Empresa horrível! Tem como dar 0? Nunca vi atendimento tão ruim na minha vida! Não contratem! Na hora de pegar o dinheiro é fácil, mas quando precisamos eles somem! Horrível, horrível! Não contratem!
Infelizmente, até que estava gostando do atendimento, porém agora não mais, depois que fecham o contrato, as pessoas mudam e ficam com ignorancia, mas enfim.
Pior atendimento que já tive. Comprei meu album de formatura, demoraram um século pra me entregar, veio errado, nao respondem e-mail e agora nao devolvem meu album arrumado. Paga uma nota e te tratam igual lixo. Isso tudo já passou de ano.
Só dei 1 estrela porque não posso deixar 0 estrelas. Empresa lixo! Não tem organização nenhuma, a colação de grau quase mataram os formandos e os convidados de tanto calor. Prometeram uma coisa e entregaram outra totalmente diferente. O baile tinha tanta gente, que não tinha espaço para dançar a valsa, pois resolveram fazer a formatura de toda a área da saúde junto, mas na hora de vender falaram que seria somente as turmas de med. Veterinária, sem contar que deixaram a gente esperando 2 horas em pé pra dança a valsa. Já participei de várias formaturss e nunca vi algo parecido. Fiquei com vergonha dos convidados. Fujam dessa empresa!
Fiz minha colação de grau, eles vendem pra 400 alunos em um lugar q mal comporta esse tanto de pessoa, um calor de 30 graus e o lugar nem tinha ventilador, super lotado j lugar, muito quente e os formandos que estavam com beca passando mal por conta do calor, mal ofereceram água! Vários alunos passaram mal durante a CERIMÔNIA! Fujam dessa empresa, só querem ganhar dinheiro!
Extremamente desorganizados, não planejam os eventos, não conseguem administrar! Funcionários da organização mal educados, parecem que estão fazendo um favor e não trabalhando, fiz uma pergunta para um deles e além de me ignorar ainda ficou de cara feia, se não querem trabalhar é só ficar em casa e não estragar o dia dos outros. Únicas pessoas educadas eram as meninas da cerimônia, não fecho evento com essa empresa NUNCA mais! Os capelos todos tortos, descolados, escolheram o dia e horário que quiseram para a cerimônia, mesmo todos os alunos pedindo para ter uma votação, péssimo em tudo.
Aquela empresa cujo objetivo é prestar e entregar o seu melhor. Ando acompanhando a Stillo's já faz um tempo e em cada festa dos formandos, vejo a seriedade e o compromisso assumido. O arranjo, a decoração, cada momento fica tão bem organizado que parece "coisa de filme" como costumo dizer aos meus amigos. Vale a pena o investimento!
Estive como convidada no Baile de formatura da UNIP na última sexta-feira dia 05 de maio no Expo Barra Funda. Minhas expectativas foram totalmente superadas, o baile estava tranquilo e era atendida sempre de prontidão: desde o garçom com as bebidas na mesa, até nos pontos de comida que estavam boas e sem fila! Os funcionários trabalham bem e sorrindo… uma simpatia. Tomei vários drinks e me diverti demais na pista! Quando o serviço é bom é merecido vir falar, vejo cada opinião sem fundamento que friso a dizer que valeu a pena para mim e minha família o evento todo, certeza que tinha mais de 3.000 pessoas lá e foi incrível, fluiu bem e ficamos muito satisfeitos. Parabéns Stillos e comissão organizadora.
Não contem com essa empresa. Cancelei o contrato, prometeram me reembolsar em agosto, estamos em dezembro e só o que sabem fazer é pedir pra mandar e-mail. Ridiculos, descumprem prazos e te roubam
Minha festa foi incrível, foi dia 17/09/22. Minha família amou, comeu super bem, beberam super bem, o show foi muito melhor do que eu imaginei… sem dúvidas recomendo demais. Minha colação foi impecável também, emocionante.
O baile de formatura em si, foi até que bom, mas o pós formatura, após 1 ano vieram trazer o famoso álbum de formatura.qualidade péssima, preço super abusivo, no dia do baile tirei várias fotos com os meus convidados e quando vieram trazer o álbum 4 fotos do baile, vários convidados nem se quer foro tem! O restante foi do dia das fotos no museu, mas que mesmo assim não trouxeram nenhuma foto de beca! Empresa péssima! Não recomendo.
Empresa monopoliza o evento, os pais não conseguem nem tirar fotos, pois os fotógrafos fazem questão de ficar na frente dos alunos.impossibilitando os pais de fotografar, assim cobram um absurdo nas fotografias.
Horrível! Fiz minha formatura já anos atrás, cobraram 2500 para eu obter minhas fotos. Infelizmente não tive como pagar isso. Após 10 anos voltaram a me oferecer por 1500 reais. Um aburdo! Me estorquiram!
Totalmente desorganizado. Fiz minha festa no dia 28/01 e até agora não entraram em contato para as fotos, quando liga falam que não sabem o que aconteceu
Péssima, paguei caríssimo na minha formatura pra nada. Não recomendo para ninguém. Uma formatura lotada quase não tinha espaço para transitar, resumindo um caos. Repito, péssimo. E o serviço de atendimento deles é péssimo, e resumindo tudo péssimo.
Fechei a formatura com essa empresa e estou em processo de pagamento doa boletos. Todo o mês na data de pagamento eu tenho dificuldade em realizar o pagamento do boleto pois qualquer banco que eu utilize, pode ser Nubank/Itau/Bradesco, os bancos informam que o boleto está com erro ou já foi pago. Tento falar com o funcionário Junior que ficou responsável por nossa turma de Odonto, mas o ser humano com zero total de competência e com vontade de ajudar, só informa que “aqui está tudo certo, o problema é seu banco”. Não recomendo essa empresa nem pro pior inimigo. Até pra cobrar eles são ruins.
Pessoal se poderem nunca contratem essa empresa, antes de assinar os contratos é tudo lindo e maravilhoso, até o dia do baile vocês passam por bastante transtorno. Depois do baile então esquece, estou a praticamente um ano tentando solicitar meu álbum e não recebo nenhum retorno. Então galera nunca escolham essa empresa a não ser que estejam afim de passar bastante raiva. Deixo aqui a minha decepção com a mesma, já que resolver o meu problema está parecendo impossível.
Atendimento horrível, grande descaso com o cliente, não atendem telefone, não respondem mensagem nem e-mail! Eu já paguei meu album+fotos digitais e diploma para parede no início de março, me informaram que entregariam de 30 a 60 dias, já passou muito do prazo e eles se quer me dão uma justificativa para isso, quero meu dinheiro de volta! Não caiam
Formandos, NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA, preferido ficar sem o baile. Cobram valores residuais de de reajustes que estão fora da data da firmação do contrato e quando você solicita o contrato da Comissão com a Stillos, simplesmente um joga para o outro e ninguém resolve nada, solicitei uma cópia do contrato que a Comissão assinou disseram que não tem, uma falta de respeito. Não deixem se levar pelo site onde aparece fotos de várias bandas famosas é tudo fachada, péssimo atendimento da parte administrativo/financeira. Meu baile ainda não aconteceu, estou até com medo de como vai ser.
A formatura em si foi linda e tiramos varias fotos na cabine mas estou tentando contato com o pessoal pra tirar umas dúvidas sobre a mesma e ninguém responde. Essa é a resposta que tenho quando mando mensagem pelo WhatsApp faz dias que mandei.
"Oie, tudo bem?
Somos da Stillo's Produções e Eventos, como podemos te ajudar?
Para facilitar o atendimento deixe seu nome completo e cpf, por favor!
Vale lembrar que nosso horário de atendimento é das 9h as 18h e temos um prazo de 48hrs para a resposta!
Prezamos pela atenção e satisfação que nossos clientes merecem "
Simplesmente sem palavras para a equipe da Stillus!
Já fui em duas formaturas de amigos e as duas atenderam além das minhas expectativas. Serviço de buffer impecável, comidas e bebidas durante toda a duração da festa, atrações, organização do evento, higiene e entre outros.
Irei me formar ano que vem e fechei minha formatura com eles, tenho certeza que será incrível. Recomendo de olhos fechados!
Péssima, participei de uma sessão de fotos em uma formatura onde o lugar escolhido foi o museu do Ipiranga, não motaram nenhum ponto de apoio, as fotos era para ser tirada com a família e vi pessoas idosas, de cadeira de rodas no sol quente e em pé! Estrutura e zero! Respeito pelos familiares dos formandos e zero! Não recomendo, tenho mais pessoas para se formarem na família se for com esta empresa não farei a formatura!
Minha turma fechou com a empresa para uma formatura com 60 alunos, não batemos meta devido a pandemia, unificaram a festa ok, porém com inúmeras mudanças que não fomos informados. A empresa nunca deu o mínimo de respaldo, as informações sempre omitidas ou jogadas de maneiras não claras, não tivemos nada do que foi prometido, e nem o mínimo de suporte. Não indico pra nada a Stillo’s, extremamente descomprometidos.
Péssimo atendimento estou a dias tentando falar com a empresa não tem ninguém para atender, não retornam simplesmente um descaso com o cliente. Confesso que estou bem preocupada com a festa de formatura de minha filha se soubesse que era assim jamais teria fechado com essa empresa, isso se a festa sair.porque do jeito que é o atendimento imagina o resto. Falei com uma senhora com nome de MARCIA se identificou como recepcionista e me orientou a encaminhar e-mail para o departamento jurídico para que eu possa cancelar a festa. EXCELENTE orientação além de não atenderem o descaso começa na recepção "se a senhora quiser cancelar fica a vontade manda email" Isso ai pessoal parabéns pelo profissionalismo
Nunca vi uma equipe que promete tanto e não cumpre absolutamente NADA. Eu e minha turma estamos tentando cancelar a festa há aproximadamente 1 ano, ninguém responde, da assistência; também falam que NÃO PODEMOS CANCELAR, porque isso prejudicaria a empresa, só podemos repassar nossa aderencia para formandos de outras turmas (não existem e a stillos deixa bem claro que não ajuda nessa parte). Atualmente, estamos há 3 meses da festa e simplesmente não temos AS ATRAÇÕES, NÃO ESCOLHEMOS O BUFFET, NÃO SABEMOS COMO COMPRAR MESA, NÃO SABEMOS NADA! Também prometeram no momento da adesão, festas e churrascos para turma, ingressos, descontos entre mil coisas, não tivemos SIMPLESMENTE NADA. Fotos de colação> não tivemos.
Queria voltar no tempo e nunca ter caido no papo dessa gente, mercenários.
Ontem teve a formatura da minha filha, o que prometeram foi cumprido. As áreas de buffet, bares e jantar sempre com reposição, equipe de limpeza em tudo, no salão, nos banheiros, profissionais prestativos do início ao fim da festa. Foi uma boa surpresa por saber que foi um dos setores mais prejudicados em 2 anos de pandemia.
Estou a dias tentando fazer transferência de contrato da formatura e não consigo, atendimento péssimo, preocupação zero, decepcionada com a empresa que escolheram pra participar de um momento tão especial pra mim!
Fechamos a formatura com essa empresa em 2019 e agora, faltando dois meses para o baile ainda não temos atração, buffet, bebida e nem nada confirmado, não tivemos pré eventos como prometido quando assinamos contrato, não recebemos o kit, não temos respaldo nenhum deles, a Kelly que é a funcionária deles responsável pela nossa festa tem um descaso enorme conosco, nossas fotos estão agendadas para amanhã e não temos todas as informações necessárias sobre local, horário e etc Todas as tentativas de contato que temos com eles são em vão, vou deixar um print de como é sempre que tentamos comunicação com a empresa. Pegaram o nosso sonho de fazer uma formatura e transformaram em um pesadelo, não sabemos o que esperar do baile, a turma está totalmente decepcionada
Pessima. Tentando fazer acordo de boleto e nem resposta veio acionei a midia e procon. Fora a minha formatura q ate agora tudo q prometeram nào aconteceu
FUJAM dessa empresa. Profissionais especializados em dar golpes e não deixar as informações claras. Estou na luta para conseguir resgatar meu dinheiro, eles não me deram o contrato, fazendo com que eu fique nas mãos deles. PILANTRAS, MERCENÁRIOS E DESRESPEITOSOS! Façam uma viagem, mas NÃO FECHEM CONTRATO com essa empresa.
Sou assinante de uma formatura e tem mais de um mês que mandei um e-mail e eles não respondem, tentei ligar algumas vezes e nada de interesse da parte deles para resolver meu problema
Corram deste lugar! Concorrente competente é o que não falta.perderam nossas fotos da formatura/colação de grau feita em 2018 e até hoje estão nos enrolando. FUJAM!
Realizei a formatura em abril/2019 onde a organização do evento foi excelente! O baile de formatura foi muito bacana, buffet e decoração conforme esperado. Não tenho do que reclamar! POREM, ao aderir o álbum de formatura, percebi a falta de comprometido desta empresa. Pois, aderi em conjunto com o álbum um pendrive e um porta retrato digital que seria confeccionado e entregue no prazo de 90 dias após o recebimento do álbum, em novembro/2019. O prazo ultrapassou mais de 90 dias, entrei em contato com a empresa e apensas me foi repassado as fotos por e-mail. Bem como, ainda permaneço sem retorno. Desta forma, terei que infelizmente utilizar de outros meios cíveis, afim de receber o que paguei.
Contratamos a empresa pra a nossa formatura da FFLCH-USP em 2017. Além da desorganização e falta de informações ainda poucos meses da cerimônia ocorrer, a empresa PERDEU nossas fotos e não respondia nossas tentativas de contato ou diziam que iriam retornar e em seguida sumiam. A tortura durou 2 ANOS E MEIO até que finalmente (depois de MUITA insistência por parte dos formandos), a empresa encontrou nossas fotos. E aí veio o golpe final: o preço. Apesar de tudo o que passamos, a empresa teve a coragem de nos vender as fotos pelo mesmo preço que teríamos pago se a formatura tivesse sido em 2020. E ainda por cima nos tratavam como se estivessem nos fazendo algum favor. Não recomendaria JAMAIS.
Esperei por 3 anos meu álbum e em uma ligação de 5 min por chamada de vídeo me mostraram o álbum, quando chegou além da qualidade dele ser completamente inferior ao que é vendido presencialmente. Veio com diversas fotos MAL TIRADAS, onde minha família e amigos estão de olho fechado falando. Foi me cobrado o valor unitário de cada foto e quando pedi para ser substituída essas fotos nada foi feito. Não tenho a opção de trocar, não tenho a opção de escolher outras, não tenho a opção de ter uma versão nem que seja online de fotos melhores. E ainda ouvi da vendedora que " EU GASTEI UM DINHEIRO QUE NÃO TINHA PARA COMPRAR O ÁLBUM E TINHA ME ARREPENDIDO, POR ISSO ESTAVA RECLAMANDO"
Vamos lá, com comentei abaixou que voces PERDERAM nossas fotos, vocês vieram me chamar de mentirosa. Seria necessário colocar os prints aqui? Sou da USP, FFLCH, colação de grau da turma de 2017 que se formou.
Criem vergonha na cara. Semana passada uma pessoa que prefiro não citar o nome pra não expor desligou o telefone na minha cara. Essa semana quando, enfim, disseram que tinham possivelmente encontrado as fotos, a atendente remarcou a reunião pra eu pegá-las.
Não me chamem de mentirosa. Falem a VERDADE pros clientes de vocês. Temos um histórico de mensagens de DEZENAS de pessoas da turma que comprovam esse absurdo da parte de vocês. A única coisa que queremos é o problema resolvido. É só isso que queríamos: que vocês cumprissem o contrato. Masssssss isso parece muito!
Minha formatura foi (des) organizada por essa empresa em abril de 2017. Nunca vi NENHUMA foto. Me bloquearam na página do Facebook para que eu não cobrasse. NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA!
Me formei em 2017. Estamos em 2020 e ainda não recebi minhas fotos! Inacreditável a postura dessa "empresa"! Não indico a ninguém passar por essa decepção. Eu e minha turma procuramos avidamente por respostas, e descobrimos que PERDERAM nossas fotos! Como uma empresa de eventos PERDE fotos? ! Somente uma empresa muito mal organizada, infelizmente. TRÊS ANOS se passaram e continuamos na espera. Infelizmente o sonho da formatura se tornou um pesadelo com a Stillo's.
Estou com problemas com a empresa desde o inicio de fevereiro, comprei o diploma em aço no dia da colação de grau, e além de não ter recebido não consigo retorno deles desde então. Vale lembrar que o meu problema antecede a pandemia, e agora esta pior. Paguei caro pelo presente com a promessa de entrega em 30 dias, já fazem mais de 60.
Pelo preço NÃO vale apena! Pegue seu dinheiro e faça uma viagem. Horário: muito curto das 23h as 05h. Músicas: Músicas ruins, pagar quase 4.000 mil pra ouvir " eu só quero ser feliz na favela em que eu nasci" " o tigrão vai te pegar" Comidas: Eu gostei, poderia ter sido melhor, inclusive as sobremesas. Decoração: ficou linda Bar: Estava bom! Serviços: faltou garçons. Limpeza: Ótima Valsa: Falta de organização
Empresa com eventos espetaculares, diversos clientes, várias faculdades e escolas conveniadas com eles, uma estrutura sem igual, colaboradores atenciosos e dedicados, sempre presentes em todos os departamentos, nao somente na venda, diversas parcerias com baladas, barzinhos, long entre outros, vale a pena realizar seu sonho de formatura com Stillos.
Péssimo, gente. Não contratem! É como contratar uma empresa fantasma. Você fala com robôs quando precisa resolver algo, estou tentando cancelar a formatura que contratei devido à data que é muito longe e simplesmente não consigo. Precisarei tomar medidas judiciais para isso, repito: NÃO CONTRATEM
Comprei a filmagem da formatura como lembrança da festa, onde me disseram que um determinado percentual do vídeo seria ajustado para aparecer o formando, obviamente (Valor já é um absurdo, mas ok). Quando chegou o DVD, juro que pensei que havia um engano. Eles simplesmente tiveram a coragem de cobrar o preço que cobraram para me disponibilizarem um vídeo de péssima qualidade (som e imagem), o vídeo da minha formatura da pré escola, que foi em 2000, tem mais qualidade do o da formatura da faculdade que foi em 2019. Enfim, além disso, ainda não consegui me identificar em NENHUM momento do vídeo. Decepção é a palavra.
Depois de pagar mais de 3 m reais, ezrou ha mais de 2 meses tentando cancelar pq descobri alcançar, estou tratando e preciso comprar remédios, w eles me ignoram como.se eu fosse um saco de.lixo na rua. Pra cobrar são ótimos. Mas pra entrar em negociação com quem comprovadamente precisa cancelar, ta bem complicado. A maior falta de respeito com o ser humano que eu já vivenciei.
Comida não condizia com o que foi prometido, poucas opções, que acabavam rapido, salgadinhos que acabavam de chegar estavam murchos e comidas que foram prometidas não foram servidas (como bobó de camarão), bebida também não condizia com o que foi prometido, como skol beats que não teve e whisky que foi prometido por mesa e não tinha, no entanto tinha bar de whisky, porém este estava regulando o consumo das pessoas, sendo que era open. De resto a festa estava boa, o que me faz querer entender o porque mentir pratos e bebidas antes da festa e regular um open, sendo que se não fizessem isso eu não teria o que reclamar.
Atendimento péssimo, pessoas te tratam de qualquer jeito, pagamos um valor bem alto para o evento (no caso formatura Uninove - Turma Direito), pagamos em dia, e na retirada dos convites nos tratam de qualquer maneira, estou indignada com o tratamento pq ainda reclamei e nada fizeram. Lamentável, não indico pra ninguém, pra evento nenhum. E pra fechar com chave de ouro, uma Senhora que estava aguardando atendimento, estava com um bebê no colo não teve preferência no atendimento, mesmo sinalizando que estava com bebê, informaram que ela não teria prioridade pois não se tratava de serviço essencial, e que a lei só “protege” para serviços essenciais, ou seja, absurdo.
Estou tentando contato com a empresa para me encaminhar o diploma em placa de aço com acrílico, contudo, não consigo contato e a mesma não me responde nas redes sociais.
Não posso avaliar a produção, pois duas turmas ficaram sem a devida colação de grau. Não consigo decifrar se foi culpa da Stillo's ou da Universidade, mas deixo aqui minha insatisfação, pois eles poderiam ter avisado, já que entrei em contato várias vezes e estava confirmado.
A Stillos realizou a formatura da minha turma e só tenho elogios, superou muito minhas expectativas. O churrasco que estava incluso no pacote também foi ótimo, sítio agradável e comida a vontade, só não gostei que não tinha variedade nas bebidas. No baile teve Drinks (para todos os gostos e refrigerante) a vontade, comida muito boa e música para todos os gostos e sem contar a decoração que estava impecável. O álbum é caro porém as fotos ficaram lindas. Não me arrependo de nada e recomendo muito a Stillos pois ela realizou meu sonho de ter uma formatura linda.
Minha formatura foi um fiasco, juntaram formandos e padrinhos num salão das 23h até às 2h, não podia sair, nem beber nada enquanto serviam o jantar para os outros convidados, fiquei sem jantar, com fome, não consegui me divertir nessas 3h de cárcere, foi um golpe de mestre para stillo's
Quando a empresa foi a minha sala falar da formatura, extremamente luxuosa e caríssima, pois incluía 3 FESTAS (quando na verdade só precisamos de uma), pensei, bom, se os outros estão de acordo com tudo isso, fico eu sem festa de formatura. E assim foi. Porém hoje, 2 anos depois, me contactaram para me vender o álbum de fotos, e claro que o preço era exorbitante. Porém o que mais me deixou decepcionada é que eles só vendem o álbum completo. E de maneira nenhuma abrem excessão. E nós que não temos condições ficamos sem festa e sem poder ter uma foto profissional desse dia pelo qual lutamos tanto pra que chegasse. A Stillus prefere ficar sem nada do que permitir que pessoas com menos condições comprem apenas algumas fotos de sua formatura! Amanhã mesmo irei escrever um email pra faculdade reclamando da parceria com essa empresa, pois a faculdade é sim uma instituição cara mas que possui muitos bolsistas e não é justo fazerem isso conosco!
Eles dificultam muito compra e formas de pagamentos para convite. Fora que não estão lá essas coisas no quesito estrutura de festas. Pelo menos foi o caso da minha formatura.
Realizei minha formatura com eles e muitas das coisas prometidas não foram cumpridas. Além disso o espaço locado era muito pequeno para a grande quantidade de pessoas, e o ar condicionado também não deu conta.