Subway

A comida é muito boa
Frequento a 5 anos e uma coisa que me chateia muito é o atendimento péssimo
Funcionários sempre ignorantes e rudes, sempre impacientes com os clientes

Horrível, atendimento péssimo muita demora nas filas e os atendentes confusos e com caras de cansados, não recomendo pra ninguém.

Amo o lanche da subway, porém. Colocaram a máquina de refri virada para as mesas, e achei q era refil free kkkkk me enganei, lanches aumentaram e refri não é free. Zuado

O Subway caiu muito o conceito. Pedi via ifood. Veio com pouquíssimo recheio. BMT não veio recheado no padrão. É complicado. Nunca reclamo de preço mas dessa vez joguei 75,00 no lixo. Nunca me senti tão lesada quanto hoje. Vocês deveriam ter mais cuidado com o produto que oferecem. Existem lanches mais baratos e muito melhores. Sem comparação. Subway no Brasil é uma vergonha.

Não recomendo vcs pedirem pelo delivery eu em dois pedidos que fiz pelo ifood nas duas vezes veio faltando lanches no pedido, eu imaginei no primeiro que foi algum vacilo da loja mais não no segundo que fiz veio faltando novamente, então percebi que é mau caratismo msm da loja, e se vc quiser ser enganado co mercadoria a menos da que vc pagou simples compre na sub way da vila formosa.ifood e loja péssima no retorno ao cliente.

Zero educação. Parece que o cliente está indo pedir comida de tão mal tratado, por isto está sempre vazio. Não perca seu tempo lá.

As meninas são super simpáticas e o ambiente descontraído e agradável.
O lanche foi muito bem preparado, parabéns!
Super recomendo ir em um passeio noturno!

Péssimo atendimento na hora da manhã/almoço pessoal que fica lá nessa hora da u. Péssimo atendimento e o pedido todo mal feito.

Gostei das meninas, rápidas, descontraídas, mesmo em uma correria enorme, parabéns.indico, estou aqui agora.

Da última vez não tinha molho nenhum e não quis substituir por nada.
Então fui embora.
Sempre falta alguma coisa.

E nós ficamos sem 100?

Voltei lá e o serviço estava nota 10.
Até me surpreendi.por isso vou aumentar 2 estrelas

Atendimento ruim! Funcionária sem interesse algum em atender bem ao cliente, no mínimo ser simpática e educada. Entendo que temos dias ruins, mas tratar um cliente com frieza e indiferença é péssimo! Não recomendo.

Péssimo atendimento principalmente a noite, atendentes sem educação, dia q estive lá presenciei uma falta de respeito com os motoqueiros pedidos prontos e muita demora pra poder soltar as entregas eles tem q entender

Péssimo lugar, fui muito mal atendido. Atendente grávida estava muito estressada, isso explica muito as filas enorme no McDonald's ao lado.

Comida até o momento sempre ok.
Únicas coisas que incomodam, são:
O estacionamento.
E com certeza um dos funcionários, cujo sempre que vou no local, não gosto de ser atendido pelo mesmo (a). Tenho impressão de ter um certo tom de grosseria nos momentos em que vou ao local.
Melhorando a recepção, seria ótimo.

Péssima, não tinha lugar para estacionar devido os entregadores das loja ao lado ocuparem o estacionamento da SUBWAY. E após ser relatado o problema á funcionária a resposta da mesma foi que:
" Amanhã eu vejo com minha gerente pra ela resolver! "

Fica a pergunta; - Se a gerente morrer, será que ela vai se matar pra tentar resolver o problema? "
Faltou atitude em resolver o problema!

Não gostei do atendimento, foi a primeira vez que estive no Subway. Haviam 3 atendentes, e somente eu e minha mulher de cliente, precisei chamar para ser atendido no balcão.
A batata também estava ensopada de óleo. Paguei pelo que não comi.
Simplesmente horrível.

Lugar que adora fazer os outros de trouxa. Seja não recheando o lanche, não dizendo que não tem algo, não honrando as promoções. Pior é o Subway Brasil também não fazer nada.

Dá pra contar nos dedos os subway's de São Paulo que prestam.

FUJAM DESSE!

Sempre tive muito apreço por este local até encontrar uma unha no meu sanduíche, que por sinal parecia não ser limpa há um bom tempo, hoje a cerca de uma hora foi o ocorrido, após realizar o pedido por um app, realizei uma filmagem para constatar a veracidade da acusação. Confesso que estou incrédulo até o momento, visto que eu já havia comido 1 sub pop, 2 no segundo encontrei a unha. A unha estava com marcas de corte, da para notar que não quebrou por acidente, ainda assim principalmente nesse período de covid-19 o mínimo que poderia ser feito era o uso obrigatório de luvas entre os outros EPIs. Dei 1 estrela pois não tem como dar 0.

Atendimento excelente por conta da equipe do turno da noite.
Toda a equipe esta de parabéns, as atendentes super atenciosas para com os clientes.

Metade dos ingredientes faltando na hora da montagem dos lanches, pedi para esquentar, colocou no forno porém me entregou o lanche gelado! Sim gelado ele não estava nem temperatura ambiente.

Ótimo atendimento equipe da noite, obrigada por contratar negros, somos 54 % da população é consumidores em potêncial.

Estive na data de hoje (10/01/2021) na loja, e o atendimento estava PÉSSIMO. A loja estava com 7 clientes e, das três atendentes existentes no local, apenas uma fazia os lanches, enquanto as outras duas estavam sentadas numa das mesas sem máscara batendo papo. Não bastasse isso, a atendente que fazia os lanches usava uma luva de plástico para fazer os lanches e cobrava a mercadoria utilizando a mesma luva. Após a cobrança, ela retornava ao balcão para fazer novos lanches usando sempre a mesma luva. Em época de pandemia, onde todo o cuidado com a higiene é tão veiculado, uma situação dessa é absurda. A Vigilância Sanitária deveria fazer uma visita a essa unidade! Isso sem contar a falta de produtos para o lanche. Pelo visto falta gerência e supervisão do proprietário. Voltei insatisfeita, sem o lanche e com a certeza de nunca mais comprar nessa unidade!

Eu era cliente constante desse ponto mas deu uma caida no atendimento parei de ir, recentemente foi até lá na semana passada e vi que o atendimento deu uma levantada vamos ver se vai manter, pós a concorrência está chegando bem ao lado ouvi boatos que é o MC.

Fui bem atendido, porém quero deixar minha indicação a respeito dessa rede subway, não é a primeira vez que chego na loja e só te. Uma pessoa pra atender, cobrar, montar o lanche, atender delivery, tudo! Um absurdo! E foi o caso de hj um senhor que aparenta ter mais de 50 anos trabalhando SOZINHO! TOME VERGONHA NA CARA SUBWAY! ISSO É DESUMANO! UMA ESTRAL PRO RESTAURANTE E 5 PRO ATENDENTE.

Muito bom, apesar do atendimento ter ficado um pouco ruim da ultima vez a mulher nem sequer deixou o queijo derreter e uma má vontade

Péssimo atendimento, arrogante, primeira vez que fui pra nunca mas voltar. Não recomendo. Se fechasse e nunca mas abrisse seria bem melhor

Pedi pelo ifood e veio faltando 2 refrigerantes, ao ligarmos o funcionário disse que não iria mandar pois constava que havia sido entregue.
Com um pedido de mais de R$100 e um cliente que sempre faz pedido lá, achar que esta mentindo por conta de 2 refrigerante? Absurdo esse tipo de gestão.
Enfim, tomem cuidado com alguns dos entregadores de lá, esse aproveitou que foi uma crianca 12 anos buscar na portaria e afanou os refrigerantes.
Perderam mais um cliente.

Atendimento Horrível, funcionários sem educação, pedido preparado com ingredientes errados e lanche frio. Estou decepcionado não iremos mais voltar.

Muito bom. Pessoal do atendimento gentil, com sorriso no rosto e super competentes. Lugar limpíssimo, lanche de qualidade top

Um lanche muito bom, com um valor acessível.
Excelentes Atendentes, muito simpáticas e atenciosas.
Recomendo?

Vasamentoencima das mesas gerente só reclama que trabalha muito ninguém está interessado em vida pessoal não

Atendimento péssimo, não tinha refrigerantes na máquina, na geladeira só água e Coca zero.
Atendente fazendo o lanche e atendendo o telefone com a mesma luva.

Eu vou diversas vezes no subway da vila formosa na Av. João 23.
O atendimento é maravilhoso, e ontem a noite, eu me surpreendi mais ainda, pq a atendente que colocou os vegetais me tratou tao bem que se pudesse, eu seria atendida somente por ela, foi muito gratificante. A fila estava grande, mas como o trabalho é excelente, ninguém reclama e o trabalho em equipe delas é perfeito, uma ajuda a outra além do capricho de fazer o lanche e faz a gol.andar rápido, eu vou sempre lá a noite por volta de umas 22: 00- 23: 00 E mesmo cansada, eu me sinto feliz de ir até lá, pq sei que vou sei bem atendida.
Eu gostaria de ter anotado o nome das atendentes para citar aqui, mas esqueci, porém deixo o meu muito obrigada por toda atenção de vocês e parabéns pelo trabalho.

Equipe nota 10 Vanessa, Mara e Varlei sempre muito simpaticas e com muito profissionalismo.
Melhor atendimento.
Parabéns!

Durma da noite top, (Vanessa, Letícia, Mara e Varlei) nota 1000 ótimo atendimento merecem 7 estrelas

Pedi dois lanches, um veio faltando a metade do recheio e não veio os vegetais pedidos, o outro veio com pão duro. Como o pedido foi feito pelo Ifood. Quando entrei em contato com Subway, falaram para eu me virar com o Ifood.
Me senti ofendida como cliente, como pessoa. Como pode alguém tratar alguém assim? Não se colocar no lugar do outro que irá receber o produto. Super chateada com isso.

Lugar está abandonado, atendimento péssimo, parece que estão fazendo um favor pra vc, limpeza horrível. Já fui outras vezes lá e gostei. Porém agora. Está literalmente abandonado!

O lanche do Subway mais mal montado que já comi, a atende não organizava os ingredientes, simplesmente o jogava como se fosse qualquer coisa menos comida.

Lamentável.

Como cliente sempre fui bem atendido, independentemente de tudo e um local agradável e de fácil acesso, mas como tudo que é bom sempre pode melhorar mas parabéns tem pessoas bem profissionais na empresa.

Muito bom, as atendentes de parabéns Vanessa, leticia, Mara e Varlei muito atenciosas, simpáticas vou indicar a loja para amigos

Lanche Bom, porém o Subway deveria contratar mais pessoas a fila ficou grande pois haviam pedidos via app e presencial, o que demorou grande demora, as atendentes não tem culpa

Eu larguei os lanches do BK pelo subway.
Os lanches são muito bons e os molhos tbm.

O preço está bom, porém, acho o refrigerante muito caro

O atendimento muito bom tbm.

Funcionários atendem super bem, trabalho perfeito, só falta o dono do restaurante criar vergonha na cara e aumentar o quadro de funcionários para um tempo de atendimento menor que 30 minutos no restaurante aguardando.

Atendimento um pouco lento, mas o que estraga mesmo são os motoboys que fazem entrega para o Subway que ficam em frente e ao lado do mesmo usando maconha e "bolando" a droga na frente de todo mundo, inclusive de crianças.

Pouco funcionário, não dá atenção e fica conversando com o outro atendente enquanto monta o lanche!
Sinceramente, a marca Subway é boa, mas algumas filiais ou franquias deixam a desejar!