TCL - Topic Logistics Center

O Atendimento é de uma má educação indescritível.
No ato da minha ligação, às 11h30 de 09/05/2023, a resposta descortês à uma simples pergunta foi impressionante. Eu só gostaria de saber se era permitido a entrada de moto no centro logístico, mas a atendente pediu para que eu falasse com a Shopee para saber. O que a Shopee tem a ver com as normas da locação?

Sinceramente não sei para que serve esse Centro Logístico do Embu, Pois além de roubar mercadoria, Não serve para nada! Muito menos para dar um retorno ao consumidor. Estou passando por uma situação muito chata!
Na qual um entregador Roubou a minha mercadoria. Pois no aplicativo consta que minha mercadoria foi entregue, mas Puxei as câmeras de segurança do horário que constou a entrega, E para minha surpresa não teve ninguém ou muito menos correio ou alguma outra pessoa que tenha deixado alguma encomenda ou vindo até minha residência. O pior de tudo e que não tenho retorno e se faz 2 semana desde o acontecido.
Mas até agora nada de retorno. Se não serve pra nada fecha as portas.