Fiz uma compra na loja do Tatuapé com a vendedora Lúcia que foi extremamente simpática e atenciosa, nos deixou muito seguros em adquirir um bom produto, estamos muito satisfeitos. Obrigada Lúcia e a loja Sylvia Design
Estive com a família nessa loja do Tatuapé ontem no fim da tarde e infelizmente o atendimento foi péssimo. O vendedor nos desdenhou e com evidente má vontade passou a falar de sofá na faixa de 70 a 100 mil. Logo entendemos a "dispensa" velada.
Loja maravilhosa e uma excelente diversidade de produtos. Fui atendida pela Lúcia que nos recebeu muito bem, e podemos adquirir o nosso tão sonhado produto!
AMEI O VENDEDOR ALCEBÍADES Q ATENDINENTO PERFEITO NENHUMA LOJA DO LAR CENTER E TEODORO SAMPAIO ENTRE OUTRAS ME ATENDEU PERFEITAMENTE. MEU ELOGIO P P O VENDEDOR
Péssima experiência o sofá que comprei veiu c.defeito e agora não consigo falar c.neguem ligo ninguém atende. Vou ter que ir no Procon c. Celso Russomano.
Fiz uma compra de sala de jantar com.o vendedor Alcebiades (Binho) na loja Silvia Designer loja Tatuapé, e fui extremamente bem atendida. O vendedor educado, acolhedor, paciente e verdadeiro em tudo que nos falava, fazendo um comparativo da loja virtual para física. Teve o cuidado de oferecer água, café e capuccino. Estamos encantados com o atendimento diferenciado do vendedor.
Parabéns Silvia Designer pelos profissionais diferenciados.
Excelentes produtos e atendimento nota 1000. Depois de rodar são Paulo por várias lojas especializadas em sofás onde os vendedores queriam apenas empurrar produtos fomos surpreendidos pelo atendimento do Sr. Alcebíades (Binho) onde nos recebeu com sorriso no rosto nos serviu um café quentinho e se interessou por nossa necessidade de um sofá mostrou quase toda loja catálogo de cores prazo de entrega facilidades de pagamento ficamos com muitas dúvidas mas ele com toda sua experiência como vendedor nos indicou o produto certo com preços e condições que couberam no nosso orçamento. Fechamos o pedido na hora e queríamos agradecer em Público sua dedicação atenção honestidade e carinho a nós dedicado. Parabéns Sylvia pelo excelente funcionário.
Recebi minha mesa, adorei perfeita, qualidade excelente! Contudo, gostaria de fazer uma pergunta, as cadeiras veio embaladas em caixa de papelão, perguntei para o rapaz se as caixas poderiam ficar, pois estou organizando as coisas (reforma na minha cozinha) o mesmo respondeu que poderia me “dar” apenas uma. Isso é critério da loja? Quando compramos uma mercadoria recebemos embalada, certo? A embalagem o cliente faz com ela oque quiser, correto?
Se isso for critério da loja, me perdoa mais que espírito de miserabilidade em. Isso é política da loja ou conduta de funcionário?
Fiquei passada com a situação, uma loja conceituada dessa, fazer questão da embalagem pra levar embora.
Comprei dois sofás um de dois e outro de três lugares porém na hora da entrega, o de três lugares veio rasgado e estou aguardando a o fabricante consertar.decepcionada com a loja
Hoje estiver na loja com a minha esposa que já é cliente da loja fui muito bem recebido pelo vendedor Alair júnior excelente funcionário nota 1000 sai muito satisfeito com a minha compra pretendo voltar várias vezes excelente atendimento móveis de primeira qualidade
Fomos atendidos pela vendedora Maria Lucia, que nos ajudou com todas as dúvidas de forma atenciosa e simpática. Ótimo atendimento! A loja possui moveis de boa qualidade, sofisticados e condições de pagamento muito bacanas.
Atendimento na loja da rua Tuiuti com o vendedor Genival e do gerente Rodrigo foi excelente. Ficarei no aguardo dos prazos de entrega para realizar a maior avaliação possível.
Estivemos hoje na loja do Tatuapé, eu e meu esposo, fomos muito bem atendidos. O vendedor Ricardo muito atencioso e prestativo. Agora ansiosa pra chegada dos nossos produros Depois voltaremos aqui para contar como foi nossa experiência. Obrigado por hoje.
O atendimento é ótimo fui muito bem atendida.tudo perfeito até o café que não poderia faltar. Fui atendida pelo vendedor Hudson Ele é excelente vendedor
Perfeita vendedora grece da tuiti Silva designer, excelente profissional muito competente, vendedora Lúcia muito profissional e vendedor Udson sem palavras, todos com excelente profissionalismo desde gestor a vendedor, saindo da loja muito satisfeito com minha compra.
Fui atendido pelo vendedor Hudson, entrei na loja para fazer apenas um orçamento e mesmo sabendo disso me atendeu com excelência e atenção. Muito educado e prestativo, mesmo diante de muitos questionamentos. Agradeço muito a atenção dispensada!
Fui na loja do Tatuapé, na rua Tuiuti e foi muito agradável a recepção da vendedora Grecia, muito atenciosa e competente. Comprei um sofá muito lindo e confortável não vejo a hora da entrega ansiedade a mil.
Ótimo atendimento, muito bem recebidos na loja, ficamos a vontade para escolher o nosso sofá. E o atendimento da Lúcia, foi incrível também. Com certeza voltaremos à comprar.
Fui hoje na loja fui atendido pelo vendedor Alair Junior. Ele me atendeu super bem. E consegui efetuar a compra. Estou super feliz com o vendedor e a loja e com o gerente Rodrigo. Realizei meu sonho
Nossa primeira visita e primeira compra na loja. O único problema é decidir qual levar. Produtos de excelente qualidade e muito bom gosto. Você encontra produtos de várias faixas de preço, mas todos com qualidade. Além dos produtos, tivemos a sorte de sermos atendidos pelo Hudson. Simpático, prestativo e com muito conhecimento sobre os produtos. Com certeza vamos voltar. Muito obrigado. Abraços
A vendedora Maria Lúcia, foi muito eficiente e atenciosa, atendeu minha espectativa, comprei uma sala de jantar e um buffet estou muito satisfeita com minha compra? , em breve estarei comprando minha sala
Uma estrela porque não dá pra dar zero. Comprei sofá SylviaDesign pra nunca mais.pra começar demorou a entrega, e quando entregou veio um lado descosturando informei e levaram para reparar ficou quase um mês pra me devolver. Aí com um ano de uso começou a emperrar o retrátil no mesmo lado que fizeram o reparo da costura, e esses dias fui sentar e parece que soltou alguma madeira do mesmo lado que foi reparado a costura.fizeram o reparo nas coxas.ou os sofás da SylviaDesign só duram um ano. Péssimo negócio eu fiz, não foi barato era melhor ter comprado um de 400 reais se fossse pra trocar cada ano.
Não recomendo pessoal, até é bonito mas qualidade não presta. Fiquem atentos
Nunca tinha comprado nada na loja, quando entramos montamos dois dormitorios infantis e sala com sofá e mesa de jantar, nao esperava tanta qualidade nos móveis, gostamos muito.
Atendimento excelente e diferenciado, varias condições de pagamento para sair de la com movel novo, se tiver como pagar a vista a condição é sempre muito Boa.
Agradecemos a loja e ao vendedor Jefferson da loja na zachi narchi em frente ao Deic.
Móveis péssimos, comprei um sofá e uma mesa com cadeiras. Na primeira semana uma cadeira deu problema, o acabamento do sofá e todo de papelão, os pés de plástico. Pessimos não recomendo
Ótimo só para vender. Comprei um sofá levou mais de três meses Para chegar quando chegou montaram faltando um pé um absurdo e eles ficam com má vontade de entregar e colocar este pé que falta não aconselho ninguém comprar Para vender eles são ótimos mais para entregar o produto em perfeita conduções ele são péssimos loja nota 000
O atendimento pra vender foi bom. Porém estou a 75 dias aguardando o produto chegar. Informam que vão ligar para a entrega e não ligam. Péssimo pós venda.
Pessoal muito atenciosos, preços ótimos.a única coisa que não gostei foi o fato que falam que entrega só depois de trinta dias.e mais no final ainda dizem 30 dias úteis.afffff
Super mal atendido! Atendentes conversando na porta nem um bem vindo da! Pedimos informação um não deu e a outra respondeu sem olhar na cara! Péssimo.ja fui cliente Sylvia e me perderam pelos funcionários
No dia 03/01 estava na minha casa assistindo tv e infelizmente vi um comercial da loja. Como moro no mesmo bairro resolvi ir conhecer e acabei comprando os móveis da minha casa. No momento de fechar a compra o vendedor garantiu que o prazo para entrega dos móveis seria de até 45 dias, eu informei que não concordava e ele falou que a Sylvia coloca esse prazo para ter uma margem, mas que os produtos são entregues antes e que eu deveria ligar para o atendimento assim que recebesse os moveis que a instalação também seria rápida. Acabei realizando a compra. Após 30 dias entrei em contato para saber o andamento e o gerente respondeu apenas que estavam no prazo, pois o combinado foi sessenta dias para entrega. Eu achei um absurdo, entrei em contato através do instagran e eles responderam com um print do site indicando o local para "acompanhar seu pedido". Segui a orientação e descobri que alguns moveis estavam no depósito e as cadeiras estavam para fabricação. Retornei o contato através do instagran, pediram meu telefone e número do pedido para uma pessoa do atendimento retornar o contato e passar o posicionamento. Recebi o contato de uma pessoa que não sabia meu nome, falou que o prazo para entrega eram 60 dias uteis e eu deveria aguardar. Depois recebi o contato de um outro rapaz que também não sabia para quem estava ligando, falou que os moveis estavam no deposito e outros na fabrica, mas que ele iria ligar para agilizar. Pesquisei na internet algumas reclamações e só agora que descobri, varias reclamações de pessoas insatisfeitas com o prazo da entrega e qualidade dos produtos. Para que outras pessoas não caiam na mesma situação recomendo que consultem o reclame aqui e outros sites a respeito antes de comprarem qualquer coisa nessa loja.
Silvya Design estou muito decepcionada com a sua equipe de vendas da loja do Tatuapé vendedor Bosco, tudo que ele prometeu quanto a prazo de pagamento e entrega foi propaganda enganosa. Já que estou pagando desde de dezembro 2018 e a entrega era para no máximo começo de Janeiro 2019 COMEÇO. Toda vez que ligo para obter informações a resposta é sempre a mesma que não sabem, e que ainda não fabricaram o meu sofá. Comprei por que achava você idônea e já que assisto você no MegaTV e suas promessas são 15 dias no máximo são as minha entregas e o pagamento é só para janeiro. Decepção Total descaso e com o cliente aquele que você diz que é fiel, será mesmo?
Pessimo lugar para comprar, comorei um sofá de 5 mil reais o sofá com um mês deu problemas a loja não trocou não devovel o dinheiro. Não respondeu a meus emails, não se iluda com propaganda, protudos caros e sem qualidade, assistência 0