Fizemos um pedido por aplicativo. E o mesmo não chegou. Ao acompanhar, a entrega foi dada como feita pelo App. Por mensagens, não tivemos resolução do problema, percebi um certo descaso ao responderem. Esperaria um atendimento melhor com mais atenção à falha que aconteceu. Os erros são compreensíveis, porém a forma como a empresa lida e responde ao cliente NÃO. Conclusão ficamos sem lanche e sem justificativa. Desorganizado.
Atendimento mediano, sinceramente achei que comparado a outros da rede, esse em especial coloca pouco vegetal, pouco queijo e não cortaram meu pão 30cm em dois, ficou muito a desejar; péssimo atendimento e dinheiro mal gasto, sempre vou no restaurante, só que em outros da rede, não voltarei no mesmo
Cheguei à pouco para fazer um pedido. Perguntei se tinha o baratissimo e a resposta imediata da atendente foi a seguinte: "VOU DEMORAR UM POUCO PARA TE ATENDER PORQUE TÔ CHEIA DE COMANDA". Agradeci e fui embora. Nenhum atendimento mínimo solícito. Nunca mais voltarei. É interessante observar a presteza e cordialidade na hora da contratação. O mínimo. Mínimo mesmo.
Meu pedido além de vir com o pão errado (pedi Granola salgada), veio um pão ressecado, parecendo que era da semana passada, e o lanche todo revirado e parecendo resto de produção! Pior Subway que já pedi!
Pior subway que já comi. O pedido foi feito por delivery. Pão com gosto, textura e aparência de velho, itens escolhidos faltando, sem o queijo escolhido e super mal montado. Péssima experiência! Corre que é furada Bino!
Fiz meu pedido através da Rappi e eles confirmaram a entrega mas eu não recebi meu pedido. Liguei na loja e eles não atendem e na segunda tentativa eles desligaram o telefone. Pagar por um produto e não receber é crime.
Fiz pedido pelo Uber eats neste restaurante e foi um completo descaso com os ingredientes que escolhi. Colocaram de qualquer jeito, entupiram meu lanche de azeitona e em momento nenhum pedi azeitona. (Odeio azeitona). Pedi dobro de cream cheese e queijo e não tinha nada disso em meus lanches. Estou decepcionada, toda vez que tento pedir Subway por app é terrível!
Péssima! Atendimento péssimo! Solicitei um lanche e veio frio (solicitei quente), além de enviarem com o pão errado sem me consultar se eu queria a troca. Sou alérgica a orégano, se eu não conferisse iria comer e ser surpreendida! Mal caso com os clientes. E ainda por cima estou aguardando uma postura
Lanches muito bons! Apenas acho que deveriam de nos dar mais de uma opção de promoção do dia. A concorrência oferece muito mais opções diárias nesse sentido.
Não gostei porque os pães no anúncio são bem diferentes dos pães que eles colocam, além de ser bem duros e meio que velhos.
Um dia eu falei pra minha amiga que eu fui na Subway e falei que não tinha gostado do pão que eu comi aí ela falou que talvez eu não tivesse encontrado um que eu realmente iria gostar.enfim, talvez eu volte no Subway algum dia pra experimentar outros sabores ou misturas de molhos.
Fora isso o ambiente é super legal, espaço aconchegante para ir com amigos e conversar além de ser mais calmo que na Mc Donald’s ou em outras hamburgueria que são mais procuradas.:)