A primeira vez que fui a clinica muito bem atendido, inclusive chamado antes do horario marcado. E quanto ao dr João Corteze um excwlente medico, atencioso e super profissional. Indico a clinica e sempre que precisar voltarei.
Não tem comprometimento com horários, marcam e atrasam mais de 1h pra ser atendido, isso se não esquecerem de você como foi o meu caso, em duas sessões fiquei extremamente decepcionada com a falta de respeito com o paciente, achei o tratamento mediano também já que te colocam numa maca, ligam uns aparelhos e não te acompanham, tratamento em "bando". Apesar da educação dos funcionários isso não basta para a recuperação. Não recomendo.
A clínica é boa, porém, são extremamente desorganizados. Saí do meu trabalho para uma sessão de RPG pra descobrir no meio do caminho que não estava nada marcado, sendo que havia conversado pela manhã com a atendente confirmando o horário. Enfim, sugiro trabalharem melhor essa parte, pois até mesmo o contato pelo WhatsApp é extremamente difícil.
Atendimento péssimo.passei com Dr. Marcelo que me orientou a retornar com Dr. Murilo.foi cobrado R$120,00 pelo retorno.me atenderam com uma hora de atraso, informei ao Dr. Murilo sobre minhas dores, e o mesmo informou que eu teria que retornar novamente com outro médico e pagar + R$120,00 ou seja.fui jogada pra lá e pra cá como uma peteca, e ninguém resolveu nada, joguei meu dinheiro fora, não recomendo!
Lugar incrível! Passei a semana inteira com dor e nenhum médico descobria o que eu tinha, só passava remédio. Recebi a indicação da clínica através do meu chefe e fui super bem recepcionada pelas atendentes, sem falar no excelente atendimento do Dr. Marcelo, que não so descobriu o que eu tinha como já passou o tratamento todo certinho. Parabéns pessoal, espero que vocês cresçam cada vez mais:)
A primeira clínica de fisioterapia que eu vou e me surpreendi positivamente com TUDO. Desde o atendimento na recepção das meninas, as fisioterapeutas, todas muito educadas, atenciosas, comprometidas e empenhadas em fazerem o melhor para os pacientes. Lugar muito limpo, organizado além de nos atender com pontualidade. Sem contar que precisei passar no ortopedista e fui muito bem atendida pelo Dr. João Luis, excelente profissional e muito atencioso também. Parece até mentira não é? Super indico está clínica. Vocês estão de Parabéns!
Parei o meu veículo em uma das vagas em frente a clinica e 10 minutos depois pediram para eu retirar meu veículo para um médico estacionar lá. Bem constrangedor ainda mais por não ter nenhuma notificação avisando da exclusividade da vaga.
Pessimo atendimento, entrei em contato pelo telefone questionando horario para atendimento e disseram que poderia ir naquele momento e fariam o encaixe para rapido atendimento sem necessidade de agendar consulta. Apos chegar na clinica falaram que seria rapido, depois de mais de uma hora de espera fui embora sem ser atendido. Se não tem horario para encaixar o paciente na agenda, sugira o agendamento e nao faca com que ele va ate a clinica para ficar esperando como se nao tivesse o que fazer.
PESSIMO ATENDIMENTO Estive dia 21/01 para realizar a fisioterapia, agendado pela manha para as 18: 30hras. Cheguei na Clinica no horario combinado, e a recepcionista com cara de DEBOCHE simplesmente disse qu meu horario er as 18 hras, e que o horario das 18: 30 era apenas para algumas pessoas;expliquei para ela que havia agendado as 18: 30hras pedi pra ela verificar, ela nen olhou na minha cara, chamou a Dra, e simplesmente disse que havia confundido meu horario; e que sim poderia me atender; Um Lugar que trata dores de pessoas, deveria treinar sua RECEPCIONISTA para atender melhor, ser mais humano com os pacientes, poi cheguei com dor, depois de um transito e ainda ser tratada com descaso, principalmente da RECEPCIONISTA ;``APRENDA A SER GENTIL, OLHAR NOS OLHOS, ENTREGAR OS DOCUMENTOS EM MÃO E NÃO JOGAR, APRENDA A LIDAR COM O PUBLICO ANTES DE QUERER TRABALHAR COM OS MESMOS;DE VALOR AO SEU EMPREGO POIS TANTAS PESSOAS DESEMPREGADAS, QUE SÃO COMPLETAMENTES APTAS, A REALIZAR TAIS FUNÇÕES;SEM TER QUE NOS PACIENTES PRESCISAR ESTAR PASSANDO POR TAL CONSTRANGIMENTO EM PUBLICO"