Suzan Muros

Havia feito uma obra a alguns anos com a empresa. Tentei contratalos novamente mas pelo visto não fazem questão nenhuma de trabalhar, liguei algumas vezes e não davam atenção, mandei WhatsApp e passaram o orçamento, depois me cobraram R$1.000,00 a mais pois o caminhão não iria conseguir parar exatamente ao lado da construção do muro, e mesmo para me darem essa resposta, tive que cobrar pelo whats, pois ficaram de responder e não respondiam.

Bom dia!
Comprei 600 metros de muros dessa empresa, quando instalou eu reclamei que as placas são fracas, fui fazer um teste e chutei para ver a resistência, furou a placa de cimento, Essa semana o muro caiu completamente, a empresa não que dar garantia e muito menos devolver o valor pago!

Fiz 2 serviços com a empresa para instalação de muros pré-moldados, serviço realizado com muita qualidade e profissionalismo. Tudo realizado como combinado, equipe pontual e cuidadosa.

Excelente equipe que foi disponibilizada para executar o serviço, ótimos profissionais, serviço ótimo, com certeza recomendo.

Tudo perfeito, contratei por telefone mandou uma pessoa pra conferir as medidas, entregou e instalou diante do combinado, fiquei tão satisfeito que vou fazer a outra parte que preciso.

Pessima. Conversamos por telefone, enviei fotos de onde seria executada a obra, comentei que havia escadas para acesso até a obra onde teriam que carregar o material, a pessoa q me atendeu disse que não havia problema algum, que o preço já era tudo incluso, serviço, transporte de material e mão de obra. Quando fomos fechar o negócio, ela disse que deveríamos pagar mais 500 reais para descarregar o material até a obra, pois havia escadas. Concordamos que era de difícil acesso e resolvemos pagar os 500 reais a mais. Já não cumpriram dia, pois não vieram no dia marcado, remarcaram para o dia seguinte. Quando vieram o técnico disse que estava com pouco pessoal e que iria buscar mais gente e voltaria, esperamos a manhã inteira e nada. Quando contactámos a empresa simplesmente desistiram da venda, por não ter como passar uma placa de 1,80X0,67 no portão de 2,10m. Um verdadeiro descaso e falta de profissionalismo.

Entregaram no prazo combinado, o trabalho executado ficou otimo, preço muito bom, atendimento também foi muito bom. A empresa não possui escritorio para atendimento pessoal, a equipe de vendas atende por telefone e internet (home office) e o material sai direto da fabrica para a obra. Mas nada que comprometa o trabalho que ficou excelente!

Entrega no prazo, tudo conforme combinado. A equipe de instalação foi muito prestativa e capricharam na instalação, superou as expectativas, sem dúvida a melhor opção em custo benefício! Recomendo

Ótimo atendimento do vendedor LUCAS, o mestre de obra que foi muito solicito, foi tudo muito rápido e eficaz. Cumpriu o combinado Vs qualidade, super recomendo!

A pessoa que atende as ligações é educada e prestativa, mas a pessoa responsável pelas obras, e acredito que também pela empresa, simplesmente não responde sobre nada deixando a todos no vácuo.