com materiais de construção não consegue orientar o cliente leigo do assunto, agora temos que nascer sabendo de tudo para não necessitar de ajuda de gente grosseira. Não custava nada ter orientado aonde está localizado o produto que eu necessitava de forma educada.
Infelizmente devido a esse ocorrido não venho mais nessa loja!

Pessimo atendimento, quando vc precisavde coisa barata, tipo uma tomada, ale de terem precos altos não tem atendimento de vendedores em compras pequenas, so volto em ultio caso mesmo.

Decepcionada! Comprei na loja piso e outros materiais para todo meu apartamento. Além de não entregarem no prazo, tivemos problemas com caixas de piso QUEBRADOS. Uma burocracia enorme para trocar. Só transtorno! Atraso na minha obra. Gastamos uma fortuna! E recebemos total desrespeito!

Tem tudo q precisa. O vendedor me atendeu super bem. Fiz o cartão super rápido e ainda ganhei desconto. Parabéns Telhanorre Pró Aricanduva. Parabéns aos funcionários. Todos muito capacitados e gentis.

Muitas opções de piso e azulejo, valores em conta e atendimento bem atencioso pelos funcionários.

Estava em outra loja do mesmo seguimento, fiz uma pesquisa de alguns produtos e vi que na Telhanorte estava bem mais barato. Deixei de comprar obde estava (Leroy Merlin) e me dirigi a telhanorte do Aricanduva já que era caminho pra minha casa, chegando lá dos dois produtos que eu tinha pesquisado, um não tinha e o outro estava mais caro do que na Leroy.

Faltam vendedores para atendimento. Cliente fica a procura e sofre para um vendedor venha te prestar atendimento

Vc fica perdidoo na loja e ninguem vem te atender e se vc pergunta ao vendedor ele fala nao sei como pode trabalhar em um lugar e nao saber sobre o produto.nao volto mais

Atendimento excelente! Muitos práticos e eficientes. Pediram para abrir a caixa e verificar se estava tudo em ordem, muito legal isso. Estacionamento perto. Grande e espaçoso. Atendimento ao caixa excelente tb, meninas muito atenciosas. Todas! Bons preços. Grande e limpo.

Dei 2 estrelas, pois teve um vendedor, que largou o celular, para me atender. Mas se você quer passar por um experiência única, de ir em uma loja de rede grande, e ser tratado com indiferença, aqui é o lugar certo. Em tempo, a loja que não é PRO, a conversa é outra.

Atendimento péssimo! Muita demora no SAC presidencial (só um atendente pra muita gente), poucos vendedores. Não recomendo.

Atendimento péssimo. Vendedores parecem se esconder quando você vai pegar informações. Somente uma vendedora veio nos atender e foi prestativa. A ÚNICA QUE QUEDE APRESENTOU E FOI PRÓ ATIVA. Nome Karina. Os outros demais pareciam estar fazendo favor de responder monossílabicamente.

Como todos os grandes centros de venda de material para construção e utilidades para a casa, possui grande variedades de produtos um atendimento atencioso por poucos funcionários (a maioria ignoraem você para não precisar atendê-lo). Estive na loja do Aricanduva em 07/03/2020, para comprar telha de amianto de 5m para a garagem a qual e lá não tinha para venda, comprei um prolongador para portões para restringir o acesso do meu pet paguei caro e segundo a especificação do fabricante Maxeb deveria servir portão porém a média usada pela empresa ele é três centímetros maior que o portão (infelizmente no Brasil não existe normatização) e vamos lá tentar trocar por outra coisa que não estou precisando.
Os preços são $$$, recomendo pesquisar em outros centros de compras de materiais para construção e utilidades.

O vendedor nos deu muita atenção, tanto é q fomos só para fazer uma busca de preços, e acabamos comorando

Telhanorte é uma empresa varejista do setor de materiais de construção, fundada em 1976 em São Paulo. No ano de 2000, foi adquirida pelo grupo francês Saint-Gobain e hoje faz parte, junto com a Tumelero  (varejista do Rio Grande do Sul adquirida pela Saint-Gobain em 2017), da Saint-Gobain Distribuição Brasil.

Factos rápidos

A Telhanorte possui 43 lojas físicas nos estados de Minas Gerais,  Paraná e São Paulo, além do E-Commerce.

Em 2019, a empresa passou por um processo de transformação, com um reposicionamento de mercado, nova identidade visual e um novo conceito de lojas. Em agosto, o CEO Juliano Ohta divulgou as mudanças e anunciou que a Telhanorte seria a primeira rede varejista de materiais de construção a inaugurar lojas de bairro. As novas unidades se chamarão Telhanorte Já e serão 4 até o fim de 2019.

Lojas Telhanorte

 São Paulo

Capital

Aricanduva I (Vila Carrão)

Aricanduva II (Jardim Aricanduva)

Brasil Conceito (Jardins)

Campo Limpo (Campo Limpo)

Francisco Morato (Francisco Morato)

Imigrantes (Vila da Saúde)

Marginal (Água Branca)

Morumbi (Morumbi)

PRO Aricanduva (Jardim Aricanduva)

PRO Marginal (Água Branca)

Raposo Tavares (Butantã)

Tatuapé (Tatuapé)

Washington Luis (Vila Alexandria)

Zona Norte (Vila Guilherme)

Região Metropolitana

Tamboré (Barueri)

Roda Viva (Guarulhos)

Tancredo Neves (Guarulhos)

Osasco

Santo André I

Santo André II

Baixada Santista

Praia Grande

Santos

Interior

Bragança Paulista

Amoreiras (Campinas)

Shopping Dom Pedro (Campinas)

Jundiaí

Piracicaba

Presidente Prudente

Ribeirão Preto

São Carlos

São José dos Campos

Sorocaba

Sumaré

Taboão da Serra

Taubaté

 Minas Gerais

Amazonas (Belo Horizonte)

Belvedere (Belo Horizonte)

Pampulha (Belo Horizonte)

Contagem

Uberlândia

 Paraná

Tiradentes (Londrina)

Shopping Catuaí (Londrina)

Maringá

Encontro sempre o que procuro, os preços são os mesmos de toda grande loja mais sempre tem alguns produtos com desconto. O atendimento é padrão, o que difere são os atendentes internos que via de regra são diretos sem muita simpatia mais são eficientes.

Falta atendimento dos vendedores, sou cliente da loja da marginal, o atendimento dos vendedores é infinitamente melhor.

Comida muito boa com.um buffet bem variado. Diversos pratos quentes e frios.
Atendimento razoável nada excepcional.
Mas o preço. Tava um preço do lado de fora do peso do prato e foi cobrado outro. E quer saber.sem explicação.

O atendimento não é dos melhores, mas se vc sabe o que procura, ou quer ir só para olhar e escolher, é uma boa pedida.

O lugar e muito bom só que os preços da Telhanorte e muito mais caros que as lojas de bairros, façam uma comparação antes de comprar.

A loja é ampla com boa variedades de produtos, porem os preços são realmente mais altos, PESQUISE para não tomar prejuízo, cheguei a ver preços lá com 1000% de diferença com relação a uma loja de menor porte, isso em vários produtos, só vale a pena produtos em promoção ou ir lá por extrema necessidade, e o atendimento deixa a desejar tb, o conhecimento técnico dos vendedores é fraco e as vezes até confunde, de um modo geral não recomendo, existem lugares melhores.