Amo de paixão o lugar, o que deixa a desejar muitas vezes é o atendimento, as vendedoras só conversam e não dão atenção ao cliente. Fora isso estão de parabéns
Gosto muito da loja, impossível sair só com o item que vc foi comprar! Só acho que se tivesse pessoas que fosse mais bem preparada seria melhor! Eu fui comprar um cílios e uma cola tive que pesquisar na internet pq ninguém me ajudou e quando pedi ajuda a moça não solucionou minha pergunta.
Sou cliente assídua semanal, tive um inconveniente quando fui pagar no caixa, tinha acabado de tirar dinheiro do caixa eletrônico e paguei com uma nota de 50,00, a nota estava com uma manchinha rosa, nada demais porque se não eu mesma não teria dado, a caixa disse que não podia pegar nota por causa disso, faltou empatia por parte dela e da empresa passar isso para os funcionários, caso eu não estivesse com mais dinheiro teria perdido tempo de ir até lá e dado preferência para eles.
Bastante variedades de produtos, porém a loja deixa a desejar no quesito atendimento, muitas funcionárias mal educadas e com má vontade para atender os clientes. São raras as funcionárias prestativas e educadas. Perde duas estrelas neste quesito.
Tem quase TD que procurei. As atendentes são atenciosas sem ser chatas. Obedecem os protocolos de afastamento social. Gostei muito. Pena não ter estacionamento.
A Sumirê é uma loja bastante vasta e cheia de produtos. Não me admira ser tão popular. Eu só gostaria que tivesse um local de espera com cadeiras e água, principalmente para os maridos/amigos/irmãos da freguesia (que geralmente é feminina), para que possam esperar de maneira confortável até o final das compras.
Estou avaliando em 1 estrela pois não pode dar zero. Nunca me senti tão constrangida em uma loja, fui tratada com desrespeito e descaso por um senhor funcionário da loja. Eu fui sentir o cheiro de um protetor solar, pois tenho intolerância à cheiros fortes e o funcionário me acusou de estar testando o produto, eu expliquei para ele que não estava testando, e o mesmo de forma grosseira e ríspida continuou a me acusar de forma constrangedora! Os funcionários devem ser treinados a lidar com o cliente em qualquer situação! Lamentável para a marca.
Em dias de pagamento a fila fica muito grande. Porém lá agente encontra tudo oq precisa com um preço bem em conta. Não recomendo ir se sábado pois e um dos dias mais movimentado.
Estamos numa pandemia, acredito que eles estejam se empenhando ao máximo. Com o chão marcado com um círculo rosa enorme eles ainda precisam de funcionários para distanciar o público. Os preços são bons sempre estão mais em conta que nos mercados.
Recomendo muito, tem de tudo, produtos para cabelo, unhas, maquiagens, e também tem tudo o que você precisa para o seu salão, ou para seu curso, e além disso lá tem cursos de automaquiagem, automaquiagem teen, coloração de cabelo, sobrancelhas e etc, com o preço ótimo!