Tecnicell Technical Assistance Mobile-GPS-Tablets

Estava com um problema no conector do meu celular e estava desesperada, sem conseguir trabalhar! A Tecnicell passou o orçamento super rápido e arrumou meu celular no mesmo dia! Indico de olhos fechados!

Serviço maravilhoso! Troquei minha tela e está totalmente perfeita. Indico demais!
Obrigado pela atenção e atendimento. Por mais lojas assim!

Serviço de qualidade ímpar. Atendimento excepcional. Só trabalham com peças e acessórios de qualidade. Dão garantia do serviço. Super recomendo.

Excelente atendimento, rapidez, produto de ótima qualidade.
Meu celular ficou ótimo.
Super recomendo.

Fui atendido com profissionalismo irretocavel, preço bem abaixo dos concorrentes, me deram um valor e qdo fui realizar o pgto, o valor foi menor. Foram honestos demasiadamente.

Sempre que vou à loja o tratamento é sempre igual: educação, gentileza, presteza
Continuem assim!
As meninas são nota 10

O serviço é bom, são atenciosos porém a resposta não é rápida, se precisar de retorno ligar na loja é a melhor opção.

Serviço de qualidade, atendimento presencial ok, via telefone meio confuso. Mas cumpre o esperado.

Ótimo atendimento das meninas do balcão, super atenciosas. Recomendo e voltarei sempre. Profissionais.

Falaram que iam trocar uma peça do meu relógio e não trocaram. Demora para responder e fazer orçamento e ainda estou esperando meu reembolso.

Oferecem orçamento sem compromisso, e tem otimo atendimento, uma pena q nao conseguiram resolver o problema do meu smartphone, mas quanto ao atendimento foi excelente e meu smartphone apesar de aberto nao teve nenhuma avaria

Achei o atendimento muito ruim. Fabiana não sabe falar com o cliente, não sabe dar explicações. Além disso, o meu aparelho estava minimamente funcionando e agora nem liga, não conseguiram resolver o problema e ficou pior.

Fui muito bem atendido. Resolveram um problema de configuração do Android do multimídia do meu carro rapidinho.

Levei um relógio Tomtom com problema no botão e ele voltou com o mesmo problema no botão (não conseguiram arrumar), além de problema na bateria (não segura mais a carga e mesmo tirando do carregador ele fica aparecendo na tela como se estivesse carregando) e não reconhece mais no computador e no software da Tomtom.
Alegam falta de peça e oxidação, mas o relógio ficou lá por cerca de 5 meses, e antes disso os problemas de bateria, no software e não reconhecimento no computador não existiam.

Totalmente fora de consenso. Troquei a tela do meu celular (iPhone) duas vezes lá, e nas duas vezes a tela descolou, começando por cima. Me dirigi a um técnico OFICIAL da Apple para mais informações, e o técnico disse que a tela instalada no meu celular era falsa, e que não tinha como nenhuma loja, além das oficiais e revendedoras Apple terem acesso à tais telas do modelo do meu aparelho e modelos superiores (iPhone X,). Se você tem um iPhone, não caia nesse golpe de pagar metade do preço deles, pois a tela que eles instalam em seu celular é falsa, o modo “true tone” é automaticamente desativado, o brilho mínimo da tela falsa corresponde ao brilho médio da tela original. Serviço mal feito, tela falsa, e mentirosos, pois quando eu fui alegar à eles que eu havia entrado em contato com um técnico OFICIAL, que trabalha em uma loja APPLE, ter analisado meu celular, e ter dito que a tela é falsa, eles disseram que o técnico estava enganado, e que com certeza o produto deles era original.mentira. Vale muito mais a pena gastar o dinheiro em uma loja Apple ou revendedora oficial do que nessa loja que só tem mentiroso, que se acha na razão de tudo, e com mal atendimento aos seus clientes.

Eu liguei para fazer uma cotação já que trabalho longe e é quase IMPOSSÍVEL me locomover até a loja, e a atendente Fernanda/Amanda (não sei ao certo), foi extremamente grosseira. Questionei o atendimento dela e ela disse que "se não esta contente que procure outro lugar", de um modo calmo mas grosseiro sabe? Se o atendimento é assim, quem dirá o serviço meus amigos? Lugar lixo. Fora o preço que é um roubo, mais caro que o próprio aparelho. Pago o dobro pra fazer em outro lugar, e o triplo pra não passar nem na rua desse lugar.

Muito ruim! Demoram para dar o retorno, a gente precisa ficar ligando para saber como está o serviço.

Competência conhecimento e honestidade, algumas das formas de se estabelecer como referência no mercado.

Péssima experiência. Marcaram uma data e disseram que retornariam pra atualizar se deu certo ou precisaria de mais tempo, não ligaram e adiaram o serviço, novamente os dias passaram e não retornaram. Quando eu fui buscar o aparelho (que não conseguiram resolver o problema) ainda ouço que eu não tive a paciência de esperar, sendo que eles não são capazes de cumprir com os próprios prazos, não retornavam nos dias que eles mesmos diziam que iriam e quando eu ligava não sabiam dizer o que estava sendo feito, uma irresponsabilidade e desorganização! Não recomendo pra ninguém, felizmente consegui resolver o problema em outra assistência.

Ficaram uma semana com o aparelho e retornariam com ligação para dar parecer e nada. Poderiam ser francos: estamos com muito trabalho e vai demorar e eu escolheria se esperava ou não, mas ficam enrolando. Passados sete dias eu resolvi cobrar posicionamento. Ñ tinha informações, novamente ficaram de dar retorno, ñ aconteceu. Eu liguei e daí falaram que ñ tinha jeito e que poderia retirar o celular. Tive a nítida sensação de que nem iniciaram o serviço e para completar ainda tive que engolir que não tive paciência. Paciência pra saber que não tinha jeito ou essa é a afirmação de que não tentaram? Oras, sete dias de paciência ñ foram suficientes? Uma estrela é muito. Meu nome ñ é Letícia e a OS está no nome da minha filha Isabella Megara.

Ou seja, NÃO RECOMENDO, em nenhuma hipótese levar qualquer aparelho eletrônico para consertar nesse lugar.
Levei meu celular pois o touch não estava funcionando. Deixei para orçamento, ficaram de me passar no mesmo dia a tarde, liguei a tarde e fui informado que valor seria 280,00 (segundo eles, seria para resoldar a placa e desoxidar). Disse que não iria fazer pois tinha intenção de ter outro orçamento.
Fui informado que deveria então pegar o celular no dia seguintes as 14 horas, chegando no dia e horário combinado a atendente falou que o celular ainda estava desmontado pois o técnico não teve tempo.
Fiquei inconformado e pedi de volta o celular desmontado mesmo.
Então levei o celular para um tecnico de eletronica e o mesmo disse que que não havia nenhuma oxidação e não havia necessidade nenhuma de qualquer resolda. Ele mesmo montou o celular, e pasmén, o touch voltou funcionar. Porém a câmera não está dando foco, qdo levei o celular nessa autorizada a camera funcionava 100%.

Assistência técnica mais antiga de Campinas e região, logo sabemos que se pode confiar! Além disso o atendimento ao cliente é sempre impecável, tentando ajudar ao máximo.

Super indicado! Já troquei a bateria do meu celular duas vezes! Competentes, transparentes e honestos!

Muito bom, agradável
Meninas da recepção muito educadas, atenciosas e prestativas.
Recomendo. 5 estrelas