21 Agosto 2023 13:21
Atendimento péssimo prestado hoje 23/08 as 18: 40 pelo Lucas. Atendente sem experiência, grosseira e fala debochando de você. Simplesmente desisti de pedir e fui a outro local.uma pena, porque o Atendimento aqui era muito bom!
17 Julho 2023 7:36
Hoje sim posso dizer que está maravilhoso dou muito fã do lugar, mas um tempo atrás tinha dado uma caída em relação a qualidade dos burritos.
12 Julho 2023 12:09
Excelente atendimento, rápido e eficiente. Achei que o preparo do prato poderia melhorar mas nada fora do padrão fast food. O ambiente estava limpo e organizado.
28 Junho 2023 17:44
Gosto muito da comida. Fica na praça de alimentação do shopping. Comida bem saborosa. Vale a pena provar.
16 Março 2023 22:16
A taco power é simplesmente horrível, não tem sabor de nada, e no caso do vegetariano, colocam um feijão horroroso no lugar da carne moída, recomendo q as pessoas provem para falir mais rápido.
09 Março 2023 18:31
TERRÍVEL para não dizer outra coisa. Tudo bem que trata-se de uma comida barata, mas não precisa avacalhar. Pedido veio totalmente incompleto, errado, faltando diversos itens. Pelo amor de Deus.
26 Dezembro 2022 10:07
O melhor Taco Bell que já comi. O atendimento é diferenciado, os produtos são caprichados com fartura e as batatas estão sempre crocantes.
06 Outubro 2022 3:27
Loja organizada, atendimento ótimo, entregas organizadas e rápidas dos pedidos. Comida deliciosa e preço justo.
31 Agosto 2022 4:25
Adoro os produtos da franquia, porém nessa unidade não se saiu bem por causa do atendimento e do manuseio do preparo.
Pedi combo crunchy supreme, a carne moída veio fria demais, a montagem desorganizada, o refri do combo veio quase pela metade o copo, só os nachos estavam no padrão.
O atendimento da primeira vez foi estranho pelo fato da moça está seguindo o atendimento e o rapaz lá dentro de deboche, cantorias, dancinhas leves que dava para entender que ele não dava a mínima para o atendimento ou para o trabalho. Não gostei porém não paro de frequentar outras unidades que estão bem a frente dessa da Mooca.
Por favor treinem os seus colaboradores para podermos voltar a frequentar a loja pois a proposta é boa demais, só a execução que precisa de reparo.
12 Julho 2022 9:24
Mudaram a forma de temperar a comida, não havia batatas para acompanhamento. Não mantiveram o padrão de qualidade
20 Junho 2022 4:39
Péssima experiência! Pedi pelo delivery, o pedido veio faltando as porções de nachos, as embalagens não vieram identificadas, não dá pra saber qual é com e qual é sem pimenta. Entrei em contato com a loja e ninguém responde! Uma falta de respeito com o cliente. Não recomendo.
12 Junho 2022 21:10
Fui sexta feira dia 18/03 as 20: 00 horas, já tinha ido outra vez no domingo e curti, mas nessa sexta feira o atendente do caixa estava com muita preguiça e de mal humor para explicar o prazo de demora dos pratos, muita má vontade em vender e uma simples troca de refri por água com gás não quis fazer qdo já tinha comprado do domingo com essa troca.veio outra moça e disse para esse atendente que sim poderia trocar a lata de refri do meu pedido por água com gás que inclusive era mais barato, contrariado por essa moça por ter me dado razão, descontou toda sua frustração no meu atendimento, falando baixo pedindo pra eu pedir pra ele repetir várias vezes pq não o ouvia.e ele com olhar de deboche. NUNCA NAIS VOLTO NESSA REDE EM NENHUM OUTRO LUGAR.pessimooooo, debochado e sem aptidão para lidar com o público.parabéns Taco Bell
26 Maio 2022 15:49
Pedir hoje a noite na hora supreme e 1 big taco box, abrir a sacola do delivery só venho minha taco box e meu refrigerante. E não venho meu nachos supreme sendo que fiz pagamento on-line, queria o estorno do produto dos nachos que não recebi.
26 Maio 2022 0:44
Eu adoro a franquia taco bell e todas suas comidas mas o atendente (moço de cabelos escuros) que fica de quinta a noite ficava cantando no caixa ao invés de atender os clientes. Falou que crianças não poderiam comer taco bell e anotou meu pedido errado. Fiquei sem bebida.
Quando reclamei ainda ficou de deboche.
Meus tacos vieram sem sour cream.
Atendimento 0/10
11 Maio 2022 5:22
Comida ótima sempre, preço legal porém o atendimento é um desastre. Na última vez que fui pedi um energético que estava por 9,90$ no cartaz, me disseram que era 10,90 no sistema, perguntei qual a diferença só preço e se enrolaram inteiros pra justificar falando nada com nada, aí foram chamar o gerente porque não sabiam explicar e virou uma bola de neve por causa de 1$ que não sabiam explicar a diferença e daí pronto, já começam a te olhar com cara feia que eu fiquei até com culpa de ir buscar minha comida pronta, que parecia que iam me bater se eu não saísse dali rapidinho e parecia que eles tavam fazendo um favor em me servir o que eu paguei.
08 Maio 2022 11:43
Péssimo atendimento. A impressora quebrada, atendente sem vontade, achando que eu consigo fazer leitura labial sob a máscara dela. Quase nenhuma bebida disponível. Refizeram meu burrito porque o cozinheiro não conseguia fechar e demorou mais tempo. Na hora de comer total decepção. O que eu pedi com picanciaoderada não tinha nenhuma pimenta, mas os tacos suaves vieram com muita pimenta.
Não é a toa que estava vazio e os funcionários com cara de "por que estou trabalhando no feriado". A atendente do caixa chama-se Bruna que fez um grande favor em pegar meu pedido.
17 Março 2020 4:50
Faz 2h e meia que estou esperando meu pedido e ele nem saiu para entrega! Pedi através do uber eats e me recuso a cancelar! Vou atrás dos meus direitos, pegar meu dinheiro de volta e nunca mais pedir
13 Março 2020 20:18
Decepção total com relação ao serviços de entrega com a east, fiquei esperando mais de 1 hora e depois deu como entregue o pedido, sendo que não recebi nada. Fora que não existe nenhum telefone para contato com nenhum dos dois.
17 Janeiro 2020 19:11
Péssimo!
A cozinha toda enrolada, a funcionária do caixa perdida! Mais de 40 minutos de espera. TOTALMENTE despreparados, sem organização. Eram os pedidos.
05 Janeiro 2020 2:25
Fiz um pedido pelo Ifood no dia 08/12 veio faltando uma dobradilha de um dos combos, ou seja não conferiram o pedido pois a embalagem estava lacrada. Reclamei pelo app e não tive resposta. Paguei por um item que não foi entregue. Lamentável a falta de respeito pelo cliente.
16 Dezembro 2019 7:09
Atendimento ruim, enormes pedidos de aplicativos tem prioridade e você fica um bom tempo aguardando no balcão para retirar seu pedido feito bem nas “coxas”! Não é a primeira vez que peço um bowl e vem muito mal servido, arroz com grãos duros e frango seco! Os pratos ficam sobre equipamentos quentes e ele vem deformados de modo a caber menos alimento ainda. Vou passar sempre longe dessa loja a partir de agora!
13 Dezembro 2018 19:18
Adoro Taco Bell, mas a loja do Shopping Mooca me decepcionou. Burrito com uma miséria de carne, praticamente só arroz. O mesmo ocorre no chunchwrap. Vejo uma diferença grande de qualidade de uma loja para outra. Outro problema é a máquina de autoatendimento que o touch screen não responde e não deixa desmarcar o refrigerante na compra avulsa

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