Fiquei meia hora para sair do Shopping. Fiz a compra na loja, fui orientado a validar o ticket com o segurança da loja. Entrei o ticket e parece que esse fingiu validar. Ao tentar passar na cancela descubro que não foi validado. Chamo a funcionária do Brasil Park, mostro a NF e mesmo assim manda retonarmos à loja para validar e pedir que o segurança assine o ticket. Fizemos isso, tendo que deixar o carro no subsolo, caminhando até a loja via elevador. Ao tentar sair novamente descubro novamente que o bilhete não foi validado e que eu teria que me dirigir a um caixa para essa validação. Percebam que de uma coisa simples nos fizeram de tonto. Empresa responsável pelo estacionamento ruim e profissionais do Telha Norte lastimáveis!
Fui atendido por um Vendedor gente boa paciente e bem informado dos produtos da loja e também passou informações importantes sobre serviços prestados pela companhia.
Deixei de ir nessa Telhanorte por muito tempo, porque o atendimento e a loja estavam muito ruins. A loja parecia abandonada. Falta de produtos, pouca variedade e sem vendedor. Hoje precisei de algo emergencial e estava próximo à loja, então corri lá. Para a minha surpresa a loja está bem melhor! Fui atendida prontamente por duas pessoas, super atenciosas e ao passar no caixa também fui surpreendida com um excelente atendimento! Gente com sorriso no rosto! Com vontade de atender o cliente bem! Voltarei a frequentar a loja, pois para mim é muito mais perto. Então, espero que não tenha sido só uma impressão ou sorte.
Ótima loja com boa localização e fácil acesso. A loja é grande com estacionamento amplo, e tem de tudo um pouco, com grande variedade inclusive artigos de decoração e acabamento para todos os gostos. Em relação aos preços fica na média do praticado no mercado, mas sempre tem ofertas atrativas. O atendimento também é muito bom e atencioso. Recomendo!
Produtos de qualidade, mas o inconveniente é o estacionamento anexo ao centro comercial. Você não tem opção de visitar a loja sem pagar o estacionamento, caso não adquira algo na loja com valor pré-definido.
Sem dúvida nenhuma a pior loja da Telha Norte dentre todas. Atendimento ruim, pouca disponibilidade de itens e ainda cobra estacionamento. Andem 300 metros que tem outro Home Center muito melhor
Tirando o ticket do estacionamento que tem q validar dentro do shopping e ninguém avisou, a loja é muito boa e tem tudo que possam imaginar para sua casa!
Vergonha dessa telha norte de osasco, efetuei uma compra de porcelanato paguei a vista um valor super caro, sobrou uma peça de porcelanato hoje eles vieram retirar a peça e disse que não pode levar por causa do papelão, não tem nada danificado com a embalagem isso é querer lesar o cliente eu não vou mais nessa loja, e quando eles vieram entregar a minha mercadoria veio embalagem rasgada a gente não reclamou por isso. Vergonhoso não piso mais nessa loja
Não fui informada na entrada que era 2 horas quando sai fiquei presa na catraca desconforto por falta dr informacao do atendente que esta na entrada despreparo
Uma estrela porque não tem como classificar com 0. O Sistema retirada de compra online é uma m*rda. Profissionais mal qualificados, não sabem te orientar aonde você retira a mercadoria, na parte da retirada, profissionais com cara de b*nda, ninguém está obrigando eles a estarem lá. E o pior pra sair, tem que subir 2 andares a pé pra validar o cartão de estacionamento. Não recomendo e não voltaria a utilizar o método
Durante a venda o vendedor e gerente informam sobre a entrega de qualquer material ser até 4 andares, sendo que os funcionários da transportadora alegam que só podem entregar no primeiro andar ou na calçada. Sendo que o valor do frete é fracionado por itens gerando um total absurdo de frete para não levarem o produto onde o consumidor requisitou. Absurdo e ridículo por parte da empresa. Falta de comunicação e cumprimento do que foi pré-estabelecido na loja. Enganação. Pulem fora.
Queria parabenizar a funcionaria Flavia pelo Atendimento impecável que me deu na unidade de Osasco, na Av dos Autonomistas. Muito conhecimento técnico, mas tb uma inteligência emocional nota 10.divertida, agradável e certeira nas recomendações. Eu tinha acabado de deixar um carrinho cheio na loja Sodimac por ter recebido o pior atendimento da vida e esse anjo caiu no meu dia. Se precisarem de ajuda nessa unidade, procurem a Flavia. Não vão se arrepender.
Caro, muito caro! Um exemplo: saco de entulho com 5 unidades paguei 22,80, numa loja de bairro que normalmente é mais caro, paguei 7,90! Absurdo. Atendimento horrível, falta de atenção, muitos atendentes conversando e ninguém com boa vontade para ajudar. EVITE!
Perguntei para o primeiro vendedor se tinha reparo da torneira Forusi. Respondeu que não e que tinha sido transferido da unidade Guarapiranga. Perguntei para outro vendedor e achou o reparo. Melhorar treinamento.
Uma boa loja de materiais para construção, há de tudo nesse local, luminárias, torneiras, pias, divisórias, etc. Bom estacionamento, atendimento muito bom e preços competitivos.
Visita efetuada aproveitando a oportunidade de estar próximo do local numa consulta e precisando saber dos preços de alguns produtos que vou precisar para uma obra.
O estabelecimento é bem amplo, com muitas alternativas de produtos e considero bem similar aos outros, também no que diz respeito aos preços.
Foram atenciosos, sendo que a loja no momento desta visita estava bem vazia, com poucos clientes.
As vagas para carros são bastantes, seja no térreo como no subsolo.
Gosto muito da telhanorte, porém, esta loja achei muito desorganizada, a maioria dos produtos nao tem preços expostos ou os precos que estão abaixo nao correspondem aquele produto.
Ele só vendem a ducha Hydra. Eles não tem a resistência como peça de reposição. Tive que procurar um distribuidor autorizado da Hydra pra conseguir a peça.
Experiência Péssima! Fui na loja as 20: 00 e fecha às 22: 00, a loja vazia e nenhum atendente pra te atender e tive que andar a loja toda pra voltar na entrada da loja pra falar com o segurança e os caixas pra chamar alguém pra me atender!
O atendente veio e solicitei uma informação sobre um produto e não soube me informar nada de nada.
Nunca mais eu volto nessa Telhanorte! Péssimo atendimento.
Estacionamento pra Moto no 2 subsolo completamente longe da entrada da loja e não tinha ninguém pra te informar e vc ficar procurando onde estacionar. Péssimo!
Péssimo, atendimento em todos sentidos. Para entregar marcam a data e remarcam dão desculpas, não cumprem o que falam, te deixando plantada esperando a entrega Nunca mais faço compras nessa loja. Pedido em nome de Sheila Moschetti.
Ótima localização e preços dentro do praticado. Tem uma boa variedade de produtos e é possível encontrar praticamente tudo que precisa. Atendentes somem as vezes, e fica difícil encontrar alguém para tirar dúvida ou pedir ajuda em algo. E se vc entrar den chinelao e bermuda o segurança vai ficar seguindo vc.talvez não por desconfiar, talvez por não ter nada a fazer ou pq te achou bonito. Se estiver realmente precisando de algo, de uma passada.
Razoável. Porém em hoje ao visitat não encontrei dois produtos. Acredito ainda que os preços são um pouco elevado ou no mínimo na média de mercado. O estacionamento faz parte do Pátio Osasco Open Mall onde a loja fica localizada, porém o estacionamento é pago.
Não encontrei o que procurava. Interruptor para abajour, kit para retifica e pezinhos para móvel de madeira. Além do mais, tudo muito caro. Sofri para estacionar e depois para validar o ticket. Encontrei depois o que precisava numa loja de bairro. E com preços menores em diversos produtos. Um metro de fio paralelo, por exemplo, custava 3,90 no Telha Norte. Paguei 2,50 na loja de bairro.
Na loja física eu já sabia que o atendimento é precário, no site, horrível, não se encontra informação, péssima ferramenta de busca. Aí se tenta o telefone: não se acha o telefone da loja, vai parar o telefone geral, dão o telefone da loja, liga-se, 5 minutos de espera, atendem, transferem para outro setor, mais espera. Horrível. E não consegui a informação.
Primeira vez que fui. Um senhor me atendeu, curto e Grosso, mas ajudou. No caixa a atendente foi bem simpática. Tem bastante coisas É variedades, o preço é um pouco caro, mas os materiais são bons.
Juro que todas as vezes que dbtro nesta loja me arrependo. Só comprei por questão de estar no Pátio Osasco, mas deveria ter ido na C&C mesmo. A loja não tem preço visível de muiyos produtos, e caso você queira consultar o valor, o vendedor fica Bravo com você por ter qud ir consultar. Eu fiquei interessado em um cesto de roupas, mas deixei de comprar por falta de informações a respeito do preço e para não "incomodar" os vendedores.engraçado que na hora de você se dirigir ao caixa o atendimento muda e os vendedores prontamente entregas a guia.como se tivessem me atendido!