A loja Encadernação Mania faz parte da rotina do meu atelier. Tudo de primeira. Muita variedade. Nunca comprei pelo site, prefiro ir a loja porque tenho melhor visualização dos itens da loja e a equipe é nota 10. Recomendo.
Fiquei super contente em achar o que eu queria, e poder retirar no mesmo dia (abriram uma exceção). Porém, umas das caixinhas vieram quebradas, liguei para avisar e pedir a troca, e eles NEGARAM, dizendo que havia saído de lá intactas! Um produto de 13 reais! Eu comprei 3! Será mesmo que eu precisava mentir? Será mesmo que eu seria capaz de QUEBRAR e ligar pedindo troca? ! Péssimo pós venda! Assim, serão sempre uma micro empresa! Desapontada.
O site é bem completo! Tem bastante opções, foi minha segunda compra o atendimento foi rápido além de tudo muito bem embalado! Obrigada farei várias compras com certeza!
Fui MUITO, absurdamente MUITO maltratada. Responderam com grosseria e me bloquearam no WhatsApp só porque fiz uma pergunta. Juro que não consigo entender como que uma pessoa trata a outra dessa forma e, ainda, acha que está correta. Minha nota é 1 porque não tem 0.