Hj dia 04/04/2023 por volta da 19 horas, fui ao subway da rua Santa Cruz em Sorocaba, pedi um lanche de 30 cm steak churrasco, o atendente perguntou se queria que esquentasse e eu disse que sim, e vi eles esquentando no microondas, Ah gente eh pra acaba, questionei o porque estava esquentando no microondas, o atendente informou que o forno estava quebrado, aí colocar a salada pra atendente começou a rechear o lanche contando cada insumo e juro ela colocou 4 fatias de azeitona, não tinha rúcula, pedi com adicionado bacon, foi cobrado 10,00 a mais fiquei de cara, minha casa do subway eh dos minutos para chegar, o lanche chegou frio, borrachudo, e com gosto horrível, e não é de hj que falta insumo nesta unidade, mas sem o forno não dá pra aceitar, altera totalmente o sabor do lanche, chega de passar raiva nesta unidade, ali não apareço nunca mais.
Vim com minha mãe hoje fev. 2023 e me surpreendi, o lanche foi muito bem feito e recheado. Fomos atendidas prontamente, local bem limpo e cheiroso. Diferente do atendimento do subway da Eugênio Salerno que já fomos várias vezes e o lanche veio com pouco recheio, alface murcha e pão duro. Atendimento demorado, chegamos a ficar na porta aguardando abrir com funcionário dentro mexendo no celular e a porta fechada de entrada. Obrigada pela experiência e lanche maravilhoso subway armando panunzio.
Eu amo este Subway mas está pecando mto na limpeza! A vidraça de entrada já da nojo antes mesmo de entrar! De tds o que mais gosto é desta loja! Mas gostaria de mais higiene! (uma pessoa pra limpeza seria bom) os balconistas não dão conta! Sério o chão e os vidros estão terríveis!
A loja que visitei nesta oportunidade é a que fica na esquina da Armando Pannunzio com Santa Cruz na cidade de Sorocaba. A avalição poderia ser melhor se a limpeza fosse impecável. As cores da decoração (padrão da rede) não deixam uma boa impressão principalmente quando a loja já existe há algum tempo. Poucos clientes naquela hora fato que no meu entendimento não justifica ter mesas com restos, migalhas de lanches lá consumidos. No mais tudo dentro da proposta da cadeia de lanchonete.
O preço é bom, mas o recheio é pouco, contado mesmo na hora de colocar no pão, fora que nada é fresco, ficão lá no balcão um bom tempo esperando um cliente e normalmente tem oitenta porcento dos ingredientes, os que mais saem acabam e não é reposto aguardando eliminar os demais ingredientes que estão sem saída
Minha análise se deve ao ambiente e serviços oferecidos.
(+1) Ótima comida, várias combinações e tudo bem fresco.
(+1) Ambiente bonito e limpo, bem higienizado.
(+1) Várias promoções além de saudável.
(-1) Ocupação de mesa sem consumir nada, um rapaz estava esperando a funcionária sozinho em uma mesa para 4 pessoas, enquanto eu queria sentar com os colegas.
Restaurante totalmente desorganizado! Terceira vez que faço pedido pelo uber eats e o restaurante encaminha tudo diferente do que eu pedi e sequer atualiza o app! Horrível! Desorganizado e desleixado com o consumidor!