Subway Henrique Schaumann

Cheguei as 11: 15 da manhã e não tinha pão feito 45 min depois do horário de abertura. Lamentável. Perderam um cliente.

Fiz a compra do lanche promocional e o pão estava duro. Segunda vez que isso acontece. Mas dessa vez tive que jogar fora.

Fui hoje, dia 25/08, na hora do almoço (por volta de 13 h). Só tinha uma atendente e ela foi ríspida no atendimento quando falei que ela havia pego o pão errado.
Até aí tudo bem, ela poderia estar estressada por ser a única no atendimento. Mas chegaram 3 mulheres e chamaram essa atendente de amiga e algum xingamento entre amigas (algo como s@f@d@ ou v@g@bund@), mas entendi que era entre amigas… e elas ficaram batendo papo.
Quando acabou o meu atendimento e sentei para comer, elas ficaram batendo papo por mais uns 5 min, até que as 3 que chegaram resolvem se sentar numa mesa. Notei que NENHUMA DELAS havia pedido lanche, mas na realidade, a atendente havia ESQUENTADO A MARMITA DE ALMOÇO DELAS. Isso pode trazer um risco microbiológico para a cozinha (contaminação cruzada de alimentos externos).

Achei um tanto peculiar!
Por isso deixo minha avaliação péssima para essa unidade do Subway - seletividade de atendimento e risco de contaminação cruzada dos alimentos comercializados.

Se trata de uma franquia mais uma vez, porém o atendimento foi top.
E sempre que eu retorno não tenho o q falar.

Fui mal atendido, o cara já chegou me mandando sair do caminho porque achou que eu era Ifood, foi péssimo.

Atendimento excelente e qualidade no preparo do lanche e ingredientes.
As meninas Ana e Jhenifer são muito atenciosas, gentis e caprichosas!

Cheguei ao local próximo à hora de encerramento das atividades. O atendimento foi bem educado e a refeição estava saborosa.

Uma estrela porque é difícil dar 5 pra um restaurante que sempre cancela o pedido porque não tem algum item oferecido no cardápio.

Pior loja da franquia que já frequentei.
20 reais bmt 15cm. 2 farias de salame, 2 de peperoni, 2 de lombo. 2 tomate e 2 talo de rúcula.tudo 2.miséria dessa eu faço em casa

O melhor Subway de São Paulo. Tudo impecável. Higiene fantástica. Lanches deliciosos e super recheados. Recomendo milhões de vezes.

Lugar maravilhoso! Funcionários super educados e atenciosos. Lanche delicioso.melhor subway que já frequentei.vou sempre

Fui muito bem atendido pelo Kaique e Guilherme. Me deram várias dicas na montagem do lanche e ficou top.
Parabéns pelo empenho e dedicação!

Boa localização. Lugar bom pra uma refeição rápida e barata. A nova opção de batata acompanhando o lanche vale a pena.

Está piorando muito de um tempo para cá. Faltou tipos de pães, faltaram ingredientes e até troco. Fora a cara de "Que saco trabalhar no domingo" da funcionária. Nada cordial, ríspida nas respostas. Comigo até que foi de leve, mas foi extremamente estúpida com o cliente posterior.

Sanduíche mantém a qualidade de sempre. Mas no Sabad o de madrugada tinha um.funcionario sozinho que se desdobrou pra atender a gente e mais três pedidos que chegaram juntos
Ele foi ótimo. Mas a loja claramente estava explorando aquela pessoa. Loja toda só com ele. Pra fazer tudo.nao dava pra ir ao.banheiro se precisasse, coitado. Isso eu não curto não.

Ambiente agradável e as atendentes são muito simpáticas. A comida é padrão como todo subway, acho uma boa opção como fast food.

Melhor Subway do mundo! Atendentes super gentis e atenciosos, uma pena não lembrar o nome deles. Parabéns pelo responsável da loja, brigada super atenciosa, preocupada com o cliente e com vontade de trabalhar, coisa que não vejo nas outras lojas da rede.

O atendimento dessa loja do subway é fantástico! As meninas que atendem no horário do almoço de segunda a sexta feira, são um exemplo de um excelente atendimento e de bom trabalho! Vou a essa loja ao menos 2 vezes por semana! Parabéns meninas!

Este ponto sempre apresenta problemas. Constantemente está com falta de alguma coisa: cebola, rúcula, algum queijo, alguma carne e pasmem! Duas vezes não tinham pão! Hoje 23/09 as 21h00 me ofereceram wrap!

As artistas Jeny e Ray são as melhores sempre bem educadas, a loja bem limpa, sempre os produtos estão frescos e o pão bem quente toda hora. Pois é o melhor subway que já fui e continuarei indo.

Muito bom, lugar limpo super moderna a decoração onde a gente fica super a vontade! Eu recomendo a todos para conhecer e desfrutar da subway

A melhor subway, um ótimo ambiente limpo organizado Onde os funcionários sempre são muitos atenciosos e fazem tudo do agrado do cliente. Fiquei muito feliz pois hoje eu vi que eles contrataram novamente a Rayane Cara Essa funcionária é a melhor sempre sorrindo, fazendo de tudo no alcance dela para não perder cliente, sempre disposta a ir nas entregas até quando não dá ela tenta fazer com que possa ir mais tarde lembro des do começo ela lá, depois que saiu muita coisa mudou mais agora ela volto deu até outro brilho a loja Parabéns subway vocês sabem ver um bom desempenho de um ótimo funcionário pois se vocês colocaram ela de volta e porque ela fez falta e fez sim pois ela é a melhor funcionaria da manhã vicunha, Saraiva e pessoal da caixa sempre falam muito bem dela

Foi uma experiência maravilhosa! As atendentes são super simpáticas e explicam tudo muito bem! Sem dúvidas o melhor subway que já fui!

Parabéns time, vocês fazem dos nossos almoços muito melhores!

Não peçam pelo Ifood. Ou da erro por causa do aplicativo, ou por causa da atendente ou por causa do motoboy. Mas nunca chega o pedido direito. E mesmo qdo o erro é da atendente ela não pede desculpas e ainda é um pouco grossa pra resolver (como se nós, clientes, é que estivéssemos incomodando e não o oposto.
Pra finalizar o Ifood não tem reclamação direta (Só dentro do pedido, que depois some do cadastro) e eles mesmos dão por finalizada uma reclamação sem o estorno e sem podermos continuar a comunicação.
Aí pedem que se vc não recebeu o estorno envie mensagem com a foto da nota fiscal. Pra onde? Já era aquele pedido, ñ entra mais mensagem nossa.
E. O Subway não manda a nota fiscal.
Se a sacola de entrega fosse maior, para conseguir fecha-lá com grampos e viesse grampeados a nota fiscal, os motoboys não roubaram nossos lanches e a gente mandaria a nota fiscal para o Ifood.
Por favor, mandem as notas fiscais para todos que reclamaram de falta de item.

Um dos melhores Subways que já fui. Super limpo e local agradável. HOJE 19/09/2019 as 3: 30 da manhã fui atendido pelos dois rapazes super educados. Muito diferente de outros estabelecimentos da rede. Parabéns

A franquia é boa, mas o chefe daí é super mau humorado, de mal com a vida e desconta nos coitados dos funcionários. #falei

Pedi dois lanches pelo IFood. Recebi um. Questionei o motoboy e mesmo disse que só recebe o pedido do restaurante. Liguei para falar com restaurante a atendente ANA disse que se eu quisesse eu poderia ir até a loja para checar as câmaras de segurança e que tinha que reclamar com o IFood.
Atendimento ridículo, fraco e sem noção de ser iluminado.

Prezado Gerente do Subway.
Para começar a minha insatisfação foi com sim com relação ao atendimento da sua funcionária. Esperávamos um retorno positivo do tipo, vou verificar e lhe retorno ou prontamente dizer vou lhe enviar outro lanche. Mas ao contrário a resposta foi.imediata - vc tem que reclamar com o ifood e não aqui na loja.se quiser venha até loja q mostro o que aconteceu. Desculpa, mas a exaltação foi justamente uma reação secundária. Será que realmente só eu que errei? Sem contar que a srta Ana gritou antes.
Outro ponto.não a ofendi. Disse: "M**** de atendimento*. O que pra mim foi isso msm.

Foram ressarcidos pq o ifood retornou minha reclamação em menos de 10 min.

Obrigado

Uma das atendentes do período da tarde é muito lenta. Da primeira vez que estive no estabelecimento na semana passada ela nem deixou eu terminar de dizer os ingredientes que queria no meu lanche. Ontem estive no local no mesmo horário às 13: 10 fiquei um tempo lá, pois o pão tinha acabado e ela me falou que teria outra coisa que iria ver se eu queria, porém demorou tanto, minha amiga que estava comigo perguntou para a moça que estava no caixa e ela nos informou que o pão iria demora. Resumindo, sai do estabelecimento as 13: 40, pois fiquei esperando o quê a atendente ia me mostrar para ver se queria o lanche ou não, sem contar que ela estava toda atrapalhada e perdida com os clientes.

Gosto bastante da rede Subway, atende todos os tipos de públicos que gostam de lanche, tem desde o lanche menos calórico no pão integral até os lanches com queijos e bacon em fartura. Os preços são justos e o lanche do dia sempre vale a peba pelo valor. O restaurante e linpo e o atendimento é bom. Vale a pena.

Pior atendimento possível.
Pedi um lanche pelo iFood e solicitei pagamento via Maestro. O motoboy, ao chegar, já perguntou seu eu tinha Visa, porque a máquina não aceitava Mastercard. Disse que não, por isso tinha escolhido determinada forma de pagamento.
O motoboy ainda tentou passar, mas disse que não aceitava mesmo e, por isso, não poderia entregar meu pedido. Perguntei se não existia nenhuma máquina no restaurante que aceitasse Master e ele disse que não. Foi embora.
Liguei no restaurante para confirmar a informação e reclamar. Perguntei pelo gerente e a resposta foi: "A dona não está, e não temos gerente".
Expliquei a situação e o atendente, bem grosseiro, por sinal, disse que o motoboy estava ali e que o pedido tinha sido cancelado. Se eu quisesse reclamar, que eu ligasse no iFood.
Enfim, horrível. Zelo pelo cliente, zero!