Pratos delicioso, bastante lugar para se sentar e atendimento super rápido. Todos os funcionários são super prestativos e gentis, trabalham duro pra manter o lugar girando.
Sempre vou e adorava e sempre foi muito bom porém, hoje fui com meu namorado o lugar estava lotado tocamos a campainha para fazer o pedido e simplesmente fomos ignorados, pessoas q estavam ao nosso lado e chegaram depois já estavam sendo atendido comendo e indo e a gente lá esperando q nem besta esperando mais de 30 min para alguém vir anotar nosso pedido e só fizeram a gentileza de fazerem isso depois de irmos reclamar, ainda ficaram com raiva da reclamação e a comida demorou mais ainda pra vir só de pirraça. Achei um absurdo se dependesse só mim não voltaria mais.
Muito bom. Só não tive coragem de quebrar o ovo e jogá-lo no Gyudon tradicional que pedi. Mas tem um bom atendimento e fica tocando música japonesa o tempo todo, parece um pedaço do Japão.
Pelo preço os pratos deveriam ser melhores, quase o preço do momo lamen da liberdade mas a qualidade bem inferior, porém o gyoza tava maravilhoso.mal vem bebida tbm, enchem de gelo
Uma demora tremenda para entregar o pedido, fiquei 1 hora esperando, funcionários totalmente desatentos no pedido e descaso com cliente, não recomendo.
Em tempos de Pandemia o melhor que poderiam era ter mais Higiene. Pratos são bons, porém os atendentes colocam a mão na máscara com frequência, não lavam a mão ao manusear os alimentos, banheiro bem sujo. Tempo de espera razoável.
Fast food de comida japonesa com boa comida, ótimo preço, atendimento razoável, ultimamente por conta da pandemia faltam muitos pratos, chás. Mas pelo preço está excelente.
Chegamos ao local de noite e não nos atenderam como é de costume da rede. Esperamos pelo menos 20 minutos para tirarem nosso pedido e é eu até tive que ir chamar um dos atendentes senão acho que ia demorar mais ainda. Tirado os pedidos, eles não começaram a cozinhar ou preparar porque estavam mais focados nas entregas delivery. Esperamos mais meia hora pra mais esperando e nada. Decidimos sair de lá e até um dos atendentes da loja debochou falando "atrasou ué". Acredito que estes funcionários estejam sobrecarregados, pois eram 3/4 pessoas pra atender todos os pedidos, mas algo deve ser feito, pois minha experiência foi péssima
Frequento o Sukiya a anos e sem dúvidas, o de Santo André é o PIOR DE TODAS as franquias. Sempre está em falta alguma coisa, na ultima foi simplesmente fritura (ou seja 70% do cardápio). Em plena hora do almoço eles contam apenas com UM garçom que tenta se virar com os clientes sozinho. Além disso o restaurante é sujo, não limpam as mesas nem o chão que está sempre grudando. Se quiserem uma boa experiência, vão no dê SBC ou da Saúde que são os melhores.
Comida muito gostosa, preços bons, atendimento bom. Uma coisa ruim é agora com o novo calçadão, as motos de delivery ficam atrapalhando o trânsito de pedestres com total desrespeito. De noite tem que tomar cuidado para não sermos arrastados por uma moto. Lamentável.
A comida no geral é boa, porém o serviço deixa bastante a desejar. É uma rede de comidas japonesas, portanto muito diferente culturalmente dos nossos costumes. Os pratos são mal explica casos, os cardápios confusos, os atendentes não tem paciência de explicar os pratos. Com um bom investimento em treinamento está rede de restaurantes vai decolar, mas com essa tocada não acredito que permaneça no mercado brasileiro de forma significativa por muito tempo.
Os valores atuais tornam o estabelecimento razoável. Abandonaram a proposta inicial, de servir pratos mais em conta, e escolheram gourmetizar o cardápio, aumentando os preços. Por isso, atualmente, não recomendo tanto.
Hoje a gente foi no estabelecimento, além de demorar muito os pedido vem tudo errado sem contar que faltou um pedido nosso não recomendo é muito estressante.
Costumo ir no restaurante da Mooca que é ótimo, e fui conhecer de Santo André na expectativa que fosse igual.mas foi decepcionante! Péssimo atendimento, tinha 1 rapaz para tirar pedido e levar os pratos e 2 pessoas na cozinha.passei olhando a cozinha, uma bagunça. No corredor, várias cumbucas, uma sujeira.para fazer pedido Tbm muita demora, tivemos que chamar o rapaz.e mais 30 minutos para entregar.a comida chegou morna porque ficou um tempo para nos entregarmos (vi que ficou um tempo parado) porção do frango muito pequena do que o comum.enfim, foi uma péssima experiência.queria ver o Jacquim neste restaurante.
Péssimo atendimento. Chega na hora do almoço, parece que não tem funcionário na loja. Fiquei meia hora esperando, ninguém apareceu para pegar meu pedido. A fila para pagar, então, chegava até rua. Não foi um episódio único, aliás. Nesse horário é sempre assim: funcionários desmotivados e insuficientes, se arrastando para tudo. Gosto muito do Sukiya, mas só vale a pena quando está vazio. Eles não conseguem, e não sabem lidar com casa cheia.
Boa comida e ótima variedade para todos os amantes de comidas asiáticas, não muito fiéis, mas completamente validado pela proposta do restaurante como um "fast food" desse tema culinário, preço em conta pelo tamanho da porção escolhida
Pedimos um novo prato do Cardápio, veio a comida morna, quase fria. Mesmos pratos mas, a quantidade de carne, arroz e molho eram diferentes nos 3 "pratos".
Ótimo local! O Sukiya é muito famoso por seus pratos tradicionais asiáticos (Japão), já é de costume comermos nesta loja, além de ter preços que condizem que o tamanho do produto!
Um ótimo lugar para experimentar a comida de outro país, não garanto que vai gostar, mas vale a pena a experiência. Tem um cardápio com várias opções. Aconselho a ir com tempo, pois não é algo preparado muito rápido, a comida é feita na hora, por isso demora um pouco, voltarei futuramente para tentar experimentar novamente, mas se vc gosta de comidas japonesas, te garanto que vai gostar bastante da culinária desse lugar. De final de semana é um pouco cheio, mas como já disse, vale a pena a experiência, e os valores são bem em conta, preços bem acessíveis.
Agosto 2019: banheiro masculino interditado. Paredes sujas, estofados rasgados. Demora no atendimento parece que faltava funcionário. Cozinha bagunçada. O dia estava frio e o lamen tbm.
Olha vo fala uma coisa fui comprar fiz o pedido e 4 vzs veio errado sempre faltando alguma coisa moro longe nao tenho como voltar muita falta de atenção com o cliente
Comida excelente, atendimento rápido como em maior parte da rede. Mas alguns itens do prato vieram frios (os que deveriam vir quentes), e porção menor de outras lojas da rede.