Stilo Restoration Automotive

Levei meu carro para conserto e realizaram um ótimo serviço e de forma rápida, visto que tinham muitos reparos a serem feitos. Ótima oficina, recomendo para todos.

Zero! Péssimo serviço!

Me desculpem.não era o dono.o mesmo me ligou e disse que resolverá o problema.

Aguardando o agendamento!

Atendimento rápido, melhor orçamento orçamento que encontrei. O serviço ficou excelente.
E o fato da oficina ter um controle de qualidade pós serviço é um fator de segurança para os consumidores.
Parabéns a equipe da oficina Stilo

Experiência excelente! Ótimo atendimento e serviço entregue antes do prazo estipulado. O carro ficou perfeito!

A primeira impressão foi ótima! Levei o carro para tirar fotos do sinistro e fui super bem atendido! Mais pra frente quando o carro ficar pronto volto para comentar mais.
O carro ficou pronto e está ótimo! Pintura perfeita, tudo certinho. Recomendo

Aos meus olhos de leigo, o serviço ficou muito bom, só achei que diante de tantos recursos de primeira que a oficina possui, o serviço ficaria pronto antes do prazo, qual tive ciência é de 8 dias

Impressionante a falta de profissionalismo que fui tratado, obtive uma recomendação para executar o serviço com a empresa e nem sequer fui respondido. Levei o carro até a oficina para um simples orçamento, fui informado que iriam me mandar por WhatsApp, após 3 tentativas de contato, não fui sequer respondido. Lamentável

Seguradora BRADESCO e Oficina Stilo PÉSSIMO SERVIÇO. JÁ ESPEREM ATRASOS ABSURDOS E INJUSTIFICÁVEIS!

O serviço é horrível! O comunicação é terrível! Estão há 40 dias com o meu veículo. Já deram diferentes previsões de entrega (7 dias depois de aprovado o orçamento; dia 08/12; dia 14/12) e, até agora, nada. Para piorar não atendem o telefone e as respostas por WhatsApp demoram (até dias!). Às vezes, nem respondem. Se arrependimento matasse! Só o que gastei com Uber e aluguel de carro já pagava o serviço em outra empresa. Não recomendo de modo algum!

Reparos bem feitos, gentileza no nosso atendimento, o serviço demorou um pouco mas acredito que pela quantidade de veículos e pela dedicação de fazer o melhor então, finalizando tivemos um ótimo relacionamento e super recomendo!

Excelente atendimento, extremamente gentil e eficiente, com extrema pontualidade.
Quanto ao serviço, foi excelente e primoroso.
Estou extremamente satisfeito!
Recomendo muito o lugar.

Fui indicado por outra oficina, de gostei muito do serviço deles, ficou bem melhor do que estava.

Fui muito bem recebido! O processo com a Bradesco seguro foi tranquilo, fiz a primeira vistoria on-line e já me direcionaram para a Stilo! Não tive problemas, fui sempre muito bem informado, tiraram todas minhas dúvidas e me trataram super bem! O processo de dar entrada no reparo após o recebimento de todas as peças foi incrível pra mim que conseguia ainda me locomover com o carro! Dei entrada no reparo apenas depois todas as peças terem chegado! Ótima qualidade do reparo, pintura perfeita! Recomendo a quem tiver lendo esse comentário!

Bom atendimento. Serviço de qualidade. Prazo de pagamento e garantia do serviço muito bom. Rapidez na execução.

Já foi muito bom, infelizmente a qualidade caiu muito e o atendimento é inexistente, não atendem telefone.

Não gostei do atendimento, recebi indicação, pedi um orçamento, não me responderam. Não indico.

Atendimento e serviços excelentes, mas houve atrasos e eu precisava ficar perguntando, pois a oficina na avisava proativamente dos replanejamentos.

Esta oficina foi indicação de minha irmã, que há 25 anos fez uso dos serviços e ficou plenamente satisfeita. Comigo não foi diferente. Como diferenciais da Stilo destaco o suporte ao cliente pelo whatsapp, respondendo sempre com agilidade e educação, cumprimento do prazo para entrega (3 semanas), técnica e profissionalismo no serviço em geral, capricho na higienização interna do veículo e principalmente, a garantia estendida por 3 anos. A única "falha" foi de comunicação, pois a empresa ficou de avisar quando a peça estaria disponível para meu veículo dar entrada na oficina.e não avisou. Enfim.não é à toa que estão no mercado há tanto tempo, sendo credenciados pelas melhores seguradoras. Recomendo!

O contato por telefone, foi impossível. Houve melhora da comunicação a partir do uso do WhatsApp. O serviço foi muito bem executado, mas o prazo foi muito estendido. É uma necessidade em se agilizar o atendimento ao cliente, e também na execução do serviços.

Ótimo atendimento, tanto pessoalmente quanto via telefone e whatsapp.
O serviço ficou ótimo e os prazos respeitados.
Não conhecia Stilo, mas à partir de agora passarei a recorrer a seus serviços quando precisar.
Recomendarei com certeza.

Precisei do serviço deles por intermédio da corretora Bradesco. No dia 10 de Novembro foi aprovado o conserto, o carro ficou até o dia 23 de Dezembro, com justificativa de falta de peças, até aí tudo bem. O carro foi liberado com falta de 2 peças que não afetariam o desempenho do veiculo, com a promessa que logo que recebessem as peças, eu seria acionada.
Vendo que não recebi retorno, tentei contato no dia 19 de Fevereiro (2 meses após entrega), contatei a empresa e até o momento não me posicionaram, pelo que consta, eles finalizaram a ordem sem finalizar o serviço, e não tive se quer um posicionamento do estabelecimento, após mais de 3 meses da entrega do veiculo, e mais de 4 meses da aprovação do conserto.

Não atendem o WhatsApp e também nao atendem o telefone, precisei ir na loja pra receber uma resposta. Básico de qualquer comercio desse tipo. Detalhe, quando fui la, magicamente as peças tinham chegado e eu poderia marcar o conserto. Detalhe#2 quando fomos lá a moça que nos atendeu disse que estava com muitos atendimentos, porem o telefone nao tocou nem uma vez nos 20 min que fiquei la dentro, ou seja.telefone desligado.

Fui indicada pela SEGURADORA na verdade pela minha CORRETORA, sabe o que aconteceu comigo um pesadelo que já dura a 2 meses! Oficina não tem posição concreta sobre o que está acontecendo com o seu carro, má vontade ao dar retorno (informa que já falo com o seu corretor) quando vai entregar o carro, entrega com peças faltantes, mente (na resolução e coloca a culpa na falta de peças), demora, e ainda é incompetente pois entregam seu carro sem conferir, te colocando em risco e faltando fúsil por coisas simples, a oficina é grande e conhecida pois trabalha com seguradora se não todas quase. Boa em funilaria porém todo o resto é terceirizado, meu carro volto sem ar condicionado, sem farol, duro (uma carroça) e já paro! Mandei no meu mecânico o Sr. Ricardo se eximiu da sua responsabilidade inclusive de garantia, sendo até mal educado. Conselho? Preste atenção no que a sua seguradora indica. Serviços no particular devem ser ótimos! Tirem suas próprias conclusões caso de tempo de pesquisar antes de contratar, cuidado!

Estão de parabéns serviço de excelência, muito atenciosos e cumprem o prazo.nota 1000. Foi a minha primeira experiência e estou muito contente. Sabem o que fazem e principalmente cumprem os prazos prometidos.

O atendimento foi excelente desde o primeiro contato. O trabalho foi conforme combinado e super dentro do prazo.

Já utilizei os trabalhos da Stilo em 3 oportunidades e em todas o resultado foi top. A prestação de serviços e a metodologia de trabalho são referências no mercado.

Mandamos arrumar a nossa Van Master do Candreva para reparo, Luciano e equipe super prestativos e de bate pronto nos surpreendeu com a data de entrega do veículo, entregaram antes da data prevista coisa que muitos lugares dão mó canseira! Amei, perfeito, ficou topppp! Super recomendo! Sucesso!

Apesar do meu carro ter dado PT, destaco o atendimento e a prestatividade do Lucas. A oficina tem grande demanda e, por conta disso, é natural que estejam sobrecarregados. Entretanto, é nítido que se esforçam para prestar o melhor atendimento e serviço. Obrigado!

Atendimento super atencioso, o serviço executado no meu carro ficou perfeito, o preço cobrado ficou menor que o combinado, profissionais em tudo super recomendo!

Minha experiência foi algo muito agradável desde o primeiro contato, atenção, presteza e muita transparência no processo, desde a abordagem da secretária, vistoria e do Luciano que em todos os momentos que precisei foi presente, e algo que prezo muito, me ligava sempre me passando o andamento das reparações na oficina.
Obrigado por tudo.

Ótima. Pessoal humano, compreensivo, competente, extremamente profissional. Recomendo aos meus contatos. Entregaram o carro antes do prazo e deram uma caprichada especial na limpeza, pois o pprta malas não fechava e moramos na área rural. Parabéns pelo trabalho.

Excelente atendimento, gentileza e profissionalismo. Prazos cumpridos, serviço perfeito e custo muito honesto. Só posso agradecer.

Serviço de excelente qualidade! Entrega no prazo, funcionários atenciosos, qualidade exemplar, resultado: cliente satisfeita e indicando vocês para todos!

Excelente atendimento! Prazos cumpridos apesar do atraso da entrega das peças enviadas pela Seguradora. Serviço de reparo executado com qualidade.

Ótimo atendimento excelentes profissionais
Ótima oficina pode confiar eu indico muito satisfeito com o serviço realizado no meu carro.

Minha experiência foi ótimo em todos requisitos, desde atendimento, gentileza e profissionalismo. Prazos cumpridos, serviço perfeito e custo muito honesto. Só posso agradecer.

Super indico a Stilo pelo excelente serviço de qualidade realizado com meu veículo e o diferencial deles é o compromisso com o cliente quanto ao prazo de entrega do serviço. Parabéns a equipe!

Só tenho que elogiar essa empresa, nota 10 em tudo, desde atendimento até a finalização do trabalho. Super satisfeita. Super indico.

Excelente profissionais! Fui muito bem atendido e o serviço realizado no meu carro ficou muito bom!

Fui muito bem atendido. As informações foram claras, o prazo foi cumprido e a qualidade do serviço, excelente. Por essa minha experiência, eu recomendo.

Lugar de ficar na memória, pra nunca mais, nem se quer passar em frente. Recepcionista, uma moça, atendeu perfeitamente, mas lamentávelmente, quem atende para dar orçamento é um sujeito desqualificado que fica ao lado dela, um barbinha, antipático, deselegante, sem atenção, nem olha direito o serviço que se solicita um orçamento quando não interessa, falta educação de customer service, técnicas para cativar clientes etc mas, quando a árvore já está torta. Se não quer trabalhar naquele lugar, vá buscar o que fazer, mas essa gente sem vocação a nada, geralmente se esconde atrás de um emprego e faz dele uma moita. Talvez a psicanálise ajude.

Gostei muito do atendimento, no início pareciam estar com muita pressa não deram muita atenção, mas devia ser devido o fluxo de trabalho, no decorrer dos dias foram atenciosos sempre respondendo as mensagens com educação e prontidão e entenderam minha nescessário do carro consertado e o fizeram antes do prazo combinado e estipulado, agradeço de coração, muito obrigado

Levei o carro para fazer uma repintura de capô (verniz descascado) e um trabalho de martelinho de ouro na porta.
Fui muito bem atendido sempre e o carro ficou pronto no prazo, com bastante qualidade e preço justo. Recomendo.

Atendimento nota 10. Serviço ficou perfeito. Super indico. Responsabilidade e profissionalismo com meu carro.

Oficina boa, só não gostei muito porque demoraram muito para entregar o meu carro, mais o restante tudo ok

Atendimento e profissionalismo, fui indicado por antigos clientes que tiveram a mesma opinião.
TD ok

Muito bom atendimento, qualidade de serviço ótima.e ainda entregaram antes do prazo combinado. Fique muito satisfeito. Recomendo Muito.

Ótimo atendimento, profissionais que demonstram muito conhecimento e domínio sobre o assunto. Me senti segura em deixar meu carro para reparo e adorei o resultado. Perfeito.

Queria agradecer pelo serviço feito no meu carro.
Já vi muita oficina fazendo "trambique" com carro do cliente e eu tinha essa desconfiança. Mas graças a Deus fui em uma oficina de muita qualidade, agradeço a todos envolvidos no empenho no meu carro, e espero não precisar rs mas se precisar, ganharam um cliente. Obrigado

Bom atendimento, vistoria rápida, pontualidade no serviço, já tive experiência em outra oficina desagradável, já na Stillo superou as expectativas. Parabéns

O guincho levou o carro e so fui buscar no prazo estabelecido. Atendimento ágil e ótimo prazo para o pagamento. Recomendo.

Serviço executado com capricho, boas condições de pagamentos e excelente organização e comunicação com o cliente. Recomendo.

Atendimento impecável desde o primeiro contato até a devolução do veículo reparado.
Qualidade no atendimento, no serviço e agilidade na devolução.
Só tenho a agradecer.
Altamente recomendado.

Atendimento profissional e atencioso! Entrega antes do prazo e possibilidade de acompanhar todo andamento do serviço através do email. Qualidade nota 10! Super recomendo!

Estive ontem pra solicitar orçamentos e trabalham de forma que fazem o cliente perder tempo.
Me pediram o orcçamento da Agência Nissan.
E hoje em 11/03 fui até a essa oficina que mais parece fundo de quintal. Um funcionário fazendo ajustes de porta malas na entrega do veículo ao cliente.
Pelo atendimento e a forma que trabalham não recomendo!

Minha primeira experiência com a Stilo foi em fevereiro/20 e fiquei super satisfeita.
Em uma escala de 1 a 5, dou nota 5.
Serviço de boa qualidade;
Prazo cumprido;
Bom atendimento no geral com destaque especial para o Cláudio, que foi atencioso, com postura bem profissional e muito simpático.
Parabéns.
Super recomendo.

Parabéns são pontuais, trabalho de excelência. Quando surge algo inesperado são rápidos e prestativos.

A parte de o Oficina/reparos é ótima, mas no mais fica a desejar. Me prometeram o reparo em até 5 dias mas na realidade fiquei 15 dias úteis sem o meu carro. Informações desencontradas, dor de cabeça e um prejuízo enorme com táxi e apps de transporte. Infelizmente não indico.

Meu carro ficou para conserto, cerca de 30 dias conforme prazo estipulado pela oficina Stilo, que é conveniada com a seguradora HDI que tenho o seguro do meu carro.
Fiquei muito satisfeita com o serviço e com o atendimento e as orientações pertinentes ao que seria feito no carro, e sempre que precisei falar com a oficina ou alguma questão em relação ao andamento do serviço fui atendida e as questões resolvidas.

Agradeço o atendimento e o serviço e, certamente, indicarei pessoas para a oficina Stilo quando necessário.
Muitíssimo obrigada a todos da oficina, que direta ou indiretamente, consertaram meu carro e ficou com uma aparência melhor do que quando deu entrada na oficina em dez de 2019.
Denise Borin

O atendimento é excelente mas vou voltar e atualizar a nota e comentário após os serviços em meu veículo serem executados.

O serviço ficou excelente e o prazo de entrega foi conforme prometido. Parabéns ao pessoal da Stilo.

Fiu recebido de forma respeitosa, e as minhas ponderações foram atendidas. Gostei do trabalho, atendimento.

Ótima oficina. Serviço organizado com qualidade e rapidez. Os funcionários são atenciosos e competentes. Recomendo fortemente.

O atendimento foi muito bom, o tempo de reparo foi dentro do esperado, o carro ficou tão bom que até parece que troquei de carro! O que eu achei mais legal foi o sistema que vc implementaram de receber um e-mail a cada etapa do reparo do carro, achei muito interessante e ajuda a não ficar tão ansiosa ligando aí pra saber como está. Muito obrigada, levarei meu carro pra polir novamente e com toda certeza indicarei para outras pessoas!

Ótimo atendimento e serviço! A todo momento fiquei sabendo como estava o reparo e tive suporte da Rafaela com alguns documentos que precisei apresentar em minha seguradora mesmo eu sendo terceiro de outra empresa. Nota 1000!

Bando de enrolão desleixado, danificaram um acessório do meu carro e n forneceram reinbolço, mandaram eu deixar sem o acessório q é melhor, palhaços, n recomendo!

Excelente trabalho e entrega antes do prazo, entendendo o motivo especial para a entrega, pensando diretamente no cliente.

Destruíram o rolamento da roda. Isso porque o carro só foi tirar o amassadinho do para lamas. Não recomendado pra ninguém!

Vcs já tinham feito um reparo no veículo do meu filho em 2017 e ficamos satisfeitos, e agora precisamos novamente e mais uma vez estamos muito satisfeitos.

Muito satisfeita com o atendimento, serviço e prazo de entrega do meu carro. Eu e meu marido já utilizamos o serviço da Stilo outras vezes, e sempre saímos muitos satisfeitos. Super indico!

Atendimento rápido e orçamento bem competitivo comparado a outros locais. Entrega do veículo dentro do prazo combinado! Recomendo bastante!