Tudo perfeito, desde o atendimento inicial, com orçamento, até a logística de envio do aparelho (moro no RJ). Tudo muito ágil. O reparo foi feito em uma manhã e o envio de volta no mesmo dia. Mesmo a 500km fiquei sem telefone somente 2 dias. Parabéns, recomendo de olhos fechados! Gerente Michele muito atenciosa e receptiva!
Orcei a troca da tela do meu Apple Watch em 3 lugares e eles tinham o menor preço disparado. Chegava a menos de a metade de uma das outras assistências. Fiquei MUITO receosa, porque não conhecia ninguém que tivesse usado o serviço.
Acabei apostando e não poderia ter ficado mais satisfeita. Serviço rápido e impecável a um preço muito justo. Recomendo SUPER
Eu já vi lugar ruim de atendimento mas igual a DL tech deve ser impossivel. Se vocês valorizam o próprio dinheiro NÃO COMPREM NESTE LOCAL NÃO LEVEM NADA PARA O CONSERTO! Por que eles enganam as pessoas falando que está na garantia que tem conserto que vão arrumar não indico p ninguém Péssima experiência que tive com essa empresa! Entreguei o meu relógio para trocar a arrumar o touch somente estava funcionando normalmente os botões tela tinha um risco simplesmente voltou com problemas ficando inviável o conserto, o aparelho voltou todo danificado sem o botão funcionando Definitivamente NÃO RECOMENDO, tive uma péssima experiência, mas vou buscar meus direitos isso eles pode ter certeza!
Horrível, não cumpre o combinado. Meu Apple Watch ficou mais de mês pra arrumar, fora q o valor combinado saiu mais caro no final das contas. Pior escolha que fiz foi escolher essa loja.
Assistência técnica horrível. Pedi que fosse trocada a bateria do meu celular e eles trocaram um sensor que estava funcionando perfeitamente (biometria). Sem contar que fizeram a troca sem me comunicar e o dono me coagiu a pagar o valor que eles pediram.
Comprei dois Aple Watch na loja, um para eu e outro para minha namorada, o dela até então tudo certo, o meu infelizmente veio com problema de bateria, já está indo para o terceiro mês que estou tentando a troca é nada, estão sem dar nem uma Feedback de como está o andamento, é tão simples pedir para me mandar um e fazer a trocar, na hora e vender foram super atenciosos, o pós venda com o defeito mal de dão atenção ou solucionam o meu problema, estão deixando demais a desejar, espero que o dono veja para que tome uma atitude. Obrigado!
Fui super bem atendida, desde a ligação telefônica, com orientações precisas e esclarecedoras, até o atendimento presencial na loja. Maria e Vitoria me atenderam mega bem e o serviço foi entregue conforme prometido e na hora exata prometida. Mega recomendo, voltarei todas as vezes que precisar.
Trabalho perfeito! Consertaram a tela do celular e chegou perfeito, parecendo que saiu da loja, amei muito ️ além disso as atendentes foram muito atenciosas, e o motoboy também, todos muito educados, preço muito justo
Muito bom o serviço e o atendimento! Todos da DL Tech foram muito atenciosos comigo e com meu aparelho, e por um preço justo! Valeu muito mais a pena ter trocado somente meu vidro trincadinho do que uma fortuna no display todo! Qualidade! Recomendo:)
Ótimo atendimento, serviço super rápido e preço justo. De todos os lugares que já arrumei o celular, a DL Tech foi a que mais fiquei satisfeito, se pudesse daria 10 estrelas
O vidro traseiro do meu iPhone quebrou e estava pesquisando um local pra levar e realizar a troca. Achei o perfil da DL Tech Campinas e fui pesquisar o trabalho deles, fiquei impressionada com a transparência deles no Instagram. No conserto tiveram alguns contratempos, que foram resolvidos da melhor maneira possível. Toda equipe presta um ótimo atendimento, são extremamente atenciosos e profissionais! Eu super indico para qualquer reparo, pois eles dão todo suporte e segurança para os clientes.
Levei meu Sansung S20 FE para trocar o vidro, durante a troca a tela quebrou e foi necessário trocar a tela toda. Em menos de um mês a tela gerou problema. Fui super bem atendido pelo responsável da Loja e o problema foi resolvido substituindo a tela completa em garantia.
Solicitei os serviços desta empresa no dia 27/04/2022 e fui atendida pela Vanessa, estou muito satisfeita com o serviço oferecido e com o ótimo atendimento da funcionária. A empresa conta com motoboy que retira e devolve o produto dentro do prazo combinado, o que facilita muito o nosso dia a dia. Sem dúvidas, indico a empresa e principalmente a vendedora Vanessa para quem quer que esteja precisando de conserto de celulares ou aquisição de aparelhos, cumprem exatamente com o que se propõem. Obrigada DL Tech!
Levei meu iPhone Xr para troca apenas do vidro. É uma das poucas lojas em que cotei que faz a substituição apenas do vidro, todas as outras querem trocar o display inteiro. Fizeram a substituição no mesmo dia, com serviço de retirada e ficou perfeito. Recomendo.
Serviço 10! Atendimento 100! Loja sensacional, pessoal qualificado e atencioso e meu aparelho voltou como NOVO. Adorei a experiencia, muito obrigada, especialmente a Mariana e Angélica!
Excelente atendimento desde a recepção até a parte técnica!
Me ajudaram sendo compreensivos, honestos e transparentes em cada ponto do meu orçamento! O técnico fez questão de falar pessoalmente comigo e explicar a melhor condição do reparo do meu iPhone, onde o mesmo fez o trabalho com muito profissionalismo, verificou até a placa e constatou que era necessário apenas substituir a bateria! E em apenas 40 minutos a troca da bateria Original Apple foi instalada e o iPhone voltou a vida kkk
Muito obrigado a toda a equipe do Atendimento e da equipe Técnica!
Tive uma ótima experiência com a DL Tech, um ambiente muito bom, com ótima energia, peças originais e me tornei cliente com muita satisfação!
Atendimento nota 1000 Fui muito bem atendido, o serviço foi feito no mesmo dia e valor justíssimo. A Vanessa que me atendeu, foi super educada e atenciosa. Podem confiar DL Tech Celulares é a melhor
Ótimo atendimento e serviços eficazes, tive alguns problemas mas foram super dispostos a resolvê-lo quando possível. Voltarei a procurá-los quando precisar!
Foi o lugar mais sincero comigo. Me atenderam de prontidão, a Bruna é uma simpatia. Fizeram rápido e já equipei meu celular, lá mesmo, com capinha nova e película top.
Nota 10 - Pedi troca da tela, agendaram horário e trocaram no mesmo dia. No dia seguinte a tela deu defeito. Reclamei e agendaram às 11h00. Trocaram novamente a tela em GARANTIA em apenas meia hora.
Esperei 1 semana para testar e fazer essa avaliação.
Aparelho ficou ótimo, serviço de qualidade e equipe comprometida.
Resolveram o problema do cliente, assumiram a responsabilidade.
Serviço de qualidade, entrega rápida e atendimento incrível. Quando tenho qualquer problema, nem procuro outra assistência técnica porque sei que a DL Tech é sempre a melhor opção. Recomendadíssimo!:)
Levei meu S10 Plus para efetuarem a troca da tela, aparelho ficou ótimo, serviço de qualidade e equipe nota 10, super empenhados em resolver o problema do cliente, trabalho de confiança super recomendo!
Em Outubro de 2020 levei meu celular para trocar a tela Samsung S9 Plus, produto entregue no prazo, ótimo atendimento, o preço da tela é um pouco salgado, pesquisei no mercado e não tem tanta diferença de preço comparado a outros orçamentos.
Resolvi avaliar após 6 meses de uso, tela é original, não apresentou problemas, o teclado achei q ficou com uma sensibilidade mais fraca, pode ser a película uv que é grossa comparada as outras que usei.
Ótimo atendimento, preço justo. Me explicaram todo o processo pelo qual meu celular passaria de maneira clara. Meu celular ficou como novo. Super simpáticos e atenciosos. Recomendo a todos.
Pensa num povo proficinal! Lugarzinho chic de mais da conta! Pode levar seu aparelho vc não é arrependerá! Ótimo pós venda! Qualquer dúvida ou probleminha que possa aparecer, eles continuam com a mesma prestatividade do primeiro atendimento. Chegam a se precisar perder, pra você ficar satisfeito. Parabéns, são realmente o que dizem ser no anúncio, pode levar que garanto! Meu aparelho se soubesse falar diria muito mais que isso, rsrsrs!
Excelente empresa! Me atenderam com o máximo de respeito desde o início e souberam sanar todas as minhas dúvidas, antes de realizar a troca da bateria do celular. Já faz 1 mês que realizei o serviço e o celular continua impecável! Recomendo a todos.
Dl Tech, uma assistência de muito profissionalismo. Desde o atendimento com alta eficácia e atenção. Eu os procurei para um serviço, fiz cotação e por motivos de valores e pesquisa não os retornei. Mas com a atenção dada e gentileza, se colocaram a disposição em saber o pós atendimento e me ajudou a chegar numa negociação favorável, onde fiquei contente por me atender e realizei o serviço, feliz e satisfeita eu sai e com o celular praticamente novo, agradeço pelo serviço top, e em especial para a pessoa que com sua educação e atendimento maravilhoso fez com que esse serviço saísse um sucesso. Grazi, obrigada que seja sempre assim.hoje em dia este atendimento é raridade. Parabéns a equipe Dl TECK. PS. VOLTO CASO NECESSITE PARA QUALQUER OUTRA ASSISTÊNCIA. SUPER VOS INDICO.
Deixei meu Samsung S10+ o qual desligou e não ligava, fui prontamente recebido pela recepcionista, a qual me atendeu muito bem, chamou o técnico Henrique, e esse me tranquilizou ao dizer que faria um orçamento técnico e posterior aprovação, concluiria serviço, e, conforme falaram, dois dias depois passou o orçamento, eu aprovei, busquei o celular e está perfeito, super recomendo, o valor ficou ótimo, atenção 100% aparelho novo.
Estava com Relogio Apple Watch com a tela danificada, encaminhei para Dl Tech Celulares tive um excelente atendimento desde o primeiro contato. São excelente profissionais, boa qualidade nos serviços, recomendo.
Excelente serviço prestado. Produtos de qualidade e pontualidade. Equipe educada. Várias opções de acessórios e com bomba preços. Parabéns e voltarei se necessário!
Ótimo atendimento preço justo e melhor ainda foi a agilidade no serviço. Contatei eles na tarde de hoje e em menos de 40 min minha tela estava trocada.
São muito profissionais. Preço honesto, excelente atendimento. Consertei um tablet e um J5 prime com eles, como não tinham a peça para pronta entrega, colocaram uma tela usada para minha filha não ficar sem celular até a chegada da peça nova. E são confiáveis, fator importante pois nossa vida está dentro do celular hoje em dia.cinco estrelas.