Subway

Se eu pudesse dar zero eu daria.
Fui almoçar com o meu filho estava na mesa comendo entrou uma criança de mais ou menos 3 anos pedindo para comer um lanche. Simplesmente o atendente se negou falou que não estava autorizado pela gerente a oferecer um lanche ou qualquer outra coisa para criança, na hora exatamente pedi uma faca e cortei o lanche que estava comendo e dei um copo de coca.
Fiquei completamente chateada pois um lanche para uma criança não vai deixar o Subway da águia de Haia mais pobre.
Infelizmente por conta dessa atitude não volto mais.
Mais amor pelo próximo

Destaque para higiene da loja e atendimento dos colaboradores. No geral a franquia começou com preços mais atrativos, hoje cobra um valor que considero alto para um lanche. Mas a referida loja não tem culpa disso.

E um lugar bom, estava tudo bem limpo e organizado.
O atendente foi prestativo e cortes, e atencioso marcando a sequencia de lanches para não confundirmos
Os lanches estava saborosos
como sempre

Muito educada a moça do balcão.parabéns, já fui em outros e fui muito mal atendida, acham q vc tem que escolher os ingredientes em 3 segundos

Atendimento lento demais, lanches caros demais, refrigerante caro e sem refil, não é a toa que a rede inteira parece uma cidade fantasma, precisam melhorar muito pois tem potencial mas falta arregaçar as mangas e mudar.

Adoro o restaurante, comida boa e saudável, uma ótima experiência de montar seu próprio lanche com ótimos ingrediente.

Vim até o local pois diz que fica aberto na internet ate as 23: 30h cheguei 23: 15h e estava fechado! Colocaram o horário errado e a pessoa ainda foi super grossa

Ambiente limpo e organizado.
Grande variedades de lanches.
Atendimento educado.

Sem dúvida um dos melhores e também saborosos lanches porém no ano passado fui destespeitado por uma funcionária que por passar uma cliente ba minha frente eu simplesmente reclamei e falei que eu iria fazer uma reclamação então ela com total ironia disse que eu poderia fazer a reclamação que eu quisesse porque não daria em nada

Fui lá ontem e tudo péssimo. Só tinha uma opção de pão orégano de resto não tinha, geladeira tinha duas lata de coca a linha tava faltando inúmeros recheios fora que as cubas estavam todas sujas dava nojo. O atendente contando moeda e fazendo lanche pro ifood, tinha mais duas atendentes sentadas e nenhum pra atender ficamos lá mais de dez minutos só pra montar um lanche péssimo. Cookies dormidos e só um sabor horrivel, parece que está falindo. Trabalhei lá um ano a dona era a dona Bárbara, era impecável sabíamos atender oferecíamos adicional instruímos o cliente a montar o lanche, lá eles não explicam nada sorte que eu já sabia como funcionava de começo lá lotava agora só vive vazio nasci aqui e todos amigos que conheço reclama de lá, povo muito desorganizado muita gente pra pouco serviço e não fazem nada roupa suja olha nunca mais, na minha época minha equipe era mais eficiente!

Confesso que nunca fui tão humilhado por um restaurante como fui pelo subway!
O Subway havia postado uma promoção, e em letras miúdas estava dizendo para entrar no site e consultar o regulamento, pois bem entrei no site e não havia nem regulamento e nem os restaurantes participantes, ai está o primeiro crime contra o código de defesa do consumidor sobre omitir informações! Fui com alguns amigos até o restaurante Subway da Aguia de Haia e chegando lá solicitei o cumprimento da promoção e os funcionários se negaram a cumprir dizendo que o restaurante não iria participar, segundo crime contra o CDC sobre fazer propaganda falsa ou enganosa, eu citei os artigos do CDC e eles disseram que poderia falar sozinho que pra eles não importava e então questionei se eles e o Subway estão acima da Lei? Pois bem uma funcionária de olhos azuis me humilhou dizendo "Nossa "tá" fazendo questão de 20 reais", terceiro crime: contranger o consumidor, a gerente não estava presente na loja, mas os funcionários a contataram via telefone e então falei com a mesma que me pediu desculpas com muita vergonha e fez o cumprimento da oferta.

Lamentável a atitude dos funcionários.

Lanche Delicioso, os molhos são top muito bom, recomendo.
Amei o lanche, local tranquilo não é cheio, rapidamente saí seu lanche e são atenciosos.

Não posso expressar o quão me senti chateada com o atendimento. Dei a minha opinião e o atendente falou que eu estava atrapalhando, perguntei com quem estava conversando e falaram que era Clayton, e quando liguei Pedro. Além do meu lanche vir todo amassado veio errado, se eu pudesse escolher 0 estrelas escolheria. Liguei inúmeras vezes no estabelecimento e desligaram três vezes na minha cara. Pela quarta tentativa consegui falar com tal Pedro, mas o mesmo informou que não podia fazer nada por mim e me tratou com total deboche.
Isso não se faz, sempre amei comprar no subway, mas por tal atendimento perderam mais uma cliente. E infelizmente isso ficará assim, pois os atendentes não serão punidos, sendo assim outros clientes a pagar por uma conduta inadequada de pessoas desqualificadas que estão a prontidão para atender a clientela.

Fui até o subway com meu bebê de 3 meses e quando estava quase indo embora percebi que ele tinha feito cocô na fralda, perguntei pro atendente se tinha trocador e ele falou que não, eu perguntei onde poderia trocar meu filho e ele disse que só teria o banheiro mesmo (o chão do banheiro?)
Tive que trocar a fralda dele no sofá onde a gente senta pra comer, fiquei super envergonhada e achei uma total falta de respeito não ter trocador num estabelecimento assim tão famoso. Certeza não voltarei mais lá enquanto meu filho usar fraldas.

Mesmo com o informativo de horário o estabelecimento está fechando mais cedo. O informativo mostra que fecha às 22h, cheguei 21h40 e não quiseram me atender.

Na minha compra não tinha os queijos, somente te existia o cheddar, sem contar que tudo é muito contado, o lanche poderia ser melhor recheado, gosto do lanche mas vejo que cada dia esta com menos. Por isso que as lojas estão ficando cada dia mais vazias. Não creio que seja a pandemia e sim a qualidade.

Ambiente muito limpo organizado atendentes excelentes, uns amores de pessoas, tratam vc com um sorriso contagiante, são muito prestativos, e educados.os lanches como sempre uma delícia tudo muito bem feito, com muito carinho.uma cordialidade sem igual.eu recomendo muito.

Sempre muito bem atendida, lanches maravilhosos, e funcionários com excelente atendimento e profissionalismo, melhor subway, amo muito?

Super aconchegante atendentes prestativos e educados lanches deliciosos igiene absoluta enfim tudo de bom esse lugar super recomendo ainda mais para casais em geral

Excelente restaurante, um bom atendimento e ótimos lanches. O ambiente é tranquilo bom pra bater um papo em quanto se delicia com esses lanches deliciosos

Lugar muito bom, só peca no estacionamento que só conta com vagas para 2 carros e como está localizado em uma avenida fica difícil de achar um lugar pra estacionar.

O ambiente no geral muito bom porém muito escondido e pouca iluminação na entrada tanto um ar de insegurança, como é muito escondido e pouco iluminado tive dificuldade de achar o pão não estava fresco porém os atendentes foram bem educados

É um pouco ruim quando tem pouca pessoa pra atender, os atendentes as vezes falam alto demais nos fundos e interrompe um pouco durante o lanche.
Mas o ambiente é bom, o lanche personalizado, banheiro limpo e organizado.

Fiz um pedido pelo ifood, esperamos mais de uma hora e eles não entregaram, liguei mais de 10 vezes e eles não atendem, descaso total com o cliente.

Fazem as próprias regras e restringem ingredientes que são permitidos em todas as demais lojas da rede.

A franquia da av aguia de haia tem um pessimo atendimento, sem falar que toda vez que eu monto um lanche ele vem errado. E hoje fiz um pedido pelo telefone e como de costume veio errado! Liguei no restaurante para informa que o pedido estava errado e fui tratada super mal mais a funcionaria disse que iria mandar um novo lanche na maior arrogancia e falta de profissionalismo mais ate entao tudo bem. Minutos depois tornei a ligar pois estava demorando e queria saber se o motoqueiro estava a caminho e fui informada que o motoqueiro se recusou a entregar o lanche e que nao iriam fazer pelo fato do motoqueiro se recusar. Ai eu me pergunto. Onde fica o cliente nessa historia? Se a franquia nao precisa de clientes para que esta aberta? Ou os funcionarios nao sao treinados como se devem. Nao recomendo a ninguem ir ao local.

Eles capricham sempre no meu lanche (frango defumado com Cream Cheese) o ambiente é agradável sempre com ar condicionado, sempre bem limpo e os funcionários são muito atenciosos com a gente. O lugar conta com apenas duas vagas de estacionamento. Mas sempre é vigiado por um segurança. Sempre vou lá com meu marido.