Sukiya

Pra quem quer conhecer a culinária japonesa, além do sushi, é uma ótima opção com preços acessíveis

Por vezes jantei no sukiya por conta da boa comida, variedades de pratos, bem como, o serviço são muito bons. Porém, nesse dia específico fomos informados que estavam com poucos funcionários, foi um transtorno, o local estava cheio e tínhamos que fazer o pedido no balcão o que demorou bastante. Quero acreditar que foi um caso pontual fruto de má gestão, percebi que os funcionários estavam sobrecarregados, mas fizeram o seu melhor para atender toda a demanda.

Essa empresa deve ter um sério problema com funcionários, nunca para ninguém nesse local.
Da última vez que estive eram apenas três funcionários, um no caixa, outro na entrega e um na cozinha, para atender mais de 30 pessoas no salão.
Devem pagar muito pouco para as pessoas se sujeitar a trabalhar lá.

Nota-se o abandono da empresa pelo estacionamento, coberto por mato.
Mesas sujas, ambiente mal organizado.
E poucos funcionários para atender.

Esse local já foi muito bom, já estive lá umas 8 vezes, atualmente caiu no conceito.
Atendimento péssimo!

A comida é ótima, mas há poucos funcionários, então o atendimento às vezes falha. Tente ir fora dos horários de pico. Experimente o curry japonês, é maravilhoso.

Péssima experiência.

Chegamos na loja às 21: 20. Solicitamos atendimento e levou mais de 20 minutos para a atendente vir até a mesa. Não trouxe o cardápio e queria anotar nosso pedido, tivemos que solicitar. Fizemos o pedido e a mesma informou que demoraria cerca de 30-40 minutos. Ok. Aceitamos. Veio nossa bebida (1 com canudo, outra sem), solicitei um canudo é só consegui após 30 minutos e eu pedir para 2 funcionários 3 vezes.
Após 1: 20 chegou um prato de outra mesa pra gente. Informamos para o funcionário que retirou.
Após 1 hora e 30 minutos o prato do meu marido chegou e nada do meu. Esperei quase 10 minutos e nada. Fui até os atendentes e o meu pedido estava no balcão, atendente parado ao lado e não se preocupou em entregar, questionei e eles não sabiam do meu pedido, após procurar estava no balcão. A carne chegou fria.

A higiene do local deixa muito a desejar, a loja se encontrava muito suja. Atendimento muito ruim dos funcionários: falta de organização e atenção com o cliente, estavam perdidos, patinando, andavam de um lado para o outro mas sem atenção às necessidades.

Sugiro melhoras na gerência e planejamento. Treinamento para os funcionários para atendimento ao público e gestão de tempo para

Até o momento não sinto a menor vontade de retornar no local e passar por todas essas questões supracitadas.

A comida do sukiya é uma delícia, mas infelizmente na unidade de São José dos Campos, a limpeza no local é muito ruim. O banheiro sujo e mal cheiroso, cabelo nas mesas/bancos, atrás do balcão tinha até louça suja empilhada no CHÃO (pois já não cabia mais no balcão). Gosto muito do restaurante e é com tristeza que faço essa avaliação, mas penso que seja um feedback que pode ser útil para a gerência olhar com mais cuidado esse aspecto tão importante em um local em que se come.

A expectativa não condiz com a realidade, pedi o Tonkatsu Teishoku e na foto o Tonkatsu era grande e na realidade mini! Repare que na foto o Tonkatsu está na horizontal (parte maior do prato) e na realidade ele está na vertical (parte menor do prato). Atendimento super hiper mega lento e ainda atenderam o balcão sendo que já estávamos a 10 minutos esperando para ser atendido! Essa unidade tá indo de mal a pior!

O lamen é delicioso, o frango tbm muito bom, ambiente legal e aconchegante, atendimento rápido, e a comida também chegou super rápido.

Comida demorou muito par chegar, estavamos em 4 pessoas, os pratos foram chegando 1 de cada vez e demorou muito, quando chegou chegou frio, veio sem colher o atendente disse que não tinha colher pois estavam todas sujas! Já foi muito bom, mais hoje não é mais, aparenta ter uma rotatividade grande de funcionário porém falta treinamento

Dia 31 eu fui com minha noiva. O curry dela demorou para sair e quando veio estava frio, o meu chegou quase 20 minutos depois (um tokyo kara-ague). Com o kara-ague com gosto de queimado. E quando veio estava faltando talheres e o combo das bebidas. Horrivel. Sem funcionários e sem alguém responsável pelos funcionários.

O custo benefício é bom, visto que, a depender do prato, é difícil comer um G sozinho. O sabor também é excelente, e é uma ótima forma de experimentar outros pratos da culinária oriental além do sushi. Contudo, é preciso tomar cuidado, pois algumas pessoas podem não gostar de alguns sabores já que não são tão acostumados com alguns ingredientes como missô.

Lugar q vale a pena ir almoçar ou jantar, o lugar é bem aconchegante os funcionários São atenciosos, no dia de muito movimento eles não tem tempo de dar uma atenção a mais porém qualquer problema com o prato ou bebida é só apertar a campainha que logo eles resolve a situação. Estão meios desfalcados em relação a equipe mais da pra ver que estão sempre prontos para nos atender é só aguardar, por mais que pareça que não tem clientes no restaurante tem bastante pedidos pra eles fazerem porque trabalham com delivery. O cardápio está faltando algumas coisas mais estão pra trocar o cardápio por um com mais opções e pratos novos, aguardando super ansioso.

Desrespeito total com os clientes, atendimento péssimo, lamem sem tempero nenhum, reclamei e eles falaram que iria resolver o problema e logo em seguida trouxe uma cumbuca com shoyu, inacreditável.jamais voltarei.

UM DESRESPEITO COM OS FUNCIONÁRIOS E CLIENTES
deixam só DUAS pessoas pra atender um restaurante lotado, tinha uma coitada só atendendo o caixa, as mesas ajudando na cozinha e levando pedido pro motoboy correndo quinem uma louca, só faltou fazerem ela manobrar os carros lá fora.
A maioria dos ingredientes em falta.
Comidas frias e não é a primeira vez que isso acontece
Vocês ganham tanto dinheiro porque fazem isso? Querem economizar em coisas ridículas como essa, os pratos não são baratos pelo contrário tem um preço elevado.
Uma cultura ridícula capitalista de explorar o inexplorável mesmo que isso resulte num produto horrível.
Vocês são péssimos nunca mais contribuo com essa exploração ridícula!

Me decepcionei!
Já indiquei o Sukyia pra muita gente, mas hoje não indico mais!
Péssimo atendimento!
Não limparam a mesa.
Pedi um prato e veio outro.
E o pior, o prato q veio estava horrível! Totalmente sem gosto!
Reclamei com o garçom e não fizeram nada!
Um desrespeito com os clientes!
Demoram demais para atender.
Não tem quase nada de opções pois a maioria que está no cardápio não tem.
Que decepção!

Infelizmente o restaurante tem deixado muito a desejar no atendimento, o que mais nos surpreendia era a agilidade, agora, poucos funcionários não estão dando conta do serviço e o cliente tem que ficar muito tempo esperando.

Já foi melhor, higiene estava péssima, pratos e talheres sujos, banheiro muito sujo. Não sei o que houve.inclusive gostaria de justificativa do estabelecimento. Pois foi a primeira vez que o vi nesse estado.

Excelente fast food de comida japonesa: excelente variedade (inclui até pratos "abrazucados" para os não iniciados na culinária japonesa), ótima qualidade na comida e no tempero (resultado: ótimo sabor), local limpo, bom atendimento (rápido e cortês) e preço justo. É para esquecer que existe McQqcoisa e assemelhados, não dá nem pra comparar.

Infelizmente nas duas vezes que fui para tentar aproveitar a vista maravilhosa para ter um bom momento com minha namorada o atendimento não estava sendo feito, precisa comprar Delivery.

O lugar tem bastante espaço e vive vazio não teria nenhum problema ser aberto e com mesas com distanciamento!

Muito triste fazer um Review desses, um dos meus restaurantes de confort food preferidos. Péssimo atendimento, frango cru, atendimento horrível e gyoza queimado.

Ótima comida asiática não-convencional (foge de sushi/sashimi entre outros peixes cru) opções de comida econômicas, comi sem bebida por 18,90 um prato bem servido (M)

Parecido com o Sukiya no Japão. Porém falta funcionários pra atender. Tá faltando itens no cardápio. Teve um dia que fui que não tinha nem shoyu. Tem tudo pra ser bom mas está completamente abandonado.

Maravilhoso! Não esqueça de pedir o Lamen Tokyo. Lugar bonito e bem ventilado! Atendimento rápido e os chás e sucos são muito bons!

Já foi melhor. Desta última vez, não tinha Shoyu, Cerveja, Lamem Tantan e o banheiro estava com um cheiro insuportável. Precisa melhorar!

Pessoal foi uma experiência péssima, atendimento totalmente amador, os funcionários despreparados, além da demora no atendimento e falta de produtos que estavam no menu, infelizmente não indico para ninguém.

Péssimo! Pedi um ebi ANK DON carne e um curry kara ague dobro tamanho G.veio 150 gramas de arroz e só pele de frango frito.
Foram 45,00 reais mais mau pagos pra me alimentar nos últimos 10 anos.detestei!
Já foi melhor!

Gostaria de estar fazendo um comentário positivo, mas infelizmente tive uma experiência que não foi agradável.

Conheci o Sukiya em 2015 quando inaugurou uma unidade em frente o campus da minha faculdade. Na ocasião, um amigo e eu, por sermos os primeiros clientes daquela loja, os primeiros a entrar na loja, ganhamos cortesia vitalícia naquela unidade.

Passados quase 4 anos resolvi conhecer a unidade de São José dos Campos, numa ocasião especial, 13 meses de namoro.

Nada a reclamar da estrutura ou do serviço, tirando a extrema timidez do garçom que nos trouxe a comida. O que pegou foi a comida.

Insatisfação 1: Nenhuma opção com Salmão estava disponível;
Insatisfação 2: A cerveja Kirin Ichiban estava indisponível (achei o cúmulo pois devia ser ítem essencial para a casa) ;
Insatisfação 3: a cerveja disponível não estava gelada (inaceitável para uma noite quente) ;
Insatisfação 4: pedi um Teriyaki Yakitori Don e não consegui comer metade do prato. O frango estava com gosto de passado, parecia feito há dias, não tinha nada de agridoce, o arroz estava muito gorduroso, nunca tinha visto um arroz japonês assim e o restante era cebolinha picada, nem colocando Furikake deu jeito no prato.
A porção de batatas estava ok.

Meu namorado pediu um Yakisoba com Kara-Ague e estava Ok, mas nada comparado ao que eu estava acostumado a comer em SP.

Enfim, espero ter sido um problema pontual e que seja resolvido o mais breve possível para que numa próxima vez, se houver, a gente saia mais satisfeito.

PS: esse comentário não é para denegrir o local e sim melhorar os serviços.

Ótimo fastfood japonês para quem quer começar a experimentar comida japonesa de verdade (sem cream cheese). Falta o tempero caseiro, por isso 4 estrelas, mas por este motivo o preço é justo (abaixo da média para este tipo de comida). O atendimento e velocidade são excelentes. O local é limpo, há uma pequena área para crianças e possui uma ótima vista. O gyudon, karague e a cavalinha (peixe) são até o momento os melhores pratos.

Gosto muito da rede, a comida é relativamente boa a um preço acessivel. Mas precisam melhor muito o Missô. O dia que eu pedi estava com um gosto terrivel, totalmente diferente dos restaurantes japoneses que conheço.

Atendimento incrível, rápido e eficiente. Tão bom que te deixa mimado, eu fiquei irritado por que a coca demorou 4 minutos, mas não levei em consideração o fato de terem entregado os seis pratos em 2 minutos. Incrível. Realmente o melhor.

Incrível, excelente atendimento, ótima comida, da escolha do prato até chegar a mesa foram apenas 5 minutos, cardápio com muitas opções, muito bom preço.

Um restaurante japonês que tem ótimo atendimento, rápido e sem falhas, limpo e familiar, ótimo preço. A comida muito boa, recomendo fortemente o restaurante.

Conheci o Sukiya no Japão e é uma verdadeira realização tê-lo aqui em SJC! Amo todos os pratos, sem nenhuma exceção! Sempre demoro para fazer meu pedido, porque são todos excelentes!

Fui no restaurante diversas vezes aqui em São José dos Campos. A comida é agradável e os funcionários são extremamente educados e atenciosos.
Tenho uma reclamação apenas, em uma das visitas que tive no restaurante pedi um sorvete "misto".
Me entregaram um sorvete literalmente caindo aos pedaços rs o sorteve literalmente desmachou na minha mão. Por isso não recomendo os sorvetes de casquinha desse estabelecimento.