Tec Nort Peças Assistência Técnica

Péssimo comprometimento com o cliente, está agendado uma visita técnica em casa desde segunda feira, eles falam q virão e não aparece, muito pouco caso e muita falta de respeito com o cliente.estou decepcionada!

O cara trocou o relé original por um paralelo, me cobrou quase $ 200,00 pela visita e a peça, não resolveu, tive que chamar outro técnico que trocou o sensor de temperatura, resolvido.
TEC NORT NUNCA MAIS
* Você que não conseguiu atendimento, saiba que foi um livramento

Agendei uma primeira vez e não vieram. Liguei e disseram que o técnico não viria devido a problemas pessoais. Porém perdi a manhã inteira esperando e não me avisaram. Agendei 2 dias após e novamente não apareceram. Nem deram satisfação na segunda vez. Partiu procurar um serviço sério!

3 vez que marco visita técnica, o técnico não aparece e nem da satisfação, depender do serviço de terceiro sem compromisso e respeito com o consumidor e difícil

Péssimo atendimento e não cumpri com as leis comprei motor zero e não cumpriram com a garantia falsos vendedores nota mais que 0 só perdi meu dinheiro

Dão papel de garantia mais não serve de nada pessoal não educado só que vender tomei prejuízo de 1.600 não caiam na mão desses golpista

Quando preciso fazer pequenos reparos na minha lava roupas, peço orientação ao vendedor e recebo algumas dicas.

Não estive lá, mas infelizmente o valor da peça que precisávamos comprar, estava bem maior comparado a outra loja

Atendimento muito ruim funcionários sem voltade de atender, péssima experiência no local, não recomendo.

Técnico NÃO soube resolver o problema com minha geladeira, paguei quase $ 250,00 pela troca de uma peça que depois soube que custava $ 37,00, duas semanas depois o técnico voltou e disse que por conta do calor era normal a geladeira não gelar muito.
Tive que procurar outro lugar e assim resolvi o problema.

Uma loja oportunista. Mandou o técnico em minha casa, o mesmo condenou o motor da minha geladeira dizendo que precisava trocar o motor no valor de 800,00 e ainda me cobrou 30,00 pela visita. Fui em outro profissional o mesmo veio até minha casa e simplesmente trocou o rele e o problema foi resolvido. O mesmo me cobrou a peça nova e nada mais.

Atendimento bom, levei meu microondas para arrumar achando que estava com defeito, mas me ligaram dizendo que não tinha problema nenhum que poderia ser a tomada da minha casa, foram muito honestos.

Excelente atendimento.muitas variedades. Uma loja completa muito diversificada no ramo de refrigeração e, peças para máquina de lavar etc

Ótimo atendimento com preço bom para técnicos.
Tem lavadoras com custo moderado.
Também conta com corpo de técnicos atenciosos.

Já comprei e fiz muitos orcamentos de eletrodomésticos. A tecnort é miliano. Não dá pra pensar. Conserto manutenção de eletrodomésticos sem pensar na tecnort.

Fui muito bem atendido seus colaboradores são muitos capacitados em relação às dúvidas sobre peças, esclarendo todas as dúvidas, preços compatíveis a de mercado, eu recomendo.

A experiencia foi boa: consegui comprar um produto difícil de encontrar, com preço bastante razoável.

Ótimo atendimento, tem tudo o que precisa, porém o local é péssimo: (
O estacionamento é minúsculo,
Não tem como estacionar, a loja ao lado Nao deixa estacionar ou tem que ficar no meio da rua e levar multa. Poderiam mudar de local com Estacionamento melhor

Péssima prestação de serviço. Não cumpre prazo, devolvem o produto com peças externas quebradas.

Tem muitas peças, porem atendimento é mais ou menos.
É bom saber o que você quer antes de pedir a peça.

Desde da minha adolescência sempre fui bem atendido bem por está empresa tanto quanto serviços quanto peças, senhor Cláudio sempre prestando ótimos serviços, e que a geração futura mantenha assim!

Chamei o técnico dia 08/09 tirou meu agitador. A empresa dizia não achar a peça, mas nem me deram satisfação.eu conheço a tecnorte a 12 anos atrás tinham ótimos funcionários, agora ficou a desejar, nem voltou em casa para montar novamente, tive q chamar um técnico da casa verde, onde me deu todo suporte. Não recomendo a mais ninguém os serviços da tecnorte.

Boa para todos.
Ótimo atendimento. Não tinha a peça da minha geladeira continental (elice da ventoinha) mais correram atrás pra mim e conseguiram com um preço ótimo.
Parabéns.

Horrível atendimento péssimo não recomendo pra ninguém, se a peça estiver com defeito não trocam não tem garantia nenhuma.

O lugar vende peças para geladeiras, máquinas de lavar, tanquinhos, bons valores e assistência técnica, essa mesma deveria cobrar o serviço e não sobretaxar sobre as próprias peças, caso investissem mais em assistência técnica iriam estourar de atendimento, pois Guarulhos e região peca pela falta de atendimento correto e falta de mão de obra qualificada, seu local tem um bom estacionamento na própria calçada, água e cafézinho.

Alguns funcionários deveriam dar maus atenção aos clientes e ter mais força de vontade em atender.

Atendimento excelente o balconista Felipe esclareceu todas as minhas dúvidas técnicas e o melhor tinha a peça que eu necessitava

Ótimo atendimento com proficionais que entende do assunto só compro neste local, porque me dão suporte e opções, pra mim são ótimos, não tenho o que reclamar

Estou na saga procurando assistência técnica para minha geladeira, e como já tive experiências ruins, não deixo de olhar as avaliações.
É impressionante, como nos dias de hoje, ainda encontramos empresas/profissionais como esses, que se aproveitam da nossa necessidade e urgência para nos enganar, e querer empurrar um conserto mais caro. Mais absurdo ainda, são técnicos que acham que, por estarem falando com uma mulher, podem nos passar a perna, contando qualquer história pra boi dormir. (Na outra encarnação, acho que eram mecânicos. Pq são outra turma que adora enganar mulher.
Resumindo. Meu #NãoRecomendo Tec Nort

Não recomendo pra ninguém, marquei uma visita, o técnico sem usar qualquer tipo de aparelho, já foi dando o diagnóstico.
Me falou q era o gás ou o motor, que pra isso teria q abrir o sistema.
Mas como vc quer resolver o problema, acaba aceitando, afinal tem um profissional ali na sua frente.
Abriu, e me disse: agora ela não vai gelar nem em cima nem embaixo e falou q estava com problema no motor (lembrando q ele n usou nenhum aparelho pra saber) deixou a geladeira pior q ele encontrou.paguei a visita, e ele foi embora
Liguei na assistência pra falar o ocorrido, e eles passaram meu número pro técnico que me retornou. (Pensa num homem q berrou
Tentando passar pra minhas costas o mal profissionalismo dele)
Resultado dessa comédia:
Chamei outra assistência técnica, que constatou q o motor está ótimo, compressor ótimo, e que bastava limpar o sistema q o próprio gás produz a sujeira.
Não cobrou a visita, independente de arrumar ou não.
Claro q ele deixou meu refrigerador funcionando.
Dou 0 pra esse técnico e pra quem mandou ele na minha casa.

A loja é bem completa, mas um atendente que atende pelo nome de JEAN deixa a desejar em seu atendimento. E muito a desejar pois para ficar ruim tem que melhorar e muito. Além de errar na numeração de uma placa de máquina de lavar foi extremamente antiprofissional

Boa tarde, Vocês tem as placas CP1430 (Interface) e CP1040 (Módulo) ? Se sim, qual o valor? Grato

Precisa melhorar a o visual do balcão e a disposição de maquinas para melhorar e otimizar as vendas

Um lixo. Deixamos o nosso microondas para realizarem um orçamento. O atendente nos informou que nos ligaria no dia seguinte para passar valores. Três dias após, entramos em contato, depois de inúmeras tentativas nos telefones que constam no cartão de visitas e na maioria das vezes ninguém atende, e nos foi informado que ainda não haviam nem posto as mãos no microondas. Que provavelmente fariam em mais uns dois dias e aí sim nos ligariam. A moça que atendeu o telefone, não demonstrou nenhum interesse em nos ajudar com o problema na falta de comprometimento com prazos!

Péssima, funcionários mal educados, sem experiência, trabalham sem vontade de atender! Só estou dando uma estrela por que não posso atribuir 0 estrela.

Um dos piores atendimento que já tive.
O cara me fez retornar na minha cada 3 vezes pra falar que não tem a peça que eu estava procurando

Tem horas que são ótimos.vendas de peças, agora terceirização em conserto em 2019 deixou a desejar, feito em casa, embora tenha voltado, faltou nota, faltou informações.

Depois de 13 anos meu microondas deu problema, como é antigo não quis desfazer e solicitei um orçamento. Deixei na segunda-feira 10/09/2018, falaram para eu ligar na sexta-feira 14/09/2018 para saber se eu aprovaria o orçamento, liguei como solicitado e aprovei o conserto, com a informação da atendente que na segunda-feira dia 17/09/2018 estaria pronta uma troca de placa, liguei na segunda-feira não estava pronta, hoje 18/09/2018 o técnico não foi e mais tarde aguardo a ligação para saber quando estará pronto, ou seja até a presente data são 8 dias entre orçamento e retorno para saber quando estará pronto. Falta técnico, falta feedback ao cliente, pois nós que temos que ligar, caso contrário não ligam e falta organização. Ressalto que o único atendimento bom foi o da Danielle que foi atenciosa e ficou de dar um posicionamento. Estou aguardando 13h36.