Super Muffato

Grande Muffato, foi meu cliente lá atrás em 2007 quando ainda pensava no futuro, trocava inoculantes por tickets de supermercado e propaganda na TV Tarobá, acho que era este nome.

O mercado é lindo mas dá última vez tinha uma operadora de caixa muito mal educada.quando perguntei se tinha dado o desconto em um produto só faltou me esfregar a nota na cara.

Alguns preços absurdamente caros em relação aos concorrentes. Tem um balcão com frutas cortadas com produtos vencidos e podres. Merecem uma visita da Vigilância Sanitária.

Ótimo supermercado, bastante variedades em produtos, principalmente para quem tem restrições.

Muito organizado. Instalação moderna e visualmente agradável. Preços compatíveis - nem barato, nem caro demais. Muita variedade. Muita qualidade. Excelente mercado

Muito boa, é um dos únicos mercados que tem refrigerante com vasilhame retornável, todos deveriam ter essa opção.

Muito bom atendimento, ótimos produtos, preços que são uma facada no bucho, ambiente bem agradável para fazer compras e ótimo estacionamento! Recomendo a todos!

Uma falta de consideração com os entregadores no setor de carga e descarga, incrível, funcionários sem vontade de trabalhar e o pior de tudo nos humilham (fico aqui porque preciso trabalhar) lamentável!

Estacionamento ruim, falta de mercadorias principalmente frutas, preço muito alto inclusive comparado com a própria rede, talvez pela localização. NAO RECOMENDO

Excelente ambiente, porém não tem muita coisa barata não, por isso nome gourmet acredito.mas são produtos diferenciados e de qualidade

Quase não vou nesse mercado, quando compro dois sucos de laranja natural eles estão azedos. Não recomendo.

Mercado organizadoe produto qualidade. Mas com muitos preços divergentes e funcionários sem capacidade de resolver o problema e ainda fazem deboche do consumidor.

Só precisa trocar os funcionários do recebimento de carga. Muito mal educados, preguiçosos. Atendimento aos motoristas muito demorado. Tratam os motoristas pior que cachorro. Um absurdo.

Produtos de qualidade. Preço não é dos mais baixos mas os itens em promoção valem a pena…tem um bom estacionamento, com lotérica e lojas que são bem úteis… o difícil as vezes é conseguir alguém que atenda ao telefone quando precisa ligar até lá… mas mesmo assim é um ótimo supermercado

Um supermercado com novidades e variedade. Adoro o café moído na hora, com dois tipos de moagem. Vale a pena conferir.

Gosto da parte de vinho deste Muffato. Todos têm, eu sei, porém este na minha opinião é visualmente mais agradável e você procura por País o que quer, fácil de encontrar, sem contar as outras bebidas, como cervejas. Fantástico! Amo!

A loja está sempre bem organizada e limpa, impecável. A seção do hortifruti é excelente e a dos doces/pães? Sem comentários.rs rs tudo de bom, na minha opinião.

Gosto muito deste local porém é preciso ficar atento aos preços, estão acima de alguns concorrentes. Possui bons produtos e otimo atendimento.

Já foi muito bom, atualmente caiu muito a qualidade, poucas opções de frutas e de péssima qualidade, atendimento nos caixas muito ruim demorado demais

Se vc quer algum produto “gourmet” é o lugar ideal, mas para os produtos básicos é péssimo! Fui atrás de uns 3 produtos que não tinham no mercado. Eu gosto dos mercados da Rede Muffato (principal do Av Toaldo Túlio), mas esse do ahú me surpreende em como é ruim!

“O telefone só dá ocupado”, vim ver o que estava acontecendo, tiraram do gancho pra não precisar atender

Os preços são bem caros, tem pouca variedade de produtos, porém os funcionários são excelentes, prestativos, educados e bem dispostos a ajudar!

Orientar repositores sobre questões de distanciamento social em época de pandemia do Covid-19. Dar preferência ao cliente no acesso aos produtos.

Ótimo Supermercado! Opções diferenciadas de alimentos e produtos para quem gosta de alimentação natural e vegana. Produtos com bom preço e qualidade. Atendentes super atenciosos.

Hoje 08/09 fui surpreendida pela péssima qualidade dos hortifrutis. Lamentável, sempre escolhi pela alta qualidade, bata doce horrível, mexerica ruim, entre outros.

Muita variedade em vinhos e área de frutas e verduras bem arejada, local espaçoso e funcionários atenciosos.
Apenas a questão dos frios, poucas bebidas ficam em geladeiras (exemplo dos sucos e energéticos), com excessão das alcoólicas que preenchem as geladeiras.

Cada dia melhor. O atendimento e a organização melhoraram drasticamente de uns tempos para cá. Falta só corrigir a questão dos preços na hora do pagamento. Eventualmente ainda surge algum erro.

Tenho ótimas experiências neste estabelecimento, o atendimento dos fiscais é excepcional, estão sempre a pronto atendimento, se os preços não batem com o que passa nos caixas (fica aí uma crítica construtiva) eles buscam atender da melhor forma possível, o que mostra tamanho profissionalismo e respeito pelo consumidor, pois mesmo que não seja um problema causado por eles, tem uma resolução breve. Fica aqui o meu elogio as profissionais Mísia, Patrícia e Rute que estão diariamente com uma simpatia e prontidão.

Nos caixas acredito que precise alguém para orientar os clientes como acontece no Festwall. Logística do Festwall é 10. Devem observar a logística deste outro mercado para melhorar mais ainda.
AÇOUGUE fui ontem o preço de vocês é melhor, mas, somente um atendente no açougue as 15: 30 horas da tarde, desisti. Querem melhorar, dica: preço melhor no material de limpeza e Açougue. Obrigada.

Boa, porém é um mercado gourmet, tem produtos de qualidade porém não é barato. É possível encontrar algumas coisas em conta em determinados dias da semana.

Adoro o Muffato da Alberto
Funcionários sempre educados
Prateleiras sempre repostas
Produtos fresquinhos
Mercado sempre limpo
Açougue em perfeitas condições
Realmente um mercado que funciona

Pela segunda vez comprei um chineque de creme que veio velho, sem condições de comer. Muffato mais cuidado com produtos de panificação. Compramos por que acreditamos ser bons produtos.

Sou cadeirante.passar as compras e empacotar sozinha é uma atividade deveras complicada. Perguntando sobre o andar mais térreo do estacionamento, onde estava meu carro fui orientada de forma muito errada. Uma querida que tem um quiosque de produtos no corredor me ajudou a descer a rampa. Elevador minúsculo, mal coube eu na cadeira. Será que não pensam em acessibilidade?

Excelente em organização, limpeza e controle e cuidados durante a pandemia. Sou enfermeira e saio de casa, onde tenho BIG, CONDOR e WALL MART do lado aqui no Boa Vista, para ir até a unidade do centro cívico. Me sinto segura. Fora a qualidade dos produtos e ortifruti.

Sou cliente, já reclamei 3 vezes no serviço de atendimento ao cliente sobre não terem refrigerante Cini no Mix desta loja, porém a explicação esdrúxula é que se trata de uma loja gourmet, e a diretoria acredita que este produto não entra neste perfil. A pergunta que fica é: existe classe social para beber esse ou aquele refrigerante. Revejam seus conceitos.

Carinhosamente chamado de Mufatinho pq é pequeno em relação a outros da rede. Panificadora excelente e opções de vinho com preços acessíveis. Mas se você precisa comprar material de limpeza, passe longe. Muito caro.

Mercado bem localizado com acesso fácil, estacionamento coberto, com bons protocolos contra covid, oferece uma variedade de produtos e marcas relativamente boa, tem uma ótima padaria, setor de Hortifruti é bom, setor de carnes TB é bom com bastante variedade de cortes, porém as filas no açougue são muito demoradas. Os caixas TB demoram mais do que deveriam para o padrão, mas tem alternativa com terminais onde vc mesmo pode passar e pagar com cartões.
Para ser classificado como gourmet ainda falta um pouco.

Eu como vizinha sempre encontrei tudo e o atendimento é muito bom.
Não sei qual a demanda dos caixas, que quando o pagamento é dinheiro o cliente fica bastante tempo esperando.
Tirando isso o todo é muito bom.

De o a 10, nota 6, frutas estragadas nas seções, muita fila nos caixas, muita fila no açougue ""não esperei" coisas velhas no balcão da panificadora, TEM QUE MELHORAR.

De vez em quando te avaliam pelo que vc veste ou pelo dinheiro que aparenta ter no atendimento, nem todos os funcionários mas já fui bem mal atendimendo e vi claramente que era preconceito do funcionário me julgando como pobre e desclassificado

Muito demorado, o atendimento dos caixas. Mas o rapaz da adega foi MUITO gente boa, atencioso e receptivo.

Gosto muito de fazer compras, tudo bem fresquinho e a limpo com pia na entrada do supermercado além do álcool gel e medida de temperatura

O mercado tem uma limpeza sem igual, e a qualidade de todos os setores é sempre muito boa, deixando uma atenção especial ao açougue que tem sempre carnes de qualidade e os açougueiros sempre são muito queridos.

Extremamente cheio, deveria ter limite de lotação.se vc está procurando um mercado sem muita gente por causa da covid-19 não vá no Muffato

Fiquei decepcionado com a sessão deles de importados. Fui fazer uma janta com tema mexicano e tive que sair de lá e ir no Festval para encontrar coisas que não tinham aí. Sinceramente não tem nada demais. É um Muffato só que com menos coisa e menor. O Festival por exemplo tem muito mais coisas para pratos japoneses, mexicanos e árabes! Além de um preço melhor e com mais promoções.

Atendimento dos funcionários muito bom
Sugestão!
Indique um cartão de desconto p pessoas que compre a vista por favor
Não gosto de comprar no crédito, perco descontos.

Bonito, mas não funcional. Corredores estreitos, identificação dos corredores não muito visível.

O supermercado é excelente!
Limpo, organizado e tem opções que não encontramos em outros locais (inclusive produtos veganos), marcas específicas e etc.

Amplo mercado recentemente reformado. Dentre os mercados da região, esse é o que tem mais opções de alimentos vegetarianos/veganos/restrição alimentar.
Conta também com autocaixa onde você passa suas compras sozinho de forma rápida e eficaz.

Local muito bem estruturados muita variedade e marcas e a logística e impecável facilita a vida no dia a dia

Lugar lindo, preços incríveis, pena que a pessoa responsável pela parte do Hortifruti não e nada Gentil.

Selecionando produtos do clubefato e hortifruti em promoção é possível fazer economia aproveitando a qualidade dos produtos

Excelente mercado com produtos de primeira, atendimento eficiente. Quando fui pegar o carrinho uma colaboradora chegou e passou álcool para desinfetar. Super recomendo.

Delivery SEMPRE chega com 2 horas de atraso. Nem peçam, só vão se aborrrecer. Semana passada fui reclamar pessoalmente na loja. Pediram desculpas e hoje aconteceu DE NOVO. Se marcam hora deviam cumprir. Tolerância de 30 minutos ok, mas duas horas é um desrespeito tremendo! Contratam poucos entregadores para economizar e o mercado ganhar mais, foi o que um deles me disse. Nem ligam, não avisam, não consultam, nada. Você que tire a tarde toda e até a noite inteira (já vieram às 22: 45h uma vez). Total falta de competência logística. Recebi o e-mail de que estavam enviando as mercadorias às 16h e os produtos refrigerados chegaram todos quentes, 3h depois disso.

Razoável. Os produtos são, em geral, bons. Entretanto, os preços são excessivamente caros. Particularmente o açougue, além das carnes caras, abusa "do direito" de cobrar pelo sebo que o qual você paga junto com a carne.