O lanche é maravilhoso, mas sempre que realizo o pedido vem errado, peço para não colocar picles e colocam, peço para esquentar sempre vem frio. Nunca tive nunhum problema com a equipe, só peço que por gentileza prestem mais atenção na hora de montar o pedido do cliente
Nota 0, paga mais caro, pra atendente cortar errado o pão e derrubar parte do lanche e querer reaproveitar o recheio, além de esquentar no micro-ondas e olhar pra sua cara perguntando se estava bom o fato de completar a falta de recheio do novo, queria me dar um lanche com menos recheio e eu pagando mais caro que outras unidades. PESSIMO E DEMORADO! A gente paga e parece que estão fazendo um favor.
Hoje 26/12/2022 eu e minha esposa fomos na Subway da Havan em Mogi das Cruzes e fomos extremamente bem atendidos. Já compramos em outras unidades da Subway, mas nunca somos tão bem atendidos como nessa unidade. E para melhorar, a menina que nos atendeu ainda arrumou tão caprichosamente nossa salada que quase não deu coragem de comer, para não desfazer a obra de arte que ela fez. Meu erro foi não ter perguntado o nome dela para cita-la aqui, mas quero deixar aqui o elogio para as atendentes pelo atendimento e pelo capricho. Parabéns.
Neste dia 09/10/2022 as 14: 00 eu me interessei por um lanche de 30 cm, com muito custo e após perguntar diversas vezes, que consegui obter a informação de uma das atendentes sobre o preço, após isso fiz o pedido, mas a mulher que me atendeu ao montar o meu lanche não parava de falar com a outra funcionária, como não fazia o uso de máscara de higiene pessoal notei as microgoticulas saltando de sua boca em direção ao lanche aberto, e ainda se inclinou no balcão e esbarrou sua barriga no lanche, total falta de higiene, reclamei e me ignoraram, é claro que desisti do lanche, péssimo atendimento. É esse tipo de serviço na praça de alimentação que o Havan oferece? Lamentável.
Começo que tento comer lá a 2 dias seguidos no meu intervalo, uma pena dos donos da franquia, um péssimo atendimento! Atendentes grossas e com ma vontade, quase me senti mal por querer comer lá! Ficou brava pq perguntei se já poderia pedir… absurdo
Uma loja dentro da Havan de Mogi das Cruzes. Super mal educadas, com má vontade uma presa pra atender não explica nada e empoe seu pedido sendo que vc não escolheu e não entendeu como faz. Pegando com aquela luvas todos os produtos e cara feia. Péssimo atendimento! Havan de Mogi das Cruzes.
Sabor de subway é tudo igual né, o que faz a diferença é o atendimento, e no caso desse em específico minha experiência foi péssima. Atendente super grossa, demorada, cheia de.ma vontade. Não pretendo voltar
Atendimento péssimo, nunca tem o pão de sua escolha, sempre o que sobrou, a impressão que fica é que não se importam com o cliente, é o que tem ali e pronto. Não foi uma única vez e olha que tentei inúmeras outras, desisto! O atendimento é padrão nesta loja!