Suzuki Motorcycle Dealership Marini

Estou há mais de 2 meses esperando o retificador de voltagem da minha moto bandit 1250, peça essa que é recall, liguei já várias vezes e nunca atendem, só tenho algumas satisfação quando vou pessoalmente na loja, coisa que já fiz 5 vezes e sempre é uma desculpa, na última foi semana retrasada, me passaram que na segunda feira da semana passada já teriam a peça na mão, mas até hoje nada, terei que ir pela sexta vez pessoalmente

Péssima experiência, querem trocar peças na sua moto sem necessidade, condenam peças mesmo com a peça tendo mais de 60% de vida útil.
Os mecânicos ganham bônus se atingirem a meta de peças vendidas nas revisões. Eles queriam trocar as pastilhas de freio da moto sendo que a moto tinha apenas 3 mil km, alegaram que se eu não trocasse iria arranhar o disco de freio.

Não entrem e não façam negócio nessa loja, procure a Rede fox, lá eles são honestos e ainda cobram mais barato!

Péssima. Na hora da venda passam informações erradas, prometem garantia e documentação, induzem a assinaturas de contrato, que não condiz com a compra e depois não cumprem com o acordado. Só ficam com um jogo de empurra e empurra e ninguém resolve. A empresa não mostra nenhum cuidado com a satisfação do cliente. Puro descaso. Nem com provas documentadas sobre o erro dela e do vendendor, se mostram preocupados em resolver os problemas. Uma cobrança nova a cada dia. Descaso total não caiam nessa.

Comprei uma susuki 1000 fui muito bem atendido tudo muito muito bom nota 1000parabens a todos

A melhor até agora. Atendem super bem e com bom humor. Continuem assim, por favor. Está difícil encontra bons atendimentos

Falta de respeito, ética e responsabilidade dessa loja, em especial da vendedora que faço questão de não expo-la aqui. Depois de ser convencido pela vendedora a ir até a loja ver uma moto a qual estava procurando, avisei a mesma pelo whatsapp do horário que estaria chegando na loja e a mesma estava ciente. Entretanto, ao chegar na loja, a vendedora estava fechando o negócio da referida moto com um outro cliente que havia chegado 5 minutos antes fazendo com eu perdesse meu valioso tempo. Falha grave da vendedora que não soube se organizar e priorizar seus clientes. Falha da loja quanto ao treinamento e orientação aos seus vendedores. Sei que estou generalizando, mas é assim que penso. Peço que essa loja não me envie mais propostas e/ou propaganda de seus veículos. Lamentável!

Super indico tive um atendimento completo pelo Allan Gonçalves e sai de lá com uma moto zero. Estou muito feliz por essa conquista e as facilidades que foram apresentadas para eu adquirir a minha tão sonhada moto zero. Obrigada a todos.

Em novembro de 2019 comprei uma HaoJue DK 150 com o Alan, moto surpreendente para o dia a dia, em setembro de 2020 comprei uma HaoJue DR 160 novamente com o Alan com o suporte da Giovanna, fui bem atendido em ambas ocasiões por ambos, também usufrui dos serviços de revisões por duas vezes e não tenho do que reclamar, recomendo!

A vendedora Giovanna tá de parabéns
Mas o mecânico nota zero quando peguei a moto e sai pra rua o freio do pé nada voltei na loja para o mesmo ajustar falo que trava a roda se apertar muito
E um preguiçoso

Satisfatório.cheguei fui atendido, fiz um reparo de corrente, e não me cobraram nada, satisfeito.

Geovana vendedora ótimo atendimento, trabalho de qualidade recomendo
Concessionária que sabe o que vende
Pois quando compramos uma moto e sonho realizado, recomendo nota 11

Péssima empresa, péssimo atendimento não agem com a verdade omitem defeitos no veículo e depois fica falando que só tem garantia de cambio e motor.
Foi a pior coisa que fiz foi ter comprado. Carro na aliquantum junto a Suzuki. O vendedor completamente despreparado, sem caráter e de cunho ameassador.
Não comprem nesta empresa vão se arrepender. Olhem os comentário a seguir e vejam que não sou o único. A reclamar das mães coisas

Luiz atendente super gente boa, atenção total na parte de peças, tudo que precisei tive bons resultados e retornos.

Para compra de minhas motos foi excelente, deram uma ótima avaliação e atendimento 05 estrelas;
Para a Giovanna dou exatamente as 05 (cinco) estrelas, muito prestativa, atenciosa, realmente merece até mais estrelas se houvessem, sempre pontual! Parabéns Giovanna;
Quanto a Harley que comprei, ótima moto mais precisa de um pouco de atenção! Não sei se foi devida a queda que um dos vendedores ocasionou na minha frente quando fui fazer o laudo para o seguro, está com defeito no chicote do painel, mais até ai sem problemas! Mais realmente não gostei do ocorrido! Estou indo atrás do original para fazer a troca e não ter problemas futuros.
Quanto aos documentos da moto, demorou muito a regularização e transferência para meu nome.
Enfim, dou apenas três estrelas!

Pra quem utiliza a moto pra trabalho ou depende da moto da locomoção no dia a dia, recomendo ir em outro lugar para fazer manutenção e afins, eles não entregam no prazo e não cumprem com oque dizem.adquiri recentemente uma moto e dentro da garantia a moto apresentou problemas no motor até ai tudo bem.acontece.porém me decepcione porque a moto apresentou um problema simples e eles me enrolaram por duas semanas e no dia que eu fui busca a moto, notei que eles não tinham parafusado o motor no chassi correndo o risco do motor cai.resumindo brevemente.quando eu comprei a moto na concessionaria citada tive todo suporte, agora quando houve esse problema já não tive respaldo. Não recomendo essa concessionaria me desculpa pelo feedback negativo más é para evitar que outras pessoas tenham a mesma dor de cabeça que tive.