28 Janeiro 2024 8:09
Boa noite!
Fiquei bem chateada com a minha experiência no Subway do Jundiaí Shopping. Não recomendo.
Nunca a havia vivenciado nada parecido em nenhum outro estabelecimento da franquia.: (
Não estava cheio, mas mesmo assim o atendimento e a montagem dos lanches foram extremamente lentos.
Além disso, o lanche queimou na hora de esquentar e não ofereceram reparo. Não pedi, pois não havia mais tempo, mas não ficaria tão pasma caso o recheio fosse bem feito. Além de bagunçado, me negaram mais pepino, mesmo eu não tendo pegado cebola, tomate, picles, pimentão, azeitona, etc.
Quando pedi encarecidamente, a atendente fez de mal gosto e colocou uma única rodela do tipo pequeno a mais. Situação super constrangedora.
Não oferecem aos clientes a quantidade de molho média e tampouco temperos.
Todos os clientes estavam insatisfeitos com o atendimento do local.
Sugiro uma melhor preparação da equipe ou até mesmo uma substituição, pois está afastando as pessoas, mesmo sendo uma rede legal.
25 Dezembro 2023 23:39
Péssimo atendimento! Eu pedi pelo IFood, fiquei mais de 2 horas esperando meu pedido, quando recebi a msg q o pedido tinha saído para entrega, eles cancelaram e fecharam o estabelecimento… nunca mais compro nada no Subway do Jundiaí Shopping. E depois que cancelaram meu pedido, NÃO devolveram meu dinheiro… fica aqui a minha indignação com o Subway
15 Setembro 2023 12:01
Acabei de passar lá para pedir um lanche, primeiro que a moça estava sentada mexendo no celular e quando me viu entrou numa porta e demorou cerca de um min, e quando foi para fazer o atendimento, ficou com a cara fechada, batendo tudo, aí perguntei sobre um lanche, ela não escutou e deu um berro "o que? ", nisso já fiquei sem graça, aí agradeci, ela deu um sorriso amarelo e logo fechou a cara. Uma moça de óculos, uma pena isso, acaba afastando os clientes.
01 Agosto 2023 23:07
Funcionária baixinha de óculos muito mal educada, acabamos de descobrir o aplicativo e escolhemos o cupom porém pediu o e-mail e estávamos colocando e ela dando sermão pois tínhamos que estar com o aplicativo aberto pra ela saber qual era o produto que iríamos pedir sendo que havia dito o nome.

Tinha uma pessoa atrás e o casal da frente demorou horrores e ela é super lerda pra montar, na próxima além de não voltar eu dou um sermão nela.
29 Julho 2023 10:52
Pior lanche da minha vida. Se tivesse colocado fogo no dinheiro que gastei no lanche ou colocado o lanche direto no lixo teria tido uma experiência muito mais satisfatória. De crocante e cremoso não tinha nada. Subway cancelado de minhas opções de restaurante.
08 Julho 2023 8:08
21h30 e a loja não tem mais pão para atender clientes. Que vergonha. Eu e mais 3 clientes fomos embora. Parabéns pela perda de dinheiro
21 Fevereiro 2023 17:04
A experiência não foi boa, visto que o atendimento é ruim e tive uma intoxicação alimentar após comer o teriyaki veg.
08 Janeiro 2023 7:02
Bem desafiador, atendimento grosseiro e hoje em especial faltando mais de 20 min.para o fechamento da loja, nitidamente mais do que tempo necessário para fazer um lanche, a colaboradora grosseiramente disse que já estavam fechados. Antes do horário de fato de fechamento. Para melhorar é necessário treinamento e supervisão do horário de fechamento.
26 Março 2022 12:50
Toda vez que vô no lugar difícilmente tem alguém na frente, sempre tenho que espera 5 minutos ou mais para ser atendido, sempre são 3 a 4 pessoas por que pelo menos uma não fica na frente pra atender os clientes quando as demais fica lá trás preparando os ingredientes.
20 Fevereiro 2022 20:05
Péssimo, enganação. No cardápio está escrito que tem a opção Sub Veg, que seria a única que eu posso comer, mas é mentira, pois não existe essa opção aqui. Zero respeito com os clientes.
16 Fevereiro 2022 0:40
Péssimo atendimento!
Horário de funcionamento é até às 22h e atendente dispensando clientes para ir embora, sendo que ainda era 21h30.
E atendimento horrível, zero preparação e o lanche ruim devido a má vontade.
09 Agosto 2021 10:43
Péssimo atendimento! Funcionária Adriana mal educada e grossa. é muito falta de ética você está na fila e a funcionária ficar falando mal de outro cliente.
19 Março 2021 7:35
Tudo é bem gostoso aqui, falta um padrão na confecção dos lanches e um pouco de paciência com pessoas que não conhecem o Subway. Pessoas de mais idade tendem a não entender o cardápio, molhos que acompanham, tipo de recheio, tamanho do pão. E a atendente estando sozinha não consegue explicar devido a fila. O humor naturalmente acaba e vira um transtorno ter que explicar. Um funcionário a mais séria bem mais produtivo ou um preparo mais focado em quem está aqui. Os preços são justos, a qualidade boa, vale para uma refeição rápida.
11 Março 2021 10:07
Fiquei 20 minutos na fila para que a atendente mal educada me falasse que estava sem produtos. Experiência terrível.
25 Janeiro 2021 15:32
Sempre adorei o Subway, mas não tem condições de comer no Jundiaí Shopping. PÉSSIMO atendimento e má vontade! O lanche é gostoso, mas as atendentes não estão preparadas. Decepcionado com o Subway do Jundiaí Shopping
14 Janeiro 2021 20:32
Adoro Subway, porém o Subway do Jundiaí Shopping está sem condições. Péssimo atendimento, a salada murcha, o alface e tomate estavam sem condições de colocar no lanche. Que decepção!
02 Novembro 2020 7:05
Nunca tinha comido nesse Subway, e nunca mais vou comer, o lanche é gostoso mais o atendimento é péssimo, a moça que me atendeu foi sem educação e parecia não querer vender, pessoas assim não podem trabalhar com o público
14 Março 2020 22:44
A fila do caixa demora mais do que a fila do lanche. Precisa esquentar o lanche novamente pra ficar comestível.

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