Comprei 5 pares de sapatos de segurança e todos chegaram certinhos. A entrega foi rápida e não tive nenhum problema. Agora só compro EPI com eles, porque tem de tudo e a entrega é rápida.
Encontro todos os itens de que preciso. Houve apenas 1 problema até hj que precisei do produto no dia seguinte, paguei mais caro e houve atraso na entrega mas correram para tentar resolver. Empresa séria e preocupada com o cliente.
Foi muito bom! Um ótimo atendimento! E a quantidade dos produtos, São excelentes. Eu comprei uma luva mangote " Para trabalhar com uma temperatura de 600 Graus. Respondeu as minhas expectativas. Parabéns Minha nota É 10 dez.
A compra on-line funciona e, os funcionários, tanto do SAC quanto da venda por web, são atenciosos e disponíveis para sanar dúvidas e/ou resolver algum problema de última hora.
São espertinhos e ganham uma estrelinha. Pago transportadora e enviam por correios para economizar! Agora vou ter de esperar 3 semanas e ir buscar pessoalmente, perdendo um dia de trabalho em fila pública. Nunca mais.
Espero retorno sobre meu pedido não entregue desde janeiro. Quando com muito esforço responderam meu email me passaram o código de rastreio errado. No site diz que meu pedido foi entregue mas ele foi PARCIALMENTE entregue. A compra deveria ter sido entregue em DEZEMBRO de 2022. O SAC não responde!
Vou na mesma do usuario C lo atendimento presencial para ser pessimo precisa melhorar, parece que estou fazendo favor para o atendente, má vontade de atender e explicar!
O nome da empresa é “Super EPI”, mas eu diria mais, eu digo que é: Super Empresa, Super Atendimento, Super Confiável.
A empresa teve uma situação desagradável de ter sido extraviada, na postagem de seus produtos. Mas não se deixou abater e pensou acima de tudo em seus clientes - que no caso eu era um deles. Chamou um motoboy particular só para entregar meu pedido no prazo e ainda mais, me enviou um produto de valor superior ao que eu tinha pedido (já que, o que eu tinha escolhido era a última unidade). Tudo por conta da empresa.
Parabéns para toda à equipe da Super EPI. Muito grato por tudo. Orgulho de ser cliente de vocês.
Comprei máscaras de diversas marcas e todos os produtos vêm sempre com todas as embalagens individuais em perfeito estado. O envio é rápido. O pós venda entra em contato para conferir a satisfação. Já comprei mais de 5 vezes pela internet, recomendo.
Atendimento rápido sem burocracia entrega perfeita super bem embalado e protegido o produto veio exatamente o que escolhi tudo perfeito parabéns Super EPI obrigado pela exelência.
Brilhante, tudo perfeito, Atendimento, qualidade do produto, preço, custo benefício e rapidez. Teve um problema com a troca de 1 item da minha compra e resolvemos rapidinho. Super recomendo a empresa.
Fiz uma compra online e tive problema com a entrega e o pacote foi devolvido. Entrei em contato via SAC ela foi super prestativa Resolveram o meu problema no mesmo dia, e me mandaram o novo rastreio, e recebi meu produto no outro dia sem problema. ATENDIMENTO 100000
Luiz (Roeslein Brasil), O vendedor Ricardo tem um atendimento profissional e técnico. Os produtos são da mais alta qualidade e os prazos de entrega sempre são precisos. Eu recomendo. Parabéns e obrigado a Superepi.
RECOMENDO. Atuo na área de segurança do trabalho com empresa própria e em empresas parceiras, além dos custos serem os melhores, o atendimento é incrível, todos os EPI's e acessórios encontro nessa empresa, a melhor no mercado até agora e a primeira que indico a todos que conheço. Até o momento, especial agradecimentos ao Daniel e a direção, que sempre se manteram muito atenciosos e prestativos.
Fiz uma compra a uma semana, o prazo de envio era até dois dias após confirmação do pagamento, já foi confirmado a 5 dias e nada do envio do produto, a previsão de entrega era dia 04/09/2020 (amanhã) e nem sequer postaram na transportadora, e se postaram não atualizaram status no site.
Atendimento por telefone um descaso total, liguei dia 12/08 por indicação de uma pessoa, liguei mais de 7 vezes atenderam e informaram que iria passa para um vendedor e desligaram as 7 vezes o telefone. Descaso total.
Fiz a compra através do mercado pago e a empresa é um lixo. Comprei 100 máscaras cirúrgicas e apos 45 dias entregaram 20 máscaras, sendo que paguei pelas 100.
Empresa séria e responsável. Tive um problema com a entrega (mercadoria roubada nos correios) e no prazo de um dia fui respondida. No dia seguinte eles reencaminharam a minha mercadoria novamente e chegou muito rápido! Recomendarei sempre que for necessário!
Comprei um material através do site da Super EPI, e simplesmente fiquei super satisfeita com a minha compra. Entrei em contato na empresa porque estava com algumas dúvidas referente a entrega e fui super bem atendida. Meu pedido chegou no prazo informado, tudo sem nenhuma avaria. A empresa está de parabéns!
Bons Precos, Otimos materiais. Entraga em dia. Agradeco pelo atendimento que tive. O vendedor teve muita paciencia para apresentar o produto e me indicar um otimo material. Recomendo
Muito Rui esperai mas de 45 minutos e não fui atendido mandaram fala com Sr William mas nada infelizmente ninguém apareceu pra dá uma resposta fui embora
Cara que empresa ruim, tem que implorar pro pessoal dessa empresa realizar o orçamento via e-mail, ja realizei dois orçamentos liguei na empresa pra eles cotarem e nada, se eu fosse o dono demitia todos os responsaveis ou no minimo dava um treinamento, pq pra uma empresa profissional ter um atendimento desse.
Como seria maravilhoso se todas as empresas fossem assim. Funcionários atenciosos, educados e competentes. E o que dizer do gerente Ricardo? Muito obrigada!
Gostaria de elogiar o atendimento ao cliente, feito por SRA. GISLAINE, que resolveu na hora a troca de numeração da bota de PVC Calfor que comprei. A bota foi entregue rápido, mas a numeração do produto meio confusa. Sra. Gislaine trocou na hora, abrindo exceção e enviando courier pra trocar. Muito obrigada.
Empresa muito comprometida com o cliente ótimos produtos fácil negociação agilidade na entrega e sempre a disposição para acompanhar a transação serviço de primeira qualidade
Em meio ao surto, nao colaborar com a sociedade e ainda explorar cobrando $8,50 a unidade da mascara descartável e ridículo. Quando se paga na caixa com 50 máscaras na media de $60,00
Pior atendimento que tive, não consigo entender como o pessoal de vendas tem tanto desprezo por alguém que está interessado em comprar seus produtos, principalmente no atacado, enfim o preço é bom, mas pelo desgaste psicológico eu não recomendo!
Eles demoram muito pra entrega o pagamento foi aprovado dia 09/12 ainda nem tenho código de rastrear o produto eles disse que já está pra envio. Isso é chato. Eles nem manda uma satisfação no email dizendo qual é a situação do produto. Não recebi o código do rastreamento do profuto.
Super EPI é bom na primeira compra. Na segunda além de mandar o produto com qualidade inferior, não avisaram que a marca seria diferente e não serviu. Fazem 3 semanas que mandei o produto de volta pra trocar tamanho e ainda não recebi retorno.
Perfeito atendimento fiz a compra pelo mercado livre de um oculos de proteção e chegou na data prevista e em perfeito estado. Pode comprar que é de confiança.