Essa é a pior unidade do Subway que conheço. Não foi uma ou duas vezes que estive no local e não consegui comprar o sanduíche a contento, foram mais de cinco vezes que não encontrei picles, molhos, azeitonas, pão.durante a pandemia, a desculpa era que o fornecedor não estava fazendo a entrega dos produtos (embora eles estivessem disponíveis em outras unidades, como no shopping), e agora, eles informam que a falta deve-se ao fato de que os ingredientes são pedidos somente às quintas-feiras, o que demonstra claramente a falta de planejamento do dono da franquia. Mas o preço continua o mesmo, nunca foi oferecido nenhum desconto pela falta de produtos que deveriam ter. Outro ponto negativo é o "medo" que as atendentes tem de colocar os itens no sanduíche de forma satisfatória, mas obviamente estão cumprindo normas da loja, então o problema aqui novamente é o dono da franquia. Além de não ter o precisa, ainda saímos do local com metade do que outras unidade oferecem aos clientes. Terei que aumentar meu deslocamento para comprar algo que valha a pena, infelizmente.
Totalmente descaso com o cliente, forno quebrado, falta de saladas e molhos, e com esse transtorno não servem para dar nenhum tipo de desconto ou acrescentar outro ingrediente existente ao nosso pedido.
Não recomendo! Hoje fiz um pedido pelo Ifood, logo em seguida entraram em contato falaram que não tinha duas opções dos pães. Depois de 5 minutos me ligaram pra falar que não tinha, frango, molho supreme, pimenta, azeitona. Tudo que tinha de opção no Ifood que eu tinha selecionado. Eu pedi pra eles cancelarem, desligaram o telefone na minha cara e não fizeram. Aí o motoboy chegou ao restaurante e por isso o Ifood me impediu de cancelar pelo meu aplicativo. Fiquei tentando contato com o restaurante pra eles cancelarem mas não atendem em nenhum telefone, e no chat do Ifood demoraram MUITO pra responder. Fiquei sem saber se poderia pedir de outro lugar ou se teria que esperar. Conseguiram cancelar depois de muito tempo. Experiência HORRÍVEL.
Na data de 20/12 pedi um combo com Coca e Ruffles, não mandaram a Coca nem a batata, mandei mensagem e nem me responderam. Pedido 8323. Ainda no aguardo do pix referente a coca 6,50 e Ruffles 4,50. *no aguardo do pix referente a Coca e a batata que não vieram. Cris teve a capacidade de me ligar após eu dar 1 estrela e falar para eu ir buscar. Depois falou que ia fazer um pix e sumiu.
Na data de 20/12 pedi um combo com Coca e Ruffles, não mandaram a Coca nem a batata, mandei mensagem e nem me responderam. Pedido 8323. Ainda no aguardo do pix referente a coca 6,50 e Ruffles 4,50. * no aguardo do pix que a Cris ficou de ver com a gerente.
Na data de 20/12 pedi um combo com Coca e Ruffles, não mandaram a Coca nem a batata, mandei mensagem e nem me responderam. Pedido 8323. Ainda no aguardo do pix referente a coca 6,50 e Ruffles 4,50.
Na data de 20/12 pedi um combo com Coca e Ruffles, não mandaram a Coca nem a batata, mandei mensagem e nem me responderam. Pedido 8323. Ainda no aguardo do pix referente a coca 6,50 e Ruffles 4,50. *Vou continuar comentando até fazerem o pix que a ‘Cris’ ficou de ver com a gerente.
Demora no atendimento, o funcionário sem nenhuma preocupação no atendimento. Um cliente foi embora pela demora no atendimento, três clientes na loja ao mesmo tempo e um não teve tempo para esperar
Algumas atendentes não usam máscaras, deixam a máscara no queixo e só colocam quando vão atender os clientes. O local é totalmente fechado, sem ventilação nenhuma e qualquer pessoa ali dentro sem máscara pode contaminar tudo, até mesmo as comidas a serem servidas. Fui até o local e ao ver mais de uma atendente com a máscara no queixo acabei desistindo da compra.
Subway é subway. Lanche de 30cm, leve e saboroso por um preço que dá mais água na boca. Como se não bastasse o sabor o lanche é enorme. Recomendo de olhos fechados. Único fast food que eu comeria todos os dias.