Subway

Fiz o pedido pelo ifood, não entregaram meu pedido na hora estimada, eles não respondem, não atendem, já vai fazer 3h e pouco que pedi e nada ainda. Acho uma falta de respeito! Acho que levei um golpe, pois paguei no pix e nada do pedido, ISSO É UM ABSURDO

Local simples. Uma coisa que me incomodou foi a bandeja, tão velha. A comida não estava muito fresca. Mas, estava gostosa!
Como é rede de fastfood dá pra pensar que seja tudo a mesma coisa, mas nunca!

Costumo frequentar essa unidade de noite para a madrugada e sempre sou bem atendida. Pessoal ben educado e cuidadoso com o pedido.

Atendente parecia estar com sono ou sei lá o que! Pedi pra esquentar o lanche e não esquentou, pão estava seco, parecendo pão de dias, não tinha azeitona, nem picles, nem queijo mussarela. Resumindo. Atendimento horrível e lanche péssimo, sem gosto de nada!

Bom dia. Quarta feira, 30/08/23 estive na unidade da Av dos Estados no período noturno e só tinha uma funcionária trabalhando. Chegamos por volta das 19: 30, a funcionária Patrícia Santos estava responsável por atender ao balcão, cobrar e atender aos pedidos de delivery. Se desdobrando em várias para tentar fazer o mais rápido possível o atendimento. Conseguimos pedir 20: 25. E mesmo com toda a sobrecarga, ela continuou sendo simpática e tentando não transparecer que estava sobrecarregada. Eu e meu noivo comemos e saímos do restaurante 20: 40 e ainda não havia chegado ninguém para ajudá-la. O balcão não parou nem um minuto de chegar clientes. Parabéns Patrícia por todo esforço. Espero que você seja reconhecida. Se fosse outra pessoa no lugar, com certeza estaria reclamando e fazendo corpo mole.

Os lanches são bons, mas o ambiente é mais quente do que deveria, em dias de calor é ruim.

O preço desse lanche disparou, a batata que vem no combo é uma vergonha, ruim demais, hoje comprei um lanche e paguei 57,00 no combo com refri pequeno, caríssimo e a atendente super mal educada, a mesma luva que ela usou no caixa pegando moedas, ela usou depois pra montar o proximo lanche, eu não tive coragem de pedir para ela trocar porque ela já estava com uma cara bem feia, não tinha guardanapo no salão também. Experiência péssima.

Pessoas incríveis, loja organizada e o melhor. Fui a noite e estava com pouco movimento, maravilhoso.

Atendimento ruim, funcionárias parecem que trabalham sem vontade nenhuma.

Ja fui ao local 4 vezes e as 4 vezes o ar estava quebrado, um calor de 34•.

Atendimento bom, local de fácil acesso para parar o carro, sendo bem na frente, dentro do posto de gasolina. A atendente poderia ser um pouco mais simpática e mais cordial.

Fui muito bem atendido pela Joice Alves, explicou super bem a diferenças dos lanches e e foi super simpática.

Muito caro, lanche pequeno, pouco recheio, ambiente sujo, atendentes dispersas, vão no D'avó lá perto, e peguem a baguete de R$ 20. Vale muito mais a pena.

Um lugar para vivenciar uma experiência ao se alimentar, sozinho ou acompanhado! Um destaque para o atendimento mega atencioso da funcionária Janaína, esbanjando simpatia e alegria! Tudo muito limpo e organizado. Banheiros impecáveis. Mesas que remetem as lanchonetes clássicas americanas. Tem todas as opções disponíveis, tanto de pães, recheios etc. Se estiver passando pela avenida do Estado e desejar um lanche rápido, numa ambiente acolhedor e com um atendimento nota 10, este é o lugar. Mais que recomendado!

Hoje foi a pior experiência nessa loja, estava faltando ingredientes, o tomate por exemplo estava murcho. A atendente só avisou que estava faltando ingredientes, depois que começou montar o lanche. A loja parecia abandonada. Dificilmente volta nessa loja.

Pior experiência em uma loja Subway.
Nada relacionado às atendentes, que são ótimas.
Pão velho e seco, salada passada, o forno queima o pão e a carne fica morna.péssimo, não recomendo.uma pena pq o ponto é ótimo.
Super calor e o ar condicionado não funciona.
Péssimo

Péssimo. Um lanche que para vc comer uma cebola a mais tem que pagar.
E sem contar o sabor horrível.

Péssimo atendimento 5 minutos em pé nem sequer fui atendido e funcionária sentada com cara de.

Faltavam metade dos ingredientes, principalmente complemetos dos lanches, fora isso ambiente tranquilo.

Muito bem atendido a funcionário com paciência e esclarecida no que faz, local limpo e organizado, estacionamento para uns 5 carros na frente, banheiros não utilizei e tem acesso para cadeirantes. Lanche gostoso

O pior Subway. Atendimento demorado. Funcionários mal treinados. Faltam várias coisas. Maionese temperada é lenda, nunca tem.

Pela segunda vez frequento o lugar, ao lado de casa!
Já comprei outras vezes, mas, as duas últimas atendentes diferentes, com um péssimo atendimento, uma vontade 0 em estar no local.pareciam estarem insatisfeitas com o trabalho, assim acarretando no cliente.
Acredito que falte um gestor, ou algum tipo de satisfação de cliente e avaliação do atendimento, assim chegando até o RH e filtrando o que está acontecendo com o colaborador, talvez um jobrotation possa ajudar esses funcionários desmotivados!

O subway precisa dar mais atenção a suas franquias. Essa por exemplo falta muitos ingredientes e refrigerante de máquina. Quando pedimos combo não conseguimos escolher o que queremos.e quando peço para trocar por lata a atendente se recusa a fazer a substituição.vamos melhorar o atendimento também por favor. Avaliem as franquias.

Bom atendimento, lanche padrão Subway. As vezes, falha na reposição de itens (Coca Zero, refris zero em geral.).

Os atendentes fazem um ótimo trabalho com o que têm, mas a gestão está deixando a desejar. Dá pra perceber que é sempre um único funcionário tomando conta de tudo, atendendo ligação, preparando lanche, assando pães, precisa contratar mais gente.

Minha experiência não foi boa no dia de hoje. Vim com minha familia (esposa e filha) e, primeiramente, não tive sequer um boa noite da pessoa q estava no balcão fazendo algum lanche de entrega, pois não havia ninguém na loja além de mim. As outras duas funcionárias q estavam dentro de um local q não era o balcão demoraram um tempo pra atender e só vieram atender qdo a funcionária q estava no balcão avisou para nos atender. E outro ponto de atenção foi q dessas duas funcionárias uma já estava indo embora e o comentário entre elas foi sobre folgas. Portanto, quero deixar minha insatisfação, pois não deveria demorar o atendimento, deveria ter um cumprimento básico de “boa noite”, pelo menos e ainda mais ouvir sobre “folgas”. Cliente não precisa ouvir e saber de tais detalhes. Espero q vcs leiam com atenção e busquem a melhora no atendimento

Só tinha uma funcionária para atender. Ela fez o que podia, mas não tem como ela atender todos ao mesmo tempo. Não tinha sabão disponível para lavar as mãos, mesa suja, não havia álcool gel disponível para cliente. Só não é pior porque a coitada da funcionária se esforçou.mal administrado. Não recomendo.

Eu sempre comprei nessa unidade mas hoje achei da parte deles uma falta de respeito com o cliente, fiz o pedido pelo Ifood que estava previsto para 01: 42 deu duas horas nada. Eu com toda a paciência mandei uma msg no chat e a atendente me afirmou que o pedido estava a caminho quando deu 02: 50 cancelaram meu pedido. Poderiam ao menos me informar que não ia ser possível fazer a entrega para eu pedir em outro lugar.

Subway é a mesma coisa em todo lugar, uns têm um atendimento péssimo, outros, têm um atendimento horrível, mas tive um atendimento fora do padrão subway, foi ótimo, as atendentes foram muito simpáticas, atenciosas e o lanche estava saboroso, sem o sabor característico de nada, que acompanha muitos da mesma rede. Gostei e voltarei.

Atendimento horrível, Deus me livre, manda essa funcionária embora, porque ela não quer trabalhar
Falta de educação, cara feia, ma vontade de trabalhar

Atendente não sabe trabalhar, ou será que ela é dona dai, ou ta com salário atrasado, pra tratar os clientes tão mal, péssimo atendimento, nem se compara com Burger King e Mcdonalds, nem o atendimento do do da esquina é ruim assim, estes funcionários estão queimando o nome Subway, lamentável

Atendimento muito ruim, a menina parece que nao quer trabalhar, Então da lugar pra outra pessoa

1 funcionária p atender caixa e balcão, com esse momento de pandemia entendo que todos estão com poucos func.mas precisamos zelar pela higiene e ter alcool na entrada e a funcionária usar alcool, ja que está manipulando o caixa, o balcão e o celular.precisa ter atenção sobre isso.uma dica ok! Os laches levamos p casa, mas seguro depois do que vimos.

Primeira vez que eu vim nessa unidade, tive um atendimento horrível por uma funcionária magrinha morena, uma cara horrível, como de não quer trabalhar, montou o lanche de qualquer jeito o meu e do meu marido.
Vocês deviam dar oportunidade para quem quer trabalhar, e não deixar quem não quer ocupando espaço de quem precisa e que com certeza faria um atendimento bem diferente do atendimento dessa moça!
Vejam bem o atendimento que seus funcionários dão para os clientes, pois eu não volto nunca mais nessa unidade!

Além de ter estacionamento, o atendimento foi rápido e prático com todas as opções de lanches e recheios (o que às vezes não encontro em outras unidades). Recomendo!

Comprei um lanche e joguei fora.tinha caramujo no meio da salada.nunca mais como Subway na minha vida.

Péssimo atendimento, atendente desrespeitosa, atende com má vontade, fez o lanche errado colocando o queijo no pão e não em cima da carne e ainda não colocou o molho no lanche do dia.
Ao final queriam cobrar a mais a promoção do dia com a bebida. Mas não quis porque a bebida da máquina é horrível, sem gás e quente. E queriam forçar a pagar o valor inteiro. Sendo que em outros restaurantes possuem outro procedimento, com a opção sem bebida. Enfim por fim fizeram o valor correto ou seja se você não questionar eles vão agir de má fé.

Sem contar que não esquentaram o lanche direito.

Péssimo pior Subway que já fui e não voltarei.