03 Janeiro 2024 19:01
Lugar excelente!
Sempre levei meus carros com eles, levei recente minha moto, são educados e rápidos no atendimento e serviços.
Vejo aqui alguns comentários negativos que não fazem sentido, pois o Mateus é o Sr. Helton sempre me atenderam bem!
Super recomendo.
17 Junho 2023 22:48
A uns 5 anos atrás não havia tanta reclamações igual a hoje, o que está acontecendo com essa 3 empresa, estava pesquisando pra ir fazer o serviço de vistoria depois de várias reclamações aqui postada quero passar é longe.
02 Janeiro 2023 8:02
Gosta de ser maltratadA? Este é o lugar certo!
Estive neste local no dia 03/01/23 encaminhadA pela VIGORITO Aricanduva, para vistoria cautelar em meu carro ano 2022, únicA donA. Fui muito mal recebidA, mesmo sendo a únicA "cliente" no estabelecimento. Após uns 50 minutos me entregaram o laudo APROVADO, porém constando "avarias leves/moderadas". Questionei o que significava aquilo e para minhA surpresa o próprio vistoriador não soube explicar, perguntou para outro rapaz que disse que era "coisa" da seguradora, detalhe: adquiri o carro 0 KM e nunca acionei a seguradora, por fim o Sr. Elton Gonçalves, uma pessoa desprovida de educação, me disse que aquela observação de avaria com sinal de (!) (ATENÇÃO) não era referente ao carro e sim estava lá (no corpo do laudo) para que o vistoriador tivesse atenção às avarias do carro. InconformadA com uma resposta tão descabida sugeri que aquilo estava em desacordo, ou seja, eu só queria que ele me informasse qual eram as avarias encontradas no veículo, foi então que este senhor me perguntou quem eu era para questionar o que ele faz há 30 anos e completou me explulsando de seu estabelecimento porque eu não era suA cliente e sim da Vigorito.
O mais intrigante é que em outro laudo "APROVADO" desta mesma empresa, não consta a tal observação de (!) (ATENÇÃO) para o vistoriador.
É difícil admitir um erro de texto/impressão, muito mais fácil me expulsar, afinal, UMA CLIENTE questionar o texto do seu laudo!?
Deprimente constatar que ainda existem "prestadores de serviços" que tratam SUAS CLIENTES desta maneira.
31 Outubro 2022 9:25
Péssima experiência! URGENTE
Fui obrigado pela concessionária a realizar uma vistoria em função da compra de um novo veículo na VIGORITO - Shopping ARICANDUVA- GM, NÃO abrindo possibilidade de ir a outra empresa. Com um valor absurdo de R$ 450,00 bem acima dos valores praticados pelo mercado. O vistoriador fez o laudo "NÃO" apontando problemas estruturais com meu veiculo e sim leves avarias, normal para um veículo de quase 10 anos, sendo um Celta 2013/2014 comprado por mim OKM (único dono).
Para minha supresa fui informado que o site do Detran estava fora e que o laudo seria emitido posteriormente, pois faltava a consulta ao sistema Autocorp, foi identificado um sinistro no meu veiculo, sendo uma informação inverídica, pois o sinistro parcial ocorrido em 2018 foi em veículo de TERCEIROS (Conforme laudo da Azul Seguradora). Não havendo prejuízos estruturais ao meu veículo já confirmado na vistoria da "Super Visão" e novo Laudo da vistoria realizada posteriormente por mim na empresa " Visão Total", independente disso, o laudo foi emitido com status: " Não Conforme ", qual a lógica? O que querem com isso?
Acabei cancelando a compra do novo veiculo na concessionária (VIGORITO - Shopping Aricanduva- GM) e fiz outro laudo no meu veiculo e foi APROVADO " sem nenhuma restrição em relação a danos estruturais no meu veiculo e NÃO houve apontamentos de sinistros no Celta.
Eu enviei várias mensagens e NÃO responderam mais!
O laudo ainda apresenta várias inconsistências de informações que já apresentamos aos mesmos,
Eu quero a retificação do "laudo indevido" e restituição do valor pago a está empresa.
Estou com todos os laudos e pareceres da seguradora, através do RNS (Registro Nacional de Veículos) e consultas internas dos órgãos competentes.
21 Julho 2021 4:21
Quero agradecer imensamente o atendimento da Camila e do vistoriador Emerson Vernier.
Muito obrigado pelo profissionalismo de vocês.
Ressalto que em nenhum momento o vistoriador interferiu na compra do veículo, foi extremamente profissional.
Grato!
20 Julho 2021 18:03
Péssimo lugar tudo combinado com agência de carro ao seu redor não recomendo fiz perder tempo
02 Julho 2021 13:44
Agendado horário para 31/12/2020 no período da manhã e para minha surpresa encontrei o local fechado
17 Junho 2021 19:20
Péssimo atendimento!
Sempre fiz serviços pela empresa.
Em outras unidades, sempre fui muito bem atendido.
Mas nessa unidade, funcionários despreparados, grosseiros, passam valores por telefone, e depois cobram valor mais alto.

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