Sushi-o Restaurante

De todos os que já fui em Mairiporã esse é o melhor, em sabor e variedade.
Recomendo muito!

Local muito bonito, mas com pouca variedade no cardápio e o atendimento ficou um pouco aquém do esperado

O diferencial do lugar e o atendimento garçonete extremamente atenciosa e educada. Amamos o drink refil em especial o de tangerina.

Fizemos um pedido pelo Ifood. O pedido foi ACEITO pelo restaurante. Pela demora (mais de 1h), tentamos entrar em contato pelo chat do Ifood e pelo telefone, não tivemos resposta.
Fomos até o estabelecimento e estava FECHADO!

Como todos dizem o atendimento é péssimo. Garçom acha que temos a obrigação de saber o nome de todos os pratos, só falta tirar onda com a cara dos cliente. Já tinha percebido isso na primeira vez que fui, na segunda vez foi igual. Não vai ter a terceira vez, vamos no concorrente onde samos bem atendido. FICOU A DESEJAR, NÃO RECOMENDO. Pior restaurante Japonês que já fui na vida.

Atendimento excelente, comida ótima e fresca, garçons educados, prestativos e simpáticos (quem nos atendeu foi o garçom Juliano) e preço bom

Ótimo atendimento, Marcelo muito atencioso nos acolheu com muita atenção e carinho. Voltarei mais vezes com certeza! (Valor do rodízio Casal R$149,99)

O ambiente é agradável e a comida é boa, mas o atendimento principalmente do garçom chatão é terrível.
Saí sem comer algumas repetições que pedi e o rodízio a vontade é meio a vontade do garçom mandar o que você pediu e não sua (mesmo insistindo no pedido).
Não é um local que voltaria com minha filha, quase saímos sem a sobremesa de tamanha demora por 2 bolas de sorvete (que em outras mesas pediram bem antes e chegou muito mais rápido).
Entendi que o atendimento é seletivo, e eu não estava nos selecionados. Como saber quem está? Deveríam atender a todos igualmente. Não sou uma pessoa desagradável e tenho modos e educação sempre, gostaria do mesmo tratamento.
Por fim temos opções muito melhores nas proximidades e que entregam muito mais pelo mesmo valor.

Lugar maravilhoso, ótimo atendimento e comida excelente. Rodízio casal 149,00 super farto. Amei?

Os atendente são muito educado e profissionais isabela e vadelino não importa como vc está vestido eles foram uns amores

Um lugar muito agradável, luz baixa, ambiente diferenciado.
Alimentação perfeita.
Léo

Lugar maravilhoso, pedi o rodízio tradicional, muito gostoso, nunca comi sashimi tão gostoso como esse, vi muita gente reclamando sobre demora do atendimento e afins, porém achei ok, logo no início o atendi foi super rápido e depois de um tempo foi diminuindo a velocidade mas eu entendo que é por conta do restaurante ficar um pouco cheio e os atendentes se precuparem em atender quem ainda não foi atendido, mas sem sombra de dúvidas é o melhor rodízio de comida japonesa da cidade

Foi ótima, atendimento perfeito, comida perfeita e até fiquei de olho em umas das atendentes mas fiquei cm vergonha de pedir o número dela kkkk

Garçom com pressa pra atender e não da a devida atenção. Pedi um temaki e não achei que estava tão bem preparado. Já fui melhor atendida

No começo era ótimo, mas agora parece que o pessoal que trabalha “não querem trabalhar” eu bebi várias vezes uma coisa e eles não entregaram, muito demorada

Nem sei por onde começar de tanta decepção. O atendimento é péssimo, as refeições demoram para vir a mesa e sem contar quando esquecem do seu pedido. Você tem que ficar cobrando, além de faltar no estacionamento alguns pratos que são inclusos no cardápio e eles não tem a flexibilidade de oferecer algo no lugar. Não tem Wi-Fi disponível e por 2x o ar não funcionava. Sem contar que estão sempre trocando de funcionários por insatisfação dos próprios. Eles também fazem propagando enganosa, quando a gente chega no local a proposta é totalmente o contrário do que demonstrado. Lugar péssimo

Pior restaurante japonês que já comi na vida
O garçom insuportável
Mandou tudo errado
Salgado
Péssimo
R$100,00 jogados no lixo
Fora que acabou com meu almoço

A comida já foi excelente, mas expandiram o espaço e a qualidade foi lá pra baixo.
Entramos pra almoçar, 30 graus de calor e havia caixas com frango empilhadas no chão, expostas a essa temperatura, saímos depois de uma hora e ainda estavam lá.
Há 6 dias estive lá no almoço e depois de vários minutos ninguém tinha aparecido para atender, quando consegui pedir dois pratos a demora foi enorme mas filha quis esperar, ela pediu carne com brócolis e quando trouxeram havia exatamente um cacho de brócolis numa tábua.

Eu e minha família sempre fomos muito bem atendidos no sushi o, lugar agradável para todo o público, comida boa e um atendimento diferenciado. PARABÉNS AO MARCELO E TODA EQUIPE SUSHI O.

Os melhores da região.
Rodízio de qualidade e com muita ostentação!
Atendimento personalizado.
Kátia

Passando aqui, apenas para declarar a minha insatisfação com o atendimento de hoje dia 28/12/2022, aonde escolhemos comemorar o aniversário da minha esposa no sushi-ō.

Um dos garçons super mau educado, aonde o mesmo se negou a tirar uma foto, e sempre que ia a mesa, nós atendia sempre com muita má vontade.

Demora excessiva para chegada das bebidas, aonde tivemos que cobrar por várias vezes.

Levei um bolo para o parabéns, tive que pedir por várias vezes para levarem algo para cortar o mesmo, o que seria o básico.

Caipirinha que no cardápio está o valor de R$21,00 e cobraram R$25,00, pois afirmaram que o cardápio estava desatualizado, e não quiseram assumir o erro, e ficamos no prejuízo.

Perguntei por duas vezes se a aniversariante ganhava o rodízio, e confirmaram que sim, na hora do pagamento não foi o que fizeram, alegando que como estava na promoção, não podiam. Uma falta de respeito total. Faltaram muito com empatia.

Esperamos que tomem providências, para que outra família não passe por isso.

Estávamos em 9 pessoas

Por isso que é bom lermos as avaliações ainda mais quando os proprietários nem sequer se dão ao trabalho de responder sejam elas positivas ou negativas. Me livrei de uma furada, estava pensando em ir almoçar lá hoje mas depois do que li nem na porta eu quero passar.

Pelo menos uma vez no mês, eu e minha família vamos no rodízio e como sempre uma delícia!
Ambiente agradável e sempre somos muito bem recebidos pelo Marcelo.atendimento nota 10.

Restaurante péssimo! Fomos a primeira vez e foi tudo péssimo, mal atendimento e demora para servir. Fomos uma segunda vez na hora do almoço, e fomos muito bem atendidos, e muito bem servidos. Resolvemos ir mais uma vez, a noite, e de novo péssimo atendimento, ficamos mais de 20 min esperando alguém nos atender na mesa, fizemos o pedido, trouxeram apenas as entradas, e ficamos por 40 min esperando as outras coisas, só trouxeram um salmão grelhado e depois disso foi só ladeira abaixo. Nunca mais irei nesse restaurante, péssimo atendimento, muita demora, o restaurante estava vazio e mesmo assim demorou horrores para nos servir. NÃO PERCAM TEMPO, NEM DINHEIRO NESSE ESTABELECIMENTO.

Péssima experiência, antes tivesse lido as avaliações! Fomos comemorar o aniversário da minha irmã, estávamos em 7 pessoas (um bebê). Escolhemos 3 rodízios "tradicional" para casal, e minha irmã o "especial" e já foi informada que não tinha o camarão, que fazia parte deste menu em especial. Pedimos pra não vir as entradas frias com peixe cru, já que ninguém da mesa curtia, mas foram as primeiras coisas que chegaram. Depois disso, quase 20 min chegaram hot holls, poucos, não foi o suficiente pra todos. Então foi só ladeira abaixo: tivemos que pedir a mesma coisa várias vezes, pq não vinha; o salmão que chegava eram 3,4,5 pedaços (estavam gostosos), não dava pra todos comerem ao mesmo tempo, yakissoba seco e com macarrão duro, pedimos harumaki taaantas vezes e não chegou, e pra fechar com chave de ouro. Minha irmã pediu, a tilápia frita, pela milésima vez pq eles não traziam, veio uma porção com uns 3 iscas de tilápia empanada, o restante eram iscas de frango! Nunca mais!

Fui eu e meu marido e não gostamos não. Muita demora pra ser atendido sem contar que não vinha as coisas do rodízio e quando chegava vinha repetido só shimeji veio 3 rodadas e as coisas que faltava não vieram. Tinha que ficar pedindo sem chance não volto mais!

Quase deixei de ir por conta dos comentários! Mais fui mesmo assim para minha surpresa fui muito bem recepcionada! Educados pratos rápidos fiz vários pedidos e chegaram todos! Achei maravilhoso o tratamento e a comida japonesa em geral! Era meu niver e me enviaram uma cortesia no capricho, até parabéns recebi! Por isso é bom não darmos ouvidos a tudo sem antes constatar! Vou novamente em breve

Um lugar muito imprevisível, tem dia que está bom o atendimento e comidas, outro dia está péssimo!
No meu aniversário dia 07/01/2023, fui com minha esposa comemorar, um atendimento horrível, uma demora tremenda pra virem os pratos, tive que chamar o rapaz que atende, mas mesmo assim muita demora.mesmo reclamando, o gosto do ceviche de "azedo", "estragado".
Os pratos básicos do rodízio como temaki, rolinho primavera, guioza, hot roll, demorando 40 min pra servir e quando serviu tudo ao contrário do que pedimos.então deixo aqui minha insatisfação sobre o estabelecimento.não volto mais ao local e não indico a ninguém!

Atendimento muito bom, comida bem servida e saborosa. Só poderiam adicionar mais opções de sobremesa.

INSATISFAÇÃO - pois foi pedido uma porção de 800 gramas de Yakisoba de camarão e só veio macarrão, pouquíssimos legumes em fatias finas e 3 camarões no meio.
Ligamos para reclamar e a telefonista relatou que o gerente não estava no local, recomendou para eu ligar outro dia.

Achei bem ruim, sem variedades de bebidas, pelo menos na data q fui, atendimento lento e falho, 2 pedidos q nao vieram, chamava o garcon nao vinha e qndo vinha demorava demais pra servir enquanto atendia rapido as mesas cm bastante gente

Fui hoje e pedi um rodízio tradicional.
Pedi tudo oq tinha direito no rodízio. Serviram 3 pratos e então pararam de servir. Chamei o garçom e refiz o pedido. Pois bem, chegou mais dois pratos e pararam de servir. Mais uma vez chamei o garçom e refiz novamente o pedido que demorou um ano pra chegar e novamente chegou incompleto. A demora é tanta que ficamos duas horas no restaurante e saímos com fome de um rodízio pois não aguentava mais o descaso, a demora para ser atendida e a demora para o pedido chegar. Fora que quase nada do que eu pedia chagava a mesa. Muitos itens do rodízio estavam em falta. Não é a primeira vez que vou lá e me deparo com a mesma situação de má qualidade do atendimento e falta de pratos. Já fui outras vezes e a situação sempre se repetiu, mas hoje foi a gota d água, o descaso foi demais. Essa foi a última vez. Não voltarei e não indicarei. Sai de lá super estressada, com fome. Nem pedi a sobremesa que estava inclusa pois não aguentava mais ficar esperando naquele lugar. Sei que alguns funcionários tem boa vontade mas o quadro de funcionários é baixo em relação ao fluxo de clientes, fora que precisam de MUITO treinamento. Sem condições. Péssimo. Estou super chateada

Eu e minha noiva estamos indo com frequência por volta de 3 meses, percebemos que teve bastante troca de equipe, mas todas sempre nos tratou bem, inclusive o subgerente Marcelo, super atencioso….
Comida excelente…
Ambiente agradável
Nota 10

Infelizmente hoje fui pela primeira vez, pedimos o rodízio para 4 peaaoas porém a maioria dos pedidos não vieram, muita demora para virem os pratos. E eles não diziam que não tinham determinados pratos, simplesmente fazíamos os pedidos e não vinha. Decepcionada. A maioria dos clientes saíram de lá insatisfeitos. Nunca fui em um rodízio de comida japonesa como esse.

Ontem na data 27/12/22 fui jantar no restaurante, e não tinha alga. Então logo fiquei sem temaki, hot roll e alimentos que dependem da alga fora que estava uma demora na entrega dos alimentos.

Não houve nenhum tipo de desconto do rodízio pela falta dos itens, vou com frequência no restaurante porém ontem me chateou nessa questão.

Deixaram muito a desejar!