04 Agosto 2023 12:33
Se você conta com o cupom do iFood e faz um pedido e paga via pix, fica sem o dinheiro, sem a comida e sem o horário de almoço. A loja simplesmente cancela o pedido. Nem um, nem outro, oferece qualquer retaguarda ou garantia. Não confio mais. Não peço mais. Depois dessa, para mim o iFood já era.
06 Julho 2023 9:13
Somos clientes antigos, já pedimos mais de 10x pelo Ifood. Porém hoje não veio, ninguém atendeu o telefone e ninguém respondeu pelo chat e estamos com muita fome. A Loja fechou sem conferir se todos os pedidos foram entregues. Uma falta de respeito enorme. Não peço nunca mais.
29 Junho 2023 6:30
Experiência edificante, paguei o preço de 2 maços de Carlton em 30 sushis que não eram horríveis, chega sempre na hora ou antes.
13 Junho 2023 21:27
Fiz um primeiro pedido que foi ok quanto a qualidade e entrega. Hoje, dia dos namorados, fiz um pedido novamente. Atraso de mais de meia hora. Chegou tudo frio e murcho e ainda mandaram coisas diferentes do que eu tinha pedido. Dessa vez estava tudo com uma qualidade e aparência ruins. Comemos alguns e o restante foi para o lixo. Literamente dinheiro jogado fora. Ninguém atente o telefone e nem responde whatsapp. Péssima experiência.
08 Julho 2022 9:04
O melhor Rot Holl! Os demais itens do cardápio não ficam atrás, tudo bem saboroso. As porções são bastante generosas, virei cliente rsrs. Recomendo muito!
19 Junho 2022 23:48
Comida com gosto e aparência de passada, solicitei o meu troco por pagamento em dinheiro e o entregador falou que não enviaram o meu troco, tento entrar em contato com a loja e nada até agora, segunda vez que tenho problemas com essa loja pensei que teriam melhorado, porém continuam com atendimento péssimo, além da demora, perdeu alguns clientes só nessa entrega e pelo que vi nos comentários só perdem cada vez mais clientes, péssimo!
09 Março 2022 15:43
Não comprem, minha namorada fez um pedido pelo ifood, depois de 30 minutos de atraso mandou msg e ignoraram! Ela teve que entrar em contato com o suporte do ifood pra cancelar o pedido depois de 2 horas de espera. Restaurante que não respeita os clientes.
28 Fevereiro 2022 13:05
Fiz o pedido pela uber eats, uns 40 minutos antes do restaurante fechar, eles cancelaram não me reembolsou, entro em contato com a uber sem retorno, antes do ocorrido até aconselharia comprar mais devido a esse constrangimento? Não mesmo no app consta que não foi cobrado, debitou da minha conta o valor e no mesmo segundo, se fosse cancelado ia chegar notificação constando que, minha compra foi negada! QUERO MEU VALOR DE VOLTA TENHO PRINTS, QUE FOI DEBITADO! CASO NÃO HAVER RETORNO TOMAREI CABIVEIS! COLOCAREI NO RECLAME AQUI!
22 Novembro 2021 10:46
Comprava com eles pelo menos 3 vezes por semana. E nos últimós pedidos passei a ter problemas. Uma vez a comida veio azeda por excesso de vinagre no arroz e outra o atraso para entrega foi mais do que 1 h. Não deram satisfação nenhuma. Tive que entrar em contato por telefone prá saber o que houve e como forma de "pedido de desculpas pelo ocorrido" a atendente disse que eu poderia não mais comprar. Devem ter muito dinheiro pra dispensar o cliente assim e nem tentar consertar a situação.
13 Novembro 2021 9:10
Pedido atrasa e o restaurante trata com indiferença o cliente que está esperando há mais de 1h30 a entrega, segundo o atendente se eu não queria esperar mais podia cancelar meu pedido. Se o restaurante não está preocupado com seus clientes então merece uma estrela.
31 Outubro 2021 1:01
Restaurante muito bom, comida boa, preço assesivel, e rapidez.estao de parabens.volterei sempre!
12 Outubro 2021 18:30
Depois de mais de 30 pedidos hoje me mandaram o pedido com mais de uma hora de atraso e em péssima qualidade dos produtos e quando liguei só desculpas e mentiras e o pior até o próprio que se diz ser gerente mentiu e ainda foi mau educado!
18 Setembro 2021 5:48
Fraco de serviço. Os caras demoram de mais, ritmo lento. Teria q agilizar mais e deixar o pedido pronto para coleta do parceiro. Atrasa lado demais slc. Poē a mão na consciência um pouquinho moçada.
04 Setembro 2021 13:48
Ótima, desde a entrega até o pedido. Tudo bem embalado e saboroso. Amei e recomendo. Moça da entrega, muito simpática.
18 Agosto 2021 16:49
Pedido veio incompleto, com uma porção a menos. Liguei no restaurante e a atendente informou que enviaria a porção faltante, mas isso não aconteceu. Não recebi a porção, nem fui ressarcida pelo restaurante.
30 Julho 2021 19:28
Acabei de receber, pedi um rodizio e nem cosegui comer, o salmão grelhado veio frio, só o visual ja tira a vontade.o arroz horrivel. Tudo muito ruim, nuca mais.
13 Março 2021 10:54
Ótimo atendimento!
O pedido vem super arrumadinho nas caixinhas e bem embalado.
Fiz o pedido pessoalmente e fui atendida muito rápido, ficou tudo pronto em pouquíssimo tempo.
Os sushis são extremamente deliciosos e os sashimis são bem fresquinhos.
As porções são bem servidas e os tamanhos dos sushis são ótimos.
Super recomendo!
25 Janeiro 2021 11:58
Boa comida só atende para retirada ou entregas pelos app ifood Uber e Rappi se for retirar tem que dá sorte para ter uma vaga para estacionar o seu veículo!
30 Novembro 2020 17:13
Na minha primeira experiencia com o restaurante, comprei uma yakissoba mista de 650g, e veio um misto de repolho e acelga em um molho de soja aguado e extremamente salgado, SEM MACARRÃO! Reclamei no restaurante e não obtive resposta, por fim, joguei a "yakiSOPA DE REPOLHO E ACELGA" no lixo e precisei comprar comida em outro restaurante para almoçar.

Entendo que as vezes pode ocorrer falhas na execução dos pratos na cozinha, mas o que não pode ocorrer é a inércia do restaurante em não solucionar o problema.

FOI A PRIMEIRA E ÚLTIMA VEZ, não recomendo para ninguém e nunca mais volto a comprar!
23 Outubro 2020 22:02
Péssimo restaurante, não recebi meu pedido, eles não me deram nenhum esclarecimento.
Lamentável! Pior experiência que já tive.
12 Setembro 2020 13:26
Sensacional fiquei muto satisfeito pelo produto.realmente é uns dos melhores Sushi que já provei.estão de parabéns pelo ótimo produto!
18 Agosto 2020 7:55
Comprei diversas vezes. Sempre veio tudo certo. A comida tem boa apresentação e é muito saborosa.

Escreva uma crítica



Avaliação geral: