STR Ar Condicionado - São José dos Campos

Os preços subiram muito. Paguei R$400,00 a menos no mesmo ar condicionado Elgin Inverter na loja Frigelar. 1699.00 na Frigelar contra 2072,00 na STR.fora que o prazo de entrega na STR são 10 dias uteis.na Frigelar é a metade.fica a dica.

Tive um problema em uma peça, o qual o aparelho estava na garantia. Me encaminharam para o setor de garantia, aonde fui atendida pela Srta Graziela. Desde do inicio, fui muito bem atendida, até a finalização que é a entrega do equipamento recebido através da garantia. Com todo profissionalismo, me atenderam de forma clara e rápida. Agradeco a todos.

Não achei nada. Mandei dois emails para eles solicitando informações sobre especificação e preços de ar condicionado e não me responderam nada.

Fui muito bem atendido, indico está loja.
Por gentileza, como eu conseguiria uma via da nota fiscal, faz +/- 1 ano que eu comprei e não estou achando a nota fiscal
Desde já agradeço.

Péssimo atendimento, falam que tem garantia de 3 anos e quando vai acionar, falam que é 6 meses de uma coisa, 2 anos de outra etc.não recomendo. Só enganação pior loja de SJC.

Se você quer péssimo atendimento e ser enganada, este é o lugar! Minha mãe teve uma experiência PÉSSIMA na STR. O atendimento não foi nada profissional e ético: uma má vontade para vender um ar condicionado, ainda tentaram passar a perna nela cobrando instalação de um ar condicionado a mais, dentre outros problemas sérios. A situação já foi resolvida, porém a DURAS PENAS! Um dor de cabeça que durou SEMANAS! Espero que o gerente repense os valores dele ou como ele treina os funcionários.

Fui até a empresa, período de pandemia eles estavam fechados, porém existia funcionários lá dentro, deixei meu contato e precisava só de duas unidades pagamento a vista, mais acredito que por ter ido de chinelo nem me deram retorno.
Muitas empresas vão passar dificuldades mais eles acho que não. Isso que pedi o contato do gerente que também disse não poder atender no momento.
Imagine se tivesse fechado algum serviço.
Certeza que o texto teria que ser maior.

Atenção com o cliente e o mínimo.

O melhor preço, melhor atendimento e melhores equipes. Desde a instalação até a manutenção pensando nos clientes.

Muito ruim atendimento você entra na loja e a vendedora nem olha na sua cara.coitada da empresa que tem funcionário assim! Perde vendas e não sabe porque.eu mesmo não compro lá

Procurei esta loja com indicação de amigos, pois seria um pouco mais cara que a média, porém a qualidade dos serviços seria supostamente superior. A qualidade da instalação foi horrivel. Deixaram um péssimo acabamento dos dutos e tubos. Procurei a loja para tentar um acordo, corrijir a falha, que segundo todos os técnicos que viram o trabalho, foi realmente feito de forma muito desleixada. E a STR me envia um orçamento de 2400,00 para corrigir um péssimo serviço prestado por eles mesmos. Procurei outro prestador, de minha confiança, que cobrou 940,00 ja inclusoserviço de gesso. Para mim, a experiência foi péssima e não recomendo para ninguém.

STR
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