Mau atendimento pois funcionária mal educada, pois cliente reclamou sobre a quantidade referente a refeição que veio menor, invés de ser resolvido para evitar constrangimento mandou reclamar. E não satisfeita ficou Comentando com outros funcionários causando constrangimento ao cliente.
Pratos rápidos e baratos porém falta higiene no ambiente e a prestatividade por parte dos atendentes é desanimador parecem estar insatisfeitos e sem vontade, capital humano mal estruturado hoje nem de longe tem a qualidade que tinha no início uma pena não volto mais.
Os pratos são bons, o atendimento não é e os atendentes são muito barulhentos e falam alto, sem necessidade. Será que o gerente ou coordenador não percebem tal ação?
Atendimento no dia 10/12/2019 as 20: 15, fiz um pedido combo veio bem menos que o normal fui reclamar e os atendentes bateram boca falando que seria daquele jeito e nao se pois a resolver o problema, e falaram que podia abrir reclamação do local Pessimo atendimento
Atendimento rápido e cordial. Pode levar o que sobrou para casa. O meu prato (Katsudon) não me agradou muito. Várias opções para quem gosta de comida oriental.
Se você procura uma comida japonesa rápida, o Sukiya é a pedida. Por ser o conceito de fast food, falta certa originalidade na comida e a diferença entre os tamanhos dos pratos é bem pequena, mas é válida a visita para conhecer.
Nesse dia que eu fui com minha família, a experiência não foi boa! Pedido incompleto, e quando fui ver por que demorava tanto, só aí avisaram que o arroz havia acabado. Achei muita desorganização! Pra quem conhece outras lojas da rede, fica até decepcionado com essa experiência ruim!
Razoável se você quiser comida "japonesa", mas não mata a saudade da comida da ba-san nem da viagem ao Nihon. Faltou cozinhar um pouco o missô e um toque de saquê licoroso. Pareceu que a água para o molho também não serviu para hidratar konbu e ficar com aquele sabor de mar.
Lugar tranquilo, super família. Amei o Sukiya de Mogi. Eu achei o melhor da franquia.os pratos são muito mais saborosos que os outros da rede. Estão re parabéns!
Sinceramente fiquei muito chateada hoje ao parar com minha mãe lá pra jantar. Atendimento despreocupado, me senti constrangida e exposta pelas funcionárias porque eu pedi para passar o cartão antes de consumir o pedido. Primeiro ficaram falando alto entre elas que eu não tinha pedido porque eu queria ver se passava, e após ter passado o meu pedido incompleto, não conseguiu corrigir, e ficou mais uma vez me expondo gritando que meu cartão não passou na segunda compra. Outro detalhe que o prato veio muito diferente da foto. Não recomendo.
Fomos hoje a noite ao Sukiya e deparamos apenas com 1 funcionário administrando a loja toda. Pedimos Lamen e para nossa surpresa ela não pode servir argumentando que por estar sozinha no estabelecimento não conseguiu fazer o Lamen para servir aos clientes.fora o ar condicionado que estava no último de gelado causando um desconforto tremendo ao clientes. Enfim.acabamos não pedindo nada e fomos embora. Lamentavel.pois já fomos outras vezes la e realmente a comida servida é muito boa!
Frango com nervos e quase se desfazendo de tão cozido e a massa estava meio crua, nunca comi num lugar tão ruim, fora que a atendente foi ignorante o único que foi gentil foi o caixa
Amo este lugar, comida maravilhosa, atendentes de uma simpatia incomparável, amam oque estão fazendo, todas as datas que tenho para comemorar, sempre venho aqui
Hoje 30/07 fui almoçar lá e para minha surpresa fui super mal atendido. As atendentes ficavam conversando entre elas e quando chamavamos elas olhavam como se estivessemos atrapalhando. A batata frita mtuio depois, aponto de quase irmos embora sem come-la. A atendente foi super rude quanod solicitei uma informação sobre o prato. A comida estava no padrão de sempre. Mas o atendimento está ruim. Não recomendo a ninguém ir lá.
Comida boa e barata. Geralmente o atendimento é muito ágil, mas quando é ruim é ruim MESMO. A qualidade é muito constante e até hoje não provei um prato fora do meu agrado.
Ambiente muito agradável qto a decoração. Comida boa. Mas são poucos funcionários p atender muita gente. Erraram o nosso pedido e esqueceram os talheres. São simpáticos, mas humanos e não estão dando conta da demanda.
Era muito bom, mas à cada dia que vou lá está pior parece que não tem nem dono mais coitados dos funcionários tem que se virar, hoje não se podia pedir nada frito pois a fritadeira estava quebrada, é uma pena pois gosto muito desse restaurante.
Fiquei esperando 25 minutos para ser atendido. Chamei a funcionária para atender ela disse que ia buscar o celular, mas não voltou, ninguém se importou quando nós 5 fomos embora sem sermos atendidos. Absurdo! Não tem comando, acho que nem deve ter dono está espelunca. Pena não poder dar estrelas a menos!
Hoje o atendimento está muito ruim. Problema com a fritadeira novamente! Aguarde 25 minutos ou escolha algo que não seja frito. Ou seja.sem katsu, karague ou batata frita. Não tinha botão na mesa para chamar o atendente. Não tinha pimenta na mesa. Daria 5 estrelas para a última vez que comi aqui. Mas hoje não! Esperam a gente escolher o prato para avisar que a fritadeira está com problemas.outro cliente já tinha escolhido o prato e estava aguardando. Só depois de muito tempo avisaram que demoraria por conta do problema com a fritadeira e esqueceram de trazer as bebidas.
Lugar com o atendimento rápido mas o cardápio não condiz com a realidade da cozinha, foi decepcionante quando o prato chegou diferentes da foto do cardápio
Péssimo atendimento, demora para chegar os pratos, falta de utensílios! Pedi um lamen não veio a colher para tomar o caldo, pedi uma disseram que não tinha, só colher normal. Falei que com a colher reta não dava para pegar o caldo. Não sei de onde apareceu, jogaram a colher na minha bandeja e ainda estava toda molhada! Na mesa não tinha pimenta, pedi e a atendente ao invés de me dar um frasco que estava do lado dela disse que ia pedir para alguém me atender na mesa! O que está acontecendo com este lugar? Estou vendo que há um monte de reclamações e ninguém faz nada! Insatisfação!
Tem bastante lugar para se sentar. Comida bem tradicional com várias opções Música agradável, ja perdi as contas de quantas vezes fui. O que precisa melhorar é o atendimento, organização e limpeza do local
Desagradável funcionários reclamando do gerente e da falta de funcionários em voz alta, dizendo que não faz milagre e que se fizesse não trabalharia no Sukiya. Rapaz do caixa justificando o atraso dos pratos e mal atendimento devido a ausência do gerente, dizendo isso pra nós clientes. Lamentável.
Péssimo atendimento. 40 minutos esperando e nem o refrigerante chegou.e o que chegou chegou tudo errado.tive que cancelar.pedi para falar com a gerente e não tinha gerente e ainda tive que ouvir das funcionárias que ela não podia fazer nada pois os patrões não querem contratar funcionários.lamentável