Sukiya Santa Cruz

Já foi muito bom, mas os tamanhos diminuiram, a comida perdeu a qualidade, até o queijo mudaram, e os preços aumentaram muito!

Não existiu experiência nessa unidade Sukiya: chegamos às 12: 40 e aguardamos o atendimento até às 13: 00 (sem sucesso). Ao questionar porque sequer tivemos os pedidos anotados, a atendente informou que estavam com a equipe reduzida. Sugestão: domingo, com “equipe reduzida” é melhor nem abrir. Péssimo.

Depois de efetuar o pedido e aguardar mais de 40 minutos, ao chamar a atendente percebi que ela não mandou para a cozinha, o seja aguardei mais dez minutos para vir a comida, que estava péssima, guioza dura, frita em óleo claramente velha, frango frito queimado, apenas o arroz estava bom, porção de acelga apimentada ridícula, minúscula.refrigerante gelado ok. Realmente uma péssima qualidade e experiência.

Não é de hoje que o atendimento é fraco, tem mais de ano, volto pq a comida é boa. Sempre que vou a higiene é ruim, restaurante sempre com mosquinhas, monte de mesa suja. Mas ver um atendente de um restaurante andando pra lá e pra cá toda hora com a cueca à mostra.que coisa NOJENTA! É isso o que ensinam nos treinamentos do Sukiya? Eu não tô pagando caro pra ficar vendo a b**** de ninguem nao p****!

Os outros funcionários sofrem muito com equipe reduzida, isso é nítido. Não têm culpa, apesar deu já ter passado MUITO perrengue com atendentes que me "esquecem" ou trazem pedido errado. Esse lugar precisa de renovação pra ontem, clima horrível, só salva a comida e a boa educação de alguns funcionários.

A qualidade decaiu bastante. Fui a tarde tinha um funcionário pra atender balcão e montar pedido, não dava pra montar combo pois não estavam fazendo fritura.

O cardápio tem uma grande variedade e da boas opções para quem trabalha ali por perto. Preços variam entre 35,55 reais. Acho q a comida deixa a desejar, poderia ser melhor até pq o preço não é baixo. O atendimento deixa a experiência cansativa já que vc fica esperando o atendente pegar o seu pedido na mesa, depois espera para chegar e ainda vc precisa pedir depois de receber o pedido os molhos e condimentos pq não deixam na mesa. Aí pra pagar é mais um processo de ir até o caixa. Pra mim todo o processo se torna um momento q poderia ser rápido, cansativo.

Sempre vou ao Sukiya Santa Cruz, e adoro a comida.
Ambiente agradável e atendimento ótimo.
Suelen e Cíntia sempre me atendem muito bem, com simpatia e agilidade.:)

Última vez que fui nesse Sukiya e não recomendo para ninguém, nunca tem lamen e a estrutura física do restaurante está caindo aos pedaços

Fomos almoçar hj no Sukiya Santa Cruz, fomos bem atendidas pela Suellen e Cintia, muito simpáticas e atenciosas.

A atendente foi muito prestativa, me ajudou com o cardápio e como sou vegetariana, me sugeriu formas de montar um Lamen. Ótimo!

Ambiente agradável, limpo e atendimento de primeira, atendente Patricia de parabéns. Pratos caprichados e pessoal da cozinha também prestativos.

Não tinha quase nada do cardápio disponível, comida de qualidade péssima, muito diferente de outras vezes que fui

Fomos almoçar no Sukiya Santa Cruz e atendidas pela Suelen e Cintia, atendimento nota 10, super atenciosas e muito profissional. Explicou detalhadamente os pratos tirando todas nossas dúvidas. Nossos pratos chegaram rápidos e saborosos.

Pior unidade do Sukiya que existe. Estávamos em 3 pessoas, os pedidos vieram um de cada vez e o ultimo, depois de muito tempo aguardando, veio queimado. Pedi o prato com o combo e o combo veio depois de que terminei o prato. O atendimento é péssimo. Recomendo outras unidades pois essa aqui parece que nunca trabalhou no ramo de alimentos.

Padrão e qualidade Sukiya mantidos. Cardápio aumentado com novos pratos e opções a preços acessíveis. Esta loja é bem ampla. Só não tem estacionamento. Mas é próximo ao metrô Santa Cruz

Limpeza do ambiente deixa muitíssimo a desejar.
As mesas estão com cheiro de mendigo.sim mendigo sujo. Isso significa que as mesas estão sendo limpas com panos sujos e fedidos, cheiro insuportável enquanto vc esta comendo, e não só as mesas estão fedorentas as bandeias provavelmente são limpas com o mesmo pano fedido. Não vejo motivos pq que não lavar as bandejais?
o banheiro nem se fala, sempre que vou esta sujo com papeis em todo lugar e molhado.
È possível ver panos usados para limpar mesas ou redor dos balcões, claramente sujos, a cozinha nunca parece organizada e sempre há um aspecto de molhado atrás do balção.
Sou cliente frequente e gosto muito da comida, porem a falta de limpeza me faz evitar o estabelecimento, e quando esqueço e retorno la para comer, ao sentar na mesa sinto este cheiro horrível que me faz duvidar até da higiene de como se faz a comida.
Claramente a culpa não é dos funcionários presentes no momento, isso é falta de treinamento por parte da empresa.quais são as politicas de limpeza da empresa? Usar o mesmos panos sem lavar e passar um antibactericida nas meses é claro que não é suficiente.
O cheiro horrível esta no ar, e quando vc chega perto das mesas vc sente o odor bem forte. Limpar mesas com pano sujo não é limpeza, isso é só espalhar bactérias.
Reduzir custos, e apenas deixar funcionários que fazem todos os processos, de atender ao cliente, de fazer comida e limpar não está funcionando.
Ou melhor treina-los adequadamente com gerenciamento eficiente, e controle de qualidade, ou colocar apenas um funcionário disponível para limpeza.
Eu ficaria mais tempo na loja é ate consumiria mais, porem com a falta limpeza do ambiente me fez desistir de permanecer mais tempo lá.
Uma pena!

Essa unidade é a pior da rede Sukiya. Primeira a funcionar, mas totalmente abandonada, sem manutenção, peca na limpeza do chão do restaurante e dos banheiros.

Atendimento educado, qualidade padrão Sukiya. Infraestrutura largada, sofás bastante estourados infelizmente apesar do ambiente limpo. Os pratos vieram muito rápidos.

Comida muito boa, morei no Japão 3 anos e meio, da lembrar um pouquinho, saudades da comida de lá, pena q não tem aqui nem na Vila Formosa nem vila carrão, pq a do Tatuapé fechou, espero q abre uma pra esses lados

Loja limpa neste dia.comida média o.macarrao do lamem estava todo colado um no outro. Sem sal tive que colocar 3 sachês de sal. O som tava muito alto as pessoas conversando gritando o barulho da rua com caminhões e ônibus.pedi para baixar a música para eu almoçar em tranquilidade vieram me olhando feio!

Toda loja é meio bagunçada, mas lá tem bastante lugar para sentar, e geralmente não tem fila no caixa, todas as vezes q fui no da São Joaquim, demorei mas na fila para pagar do que para comer.

5 estrelas pro lugar (espaço), mas 2 pro cardápio, por causa das alterações tiraram a melhor parte do tokyo lamen, achei desnecessário.

A qualidade da rede Sukiya está caindo vez mais, as porções das carnes e frangos em todos os pratos estão bem menores e o atendimento não está como antes, penso duas vezes antes de ir no #Sukiya independente de qual.

Sukiya tradicional, o único defeito é a demora na batata frita, sempre que termino de comer chega a porção, ai já era a vontade.

Gostei do ambiente e do atendimento. Pedimos um lamen e um curry. Este último estava saboroso mas não picante como se espera de um curry. O preço é bem convidativo e a variedade também.

Os preços são bons, mas a comida deixa a desejar. O popular frango estava horrível, extremamente oleoso e mal frito. O lamen tinha passado do ponto e o caldo estava sem graça.

É um FAST FOOD JAPONÊS e bem mais nutritivos (ou bem menos calóricos que um FAST FOOD AMERICANO). Sem contar as batatas fritas e refrigerantes ou chás com chantili)
Tem poucas opções vegetarianas, mas as opções que tem carne, frango são bem variadas.
O preço é bem justo e vc sai saciado.
Pra quem gosta de comer la e na hora despeja sal em cima, afoga tudo em SHOYU.melhor ir numa churrascaria, definitivamente esse não é o seu restaurante.
Pra quem gosta desse tipo de comida, experimente completar com o combo (aí sim dá uma aumentada nas calorias) pra se sentir mais saciado.
Quase não tomo os chás então não vou opinar.
A quarta estrelinha que apaguei é pq as carnes estão ficando sem as carnes e mais com as pelancas e gorduras.espero que resolvam logo.

Comida japonesa tradicional, muito mais do que sushi e sashimi. O serviço pode ser demorado. Preços bons

Comida boa e barata, mas a qualidade da carne está caindo. Antes, lascas finas e de fácil mastigação. Agora pedaços grossos e difíceis de mastigar. Mais parece um bife.

Loja extremamente limpa e com espaço para acomodar um público considerável. Eu gostei do atendimento e da velocidade entre escolher um prato no cardápio até recebê-lo na mesa. Há muitas opções no menu e o valor é convidativo. Certamente eu retornarei mais vezes.

Existe um grande problema atualmente lá, as mesas do fundo não tem mais as máquinas para chamar e fazer o pedido, e os funcionários não ficam a disposição para serem chamados, é necessário leventar e ir até perto da cozinha para conseguir fazer o pedido.

Péssima, após comer, havia uma fila com mais de 20 pessoas para pagar e apenas 1 caixa que estava começando e era super enrolado.
Demorei mais tempo para pagar do que demorei comendo

Ambiente bonito e agradável com a decoração em tema japonês moderno. Fui fora do horário de pico, a noite. Fui bem atendido e achei a comida simplesmente deliciosa. Pretendo voltar lá e experimentar mais pratos. Gostei dos preços também. Achei barato pela qualidade e sabor dos pratos. Recomendo!

Ótimo lugar.limpo, quieto, atendentes muito atenciosos, comida extremamente gostosa, todos falam seja bem vindo e tchau (achei muito fofo). Parabéns!

Hj por acaso o atendimento foi péssimo. Trocaram os pratos, missoshiro super morno e pra pagar outro tormento 2 pois a atendente levou a nossa conta e não sabiam onde foi parar. Hj foi terrível

De maneira geral, o Sukiya continua como uma ótima relação custo-benefício, porém o atendimento - muitas vezes lento - e a higiene dos banheiros deixam muito a desejar.

O atendimento na loja da santa cruz é muito ruim. O Salão estava lotado e apenas 2 pessoas atendendo de forma desorganizada e sem respeitar a ordem dos chamados. Os lugares mais próximos do centro do salão são atendidos mais rapidamente enquanto que os lugares que ficam próximos dos cantos são abandonados.
O pedido demorou quase 30 minutos pra chegar. É visível que o número da equipe está reduzido e estão todos sobrecarregados. Sem dúvida é a pior unidade do Sukiya que já comi.

Dessa vez foi horrível, shimeji frio com gosto horrível, Yakisoba com gosto de passado sem gosto sem ingredientes e legumes o pior que já comi até hoje até de feira é melhor.

Lugar super descolado para comer uma otima comida com a familia! Atendimento nota 10 e super rápido! Igual ao restaurante no Japão!

De todas as unidades que conheci, essa foi a que melhor me atendeu. O atendimento foi rápido, o prato chegou rápido, no pagamento o atendimento foi bem cordial. O ambiente estava limpo e organizado. Fiquei um tanto quanto impressionado e muito satisfeito. Continuem assim!

Comida bem saborosa e cardápio com muitas opções! O atendimento nas mesas é um pouco demorado, mas a comida chega muito rápido. Recomendo.

Local dispensa comentários, uma rede de restaurante japonesa, porem só serve comida quente como lamen sukiya, è gorran com carne e um molho por cima, e kare gorran regado com Kate e batata e cenoura, comida boa e barato, e tem o frango frito deles que são maravilhosos, sempre que vou peço o frango, não importa a combinação

Comida boa, preço barato e atendimento bem ruim. Tipo um Habib's de comida oriental. Vc sabe que vai ser mal atendido mas o preço compensa.

Adoro o Sukiya. Certa vez fui até este da Santa Cruz e não tinha cheddar, fiquei muito chateada. Na vez seguinte que fui, eles compensaram a diferença rs

Eu nunca fui tão mal atendida na minha vida! Além de não estarem servindo lamen (uma casa de lamen que não tem lamen? Como assim?). A atendente confundiu os pedidos de varios clientes, o que gerou uma fila imensa na porta. Nós chegamos tarde, mas pelo que conheço de qualquer restaurante, a casa tem que esperar até o último cliente sair para fechar! Aliás, qualquer estabelecimento. Mas nesse caso, os funcionários simplesmente apagaram as luzes do local com os clientes ainda dentro! Sem aviso, sem pedido de saída, mal havíamos terminado de comer quando apagaram as luzes. Tivemos que acender uma lanterna para conseguir sair do local! Isso é um absurdo com o cliente, muita falta de respeito e profissionalismo, gosto muito da rede sukyia, mas nunca mais volto no sukiya Santa Cruz!

O sukiya é o típico restaurante japonês de esquina. Alguns pratos me agradam o paladar, outros não. Tem um aspecto meio sujo, mas é bem barato e as porções são grandes.