Sylvia Design

Decepção. Não moro em São Paulo, então tentei contato por WhatsApp e telefônico. Atendimento péssimo! Informação precária e sem qualquer gentileza.

Vendedora Izamara super prestativa, atenciosa e simpática.
Fomos super bem tratados.
É uma simpatia em pessoa e super paciente.
Somente elogios.
Com certeza indicarei e voltarei mais vezes.
Nota mil!

Maravilhosa e o atendimento do vendedor Alex Sandro é sensacional.moveis de primeira.eu e meu esposo indicamos.lugar bonito, moveis lindos e atendimento personalizado.

Atendimento excelente do Vendedor Gabriel. Desde o início, ao entrar na loja no primeiro momento até a negociação da venda de fato. Não ficou insistindo de forma agressiva, apresentou diversas opções e teve toda paciência necessária nas dúvidas. O Gerente Medina se mostrou disposto a negociar prazos e valores. Por enquanto minha nota no momento da venda é 05 estrelas. Retorno aqui para falar da experiência na entrega e do produto.

Fui muito bem atendida pelo vendedor José Eduardo Vieira, onde né apresentou as inúmeras opções de modelo e valores, super indico ;

Estive na loja da raposo tavares e fui atendida pela consultora Izamara achei o atendimento excelente

Foi bacana, pois comprei um jogo de 6 cadeiras com um custo benefício muito bom. O vendedor Franscisco Paixão Jr consegui me atender de forma muito especial. Agora o próximo passo e comprar 2 banquetas, que não consegui uma boa negociação. Eu recomendo a loja da Raposo Tavares.

Experiência maravilhosa! A vendedora Gisele é um amor, paciente nível master, pq pra escolher um sofá meu marido só Jesus Mas de verdade a loja é linda preço compatível com o mercado! Vale a experiência!

Fomos muito bem atendidos pelo vendedor Vicelmo e com certeza assim que tiver oportunidade voltaremos a comprar com ele.
Muito simpático, tira todas dúvidas.

Na data de ontem 22/12/22 estive na Loja da Silvia Designer Raposo Tavares e minha intenção era de adquirir um sofá e uma mesa fui atendida pela vendedora Luciana que não se mostrou capacitada para o cargo sem paciência, estúpida, não explicou nada e não sei se fui vestida bem simples acho que ela achou que não poderia adquirir os produtos quero ressaltar que fui na loja do concorrente ao lado e fiz a compra de mais ou menos 30.000,00 fica a dica para que coloque pessoas capacitadas para a venda e que no mínimo de atenção e explique sobre a qualidade do produto. Eu com certeza não indico essa loja principalmente essa onde fui tão mau atendida.péssimo atendimento.

A vendedora é extremamente simpática e dedicada, além de muita paciência com seus clientes, o que torna seu atendimento encantador.
Por mais experiências incríveis como a que tive com a vendedora roberta

Nunca tinha ido na loja, só conhecia por comerciais. Fui lá nesse sábado vom meus pais comprar um sofá! Adorei a variedade dos produtos, preço justo e a colaboradora Monaliza nos atendeu super bem, atenciosa, prestativa e muito alto astral.adorei!

Fiquei muito feliz e realizada mais uma compra com sucesso muito bem atendida pela vendedora Monalisa atendimento 1000.super recomendo.

Loja super agradavel, ambiente limpo e com moveis de excelente qualidade.
Fomos atendidos para Monalisa que se mostrou educada e disposta a ajudar na venda. Ótima experiencia como cliente, certamente voltaremos.

Estive hoje na loja da Raposo Tavares, e fui atendido pelo vendedor Danilo, muito atencioso e prestativo!

Fiz uma ótima compra, recomendo a loja, produtos de alta qualidade e preço justo!

Excelente atendimento da Celi. Muito educada, simpática e paciente.rsrsrsrs (pela minha indecisão).
A loja atendeu nossa expectativa em relação ao preço e qualidade do sofá adquirido. Recomendo!

Eu e meu esposo fomos ver uma mesa de jantar sem compromisso, acabamos comprando a mesa com 4 cadeiras e um sofá. Isso pelo excelente atendimento do vendedor Danilo. Achamos o preço bom, pela qualidade do móveis. Com certeza indicamos.

Muito boavendedora Celi muito competente, dedicada, atenciosa. Moro na zona sul (Grajaú) fui até raposo fechar a venda. Estou muito feliz pela compra. Pena q a Sylvia não estava lá️

A vendedora Monalisa foi muito simpática e muito atenciosa, entendendo bem o que realmente nós gostaríamos do modelo e cor do sofá, nota, parabéns a vendedora e a loja, muito satisfeita.

Amei móveis super lindos super em conta, vendedora Monalisa maravilhosa super antecioaa top luxo?

Comprei um sofá pedido pr-012-001810/00 pago a vista com o vendedor Eduardo Madeira Figueiredo e informou que o prazo de entrega era 15 a 20 dias, que não precisa se preocupar com o pedido que consta prazo até 29/10/2022 que é padrão que entrega antes dos 20 dias, estou sem sofá na minha casa desde o dia que comprei e nada do sofá que paguei a vista.
Isso é lesar o cliente!

Loja boa. Bons produtos e bom atendimento mas muito cara.
E não tem tanta variedade de mesas, que foi o produto que fui ver.
Mas todos os produtos que vimos era de boa qualidade. Porém achamos bem careira

Os produtos são muito bonitos, porém os valores estão bem acima da média do mercado. Mas é como dizem: "Não é questão de ser caro ou barato, mas sim se você pode pagar ou não"

Comprei um estofado com a promessa de ser um ótimo produto, paguei um valor acima do mercado acreditando que estava adquirindo um excelente estofado, mas com alguns meses de uso apresentou defeito e o atendimento para assistência é super demorado. E agora não consigo falar com o gerente da loja para sanar o problema.

Excelente! Superou as expectativas. Atendimento cordial, ótima negociação. Gerente é acima da média. Parabéns ao Davi!

Vi na tv, desconto de até 80% em até 24 vezes.só que tem acréscimo.sem juros é até 18 vezes, isso foi até domingo passado

Não tive um bom atendimento, vendedora bem cansada, desmotivada. Não gostou quando pedi para ver produtos similares mais acessíveis, e também nas propagandas da TV aparecem propostas interessantes e na loja a realidade é outra.

Ha muitas coisas lindas, mas os valores não são para pessoas que não tenham um padrão bem BEM ALTO!

Atendimento bom. Mas o preço esta acima do praticado no mercado comparando lojas com a mesma qualidade

Quando a vendedora falou para minha esposa "Este sofá é muito caro", a Sylvia Design perdeu todos os pontos no meu conceito.

Acho q vende tudo mais caro só por que ficou famoso na tv, tem coisas bacanas, mas não sei se vale o que cobra.

A loja é muito boa, porém deixei de fazer uma compra devido ao mal atendimento de um vendedor mau educado e aparentemente não interessado na venda.

Na loja mostruários top, sofá super confortável porém o que chegou em casa totalmente diferente, espuma baixa sem conforto algum, sem contar a impermeabilização que vendem, propaganda enganosa.arrependida da compra. Não gostei. Decepção essa é a palavra correta.

A princípio essas 5 estrelas vai para a vendedora Jô da loja Raposo Tavares, pelo atendimento e prestatividade! Fui muito bem atendida, inclusive pós venda. Qdo precisarem de um atendimento de qualidade, Procurem por ela. Agora é aguardar o recebimento dos meus móveis com cumprimento do prazo de entrega e em perfeita condiçõe, que farei novo comentário.

Amei! Amei! Móveis e estofados de altíssima qualidade, claro que com toda essa qualidade os valores são bem compatíveis! Mas parcelam em boletos e cartões de créditos! Para quem gosta de qualidade e design modernos vale a pena investir!

Estive na loja sylvia designer para fazer compras de moveis! Uma loja ampla e cheia de novidades!

Caríssimo! Preços surreais. Desculpas e explicações primárias e mentirosas dos vendedores e gerente. Anos atrás comprei aqui a casa toda. Agora estão Aproveitando da Pandemia. Comprei NADA!

Excelente atendimento, gostamos do produto, porem por conta do alto números de reclamações encontrado na internet, sobre prazo de entrega e pos venda, e decidimos não comprar.

Péssimo atendimento vendedor pós venda e gerente na reclamação do produto, bem como do montador. Lembrando que o móvel foi caro e a montagem mau feita também

Arrependimento total comprei um sofá nessa loja veio com defeito em menos de seis meses sofá descosturou! Demorou de mais para eles levarem para arrumar! Estão com meu sofá já vamos para cinco meses que estão com eles ate agora nada de devolver! Ligo eles não atende direito manda esperar na linha fica tocando uma música aí desligam! Falta de respeito com cliente! Vou chamar Celso humano vou ir atrás dos meus direitos nunca mais compro uma agulha nessa loja, péssima experiência.

A loja bonita com ótimo móveis, a loja tem muitos produtos o que fica difícil de circular pela loja, móveis um colado no outro, a saída do estacionamento muito ruim, tem uma valeta que pega a frente do carro. O jeito é sair pela entrada.

A loja é muito grande, e com boa variedade de móveis e preços. Os vendedores são bem atenciosos, mas o gerente tem uma cara blasé de que não vai te ajudar em nada.

Promoções sim mas nada tão diferente, achei que teriam objetos decorativos tbm inclusos. 70% bota fora meia boca.

Aproveitei a oferta, mas ar condicionado não funciona, maquininha de cartão, só tinha uma para a loja, estacionamento, muitas vagas, porém espaço reduzido para estacionar e manobrar.

Loja muito bonita e muita qualidade nós móveis super recomendo.
Sylvia pessoa super simpática somos super fã dela.

Ótimo atendimento pelo vendedor Clodoaldo em geral, boa negociação e forma de pagamento, entrega antes do prazo, agendamento feito antes pelo telefone, entregadores qualificados e Ótimo produto! Recomendo!

Tem boa variedade de produtos, preço mais ou menos, mas são péssimos no pós vendas; entrega, manutenção e troca

Liguei na loja pra saber do meu pedido não quiseram me atender, tenho que entrar no site ou ligar no sac. Na hora de vender, é com eles, da próxima vez procuro um site pra comprar.

Atendimento excelente, a decoração da loja é linda, adquiri um sofá e o vendedor fez de tudo para que coubesse no meu orçamento, voltaria denovo quantas vezes fosse preciso?

Muita variedade e boas ofertas. A vendedora Jo foi muito atenciosa e simpática. Atendimento nota 10!

Comprei sofá. Veio com defeito.voltou.pra arrumar.não consigo falar com SAC.não me dão posição.um verdadeiro inferno.pense muito antes de comprar.até agora já faz mais de 1 mês não me respondem.vendedora ótima.mas entrega uma enrolação.

Loja muito linda, muito bom gosto, porém a Vendedora sem carisma e empatia com o cliente.
Recomendo um treinamento de excelência ao atendimento.

Não entregam no prazo e nem dão satisfação do que está acontecendo. Recebi retorno após ir até a loja e meu sofá foi entre 3 meses após a compra.

Layout da loja não é bom, você se sente apertado e por vezes tropeça ou esbarra nos móveis. Preço similar aos das lojas padrão do mesmo segmento.

ELES FAZEM DE TUDO PARA VENDER E DEPOIS NÃO ENTREGAM! Compramos uma mesa de jantar no inicio do mês de novembro/18, inclusive essa mesa está sendo anunciada até hoje na tv, nos prometeram entragar a mesa com as cadeiras no prazo máximo até o dia do natal. Hoje é dia 10/01/19 a mesa não foi entregue, já paguei a segunda parcela do produto, e ninguém da loja nos ligou para avisar sobre o atraso e o descumprimento do combinado. Liguei para saber e me disseram que a mesa está pronta, mas as cadeiras nem tem prazo para ficarem prontas. JÁ FAZ 60 DIAS DESDE A DATA DA COMPRA! Loja caríssima e total desrespeito com os clientes! Nunca mais comprarei novamente e desconselharei a compra para quem me perguntar!