Studio W Higienópolis

Amo os profissionais que me atendem e é apenas por esse motivo que frequento. O Salão está decadente, servem um café de quinta categoria e o espaço é “triste” e desconfortável. Precisam se adequar a os concorrentes, estão ficando ultrapassados

Bom…Como sempre, pois infelizmente não é a primeira vez que tenho atendimento medíocre no espaço do Higienópolis. A Claudia, que não se apresentou, quem a apresentou foi o assistente… ao começar à escovar meu cabelo e responsável por uma escova qualquer bem mal feita. Mesmo relatando a ela exatamente como gostava ela não conseguiu concluir com êxito. Tamanha ineficiência que pegou um Bob e entortou a franja que deixei claro usar o cabelo dividido ao meio… mesmo assim a atenção dela era tamanha que repartiu meu cabelo de lado! O assistente dela, foi muito educado e cortes! Que nada tem a ver com a falta de dedicacao da “profissional”… O corpo fala! Além de nitidamente estar com pensamentos em outro lugar, torcidas de cara e ausência da cadeira… saiu sem fazer uma finalização é claro… se quer perguntou se gostei! Enquanto eu fazia as unhas me faz pensar que existem …profissionais e profissionais! Consigo entender pq alguns são bem sucedidas no que fazem, e outras…notoriamente se quer faz o que precisa ser feito! Independente de qualquer coisa, serviço muito caro para um atendimento medíocre, uma escova mt mal feita e caras e bocas … NUNCA MAIS volto neste salão. Foram dadas 3 chances.

Já frequentei o W em outros endereços (jk e Iguatemi), mas no Higienópolis não me senti bem tratada, queria fazer um tratamento no cabelo e escova, o rapaz lavou meu cabelo, em seguida fez o enxugue e disse que já havia aplicado o tratamento. (Achei estranho pela rapidez, mas ok). Em seguida me direcionou para a cadeira, pedi uma água (pq ninguém oferece sequer isso), o rapaz foi buscar sem mt vontade. Outro veio realizar a escova, chegou, não deu sequer um oi… e já foi mexendo no meu cabelo.
Ao final, um serviço de mais de 700,00, para um atendimento ruim… e nem sei se esse tal tratamento foi realizado.

E depois ao lavar o cabelo, fiquei com mtas pontas alisadas. (Tenho cabelo cacheado, já fiz escova em outros salões e jamais aconteceu isso).

Uma pena! Mas não voltaria pelo serviço ruim.

Não voltaria, enquanto lavava meu cabelo o auxiliar me perguntou inocentemente se eu queria passar uma ampolinha da Kerastase, falei ok … ao final da conta a escova era 250 e a”ampolinha” 550… me senti lesada e não voltaria. O atendimento em si muito bom… mas falta mais clareza na oferta dos produtos.

A equipe do Cristiano Torres é maravilhosa! Só confio nele para cuidar do meu cabelo, sempre deixa ele impecável! Amo demais!

O atendimento por todos é impecável! A qualidade de todos e o cuidar na prestação de todos os serviços nos faz querer ir ao salão todos os dias.

Sempre bem atendido pessoal de primeira. Recomendo. Tatiana que cuida do meu cabelo e excepcional. Gentil e atenciosa.