Sugoi Sushi

Gostaria de deixar registrado a minha reclamação e indignação com o despreparo profissional do Sugoi. Hoje dia 15/12 fui jantar com meu esposo mas antes de sentar na mesa eu perguntei para a atendente que fica na porta se aceitava o meu cartão. A funcionária pegou o meu cartão e foi até o caixa perguntar. Ela retornou e garantiu que o cartão era aceito no estabelecimento. Eu entrei e consumi dois festivais mais bebidas. A conta deu 285,00. Na hora do pagamento adivinhem? O meu cartão não era aceito no estabelecimento. O gerente apenas pediu desculpas e disse que numa próxima vez daria uma sobremesa de brinde. A sorte é que por acaso eu tinha dinheiro reservado, mas se eu não tivesse não teria como pagar. Me senti extremamente constrangida. Nunca mais retornarei a esse restaurante e não recomendo para absolutamente ninguém.

Ótimo atendimento!
Natã e Equipe e com simpatia e leveza nos atendeu muito bem e fomos bem servidos. Comida muito boa com qualidade sensacional.
Parabéns Sugoi Shushi.

Pedimos o rodízio na janta, o serviço foi super rápido o local é muito bem decorado, bonito, detalhe fomos em um dia chuvoso e dentro do restaurante tinha uma goteira enorme no local da mesa fazendo com que ninguém pudesse sentar ali. E tivemos a infelicidade de dois pratos virem passados, o sunomono e os sushis, ambos era fétidos provavelmente foram deixados por um longo tempo fora da geladeira e estavam estragados, e quando avisamos o garçom ele apenas fez uma cara de concordância e levou o prato embora, provavelmente não foi a primeira vez que aconteceu algo do tipo. Conclusão, não voltaria pela segunda vez no mesmo local.

Fiz um pedido pelo ifood que chegou incompleto e todo revirado. 2 horas depois de ter realizado o pedido e reclamado o restaurante não resolveu o problema. Total descaso.

Atendimento maravilhoso, atendente Natan super atencioso! Voltarei mais vezes com toda a certeza.

Rodízio com os produtos de qualidade, atendimento muito bom e funcionários muito educados e sempre a disposição, o Nathan que nos atendeu foi muito prestativo, retornarei mais vezes.

Ambiente agradável, atendimento agilizado funcionários atenciosos. Só não dou 5 estrelas porque sou chato e não gosto de ser chamado de patrão quando estou em um estabelecimento

Ótimo atendimento, comida bem feita, variedades de pratos no rodízio, preço justo e ambiente agradável

Atendimento rápido, garçons eficientes, e principalmente o rodízio com variedades e bem servido. O preço não são dos melhores, mas vale a pena!

Minha primeira e ultima, lugar bonito e agradável, porem o atendimento é péssimo, pelo preço que é cobrado, pedir uma cerveja 3 vezes é lamentável, garçon esquece dos pedidos quando lembra o pedido demora, com certeza não volto mais, pelo mesmo preço tem lugares melhores com atendimento profissional.

Gostei do local, da comida e do atendimento. Não gostei deles não servirem sobremesa por cortesia no Festival.

Muito aconchegante, cardápio bem variado, tudo muito gostoso, vale a pena conhecer. De todos que eu fui aqui, esse foi o melhor.

Restaurante Bem aconchegante, comida maravilhosa.o atendimento perfeito, fácil de localizar, estacionamento na porta, ambiente bem familiar.preço justo!

Fui no horário do almoço. Restaurante relativamente vazio. Excelente atendimento, uma atenção espetacular. Peguei o Festival, tudo o que foi pedido chegava, e o garçom já vinha e já perguntava se queria pedir mais alguma coisa. Quem tem apetite, se quiser passa muito bem. E tudo com muita qualidade. Já conhecia, mas dessa vez achei que superaram na questão do atendimento. A qualidade eu já sabia que era boa.

Tudo perfeito, Garçons e funcionários super educados e atenciosos, o contrário da dona que é super grosseira, hoje presenciei a grosseria dela com todos os funcionários, que estavam sobrecarregados por falta de mais funcionários, isso tudo na frente dos clientes, lamentável. Sou cliente há anos, e isso é recorrente.

Muito o sushi, e o festival é perfeito preço na media, porem o atendimento deixa a desejar quando a casa esta MUITO cheia

Vamos sempre.comida boa.atendimento top.principalmente do garçom Rubens que faz de td pra deixar a gente bem a vontade.

Pontos ruins garçom mau humorado, cheiro forte se peixe no salão e restaurante não repassa os 10% para os garçons

Muito boa!
Local bem agradável, bom atendimento e grande variedade no festival com qualidade.
Preço justo pelo que e oferecido.

TD ótimo, só o valor que está acima de qualquer um da cidade, mas amo principalmente a sala Kiss, porém precisar melhorar nos brinquedos.

Muito bom como sempre, garçons muito educados e atenciosos, atendentes também, sempre limpinho, comida excelente e um preço justo. A unica coisa que deixa a desejar é que eles não repassam os 10% para os funcionários.

Experiência muito divertida e confortável.rodízio acessível e funcionários bem atenciosos. Ambiente limpo e refrescante, comida boa e com preço bom. Recomendo

Gostei bastante, estava tudo muito gostoso
Horário de almoço, o salão não estava cheio então o atendimento estava bom e rápido
Vou voltar mais vezes

Gostei mas deveria estar incluso uma sobremesa como na maioria dos festivais que conheço.
Bem servido e de qualidade.
Recomendo

Refeições são excelentes e o espaço agradável, porém o atendimento por parte dos garçons devem ser aprimorados.

Ambiente climatizado e aconchegante. Atendimento foi ótimo e o rodízio com muita variedade. Preço compatível com a média. Vale a pena!

Sensacional, restaurante maravilhoso e os atendentes são muitos atenciosos. Além da comida excelente. Só senti falta de alguma sobremesa inclusa podia ser até uma bola de sorvete! Fora isso tudo muito bom! Recomendo

Ambiente agradável atendimento muito bom e festival com ótima variedade
Só achei alguns pratos muito condimentado mas não comprometeu

Excelente restaurante, opções de pedido la carte e rodízio, preço condizente aos praticados no mercado, não possuí estacionamento, existem algumas vagas no quarteirão, porém são muito disputadas, devido a outros restaurantes próximos além dos condomínios, mesmo assim vale a visita.

Lugar bonito, bom atendimento, preço incompatível com o que se ofereceu, $75,00 por pessoa e não ter o Polvo que dizem ter, não ter as ovas que adoro, se soubesse destas faltas teria pedido a La Carte que valeria mais a pena, no final pedi um missoshiro a três funcionários e não trouxeram! Não volto mais!

Eu e a família de uma amiga fomos comemorar o aniversario dela no Sugoi e na madrugada do dia seguinte todos começaram com diarreia no mesmo horário. Certamente todos devem estar com intoxicação alimentar.

Já foi melhor mas infelizmente hoje fomos muito mal atendido, gerente ciente e nada feito para contornar.

Excelente atendimento, comida maravilhosa a melhor que já comi até hj pena que moro em outro estado! Top demais

Ambiente lindo. Qualidade dos pratos é muito boa. Pena que demora muito pta ser atendido e muito mais pra receber o pedido.

Lugar tranquilo.organizado.fui muito bem atendida. Festival sortido.muito bom em pequenas quantidades.mas servido quantas vezes pedir.tudo quentinho, preparado na hora como tem que ser.

Amooo esse lugar
O atendimento.esses meninos são sensacionais
O cuidado e atenção com o cliente surpreendem
Agora com espaço kids
Todo sucesso é merecido

Tudos os pratos servidos ficam com o gostinho de quero maisss. Lugar bonito e agradável e um bom atendimento. Recomendo!

Péssimo atendimento, comida com sabor ruim (colocaram "Sazon" no ceviche "oi? ").
Chegamos faltando uma hora pro fechamento do restaurante e nos atendiam meio que forçando que fôssemos embora logo.
E o preço? Caro demais considerando o custo benefício.
Não recomendo!