Stelo

Horrível depois que Cielo adquiriu quero cancelar a minha pois joguei no lixo meu CPF 957562808/04 cancelem

NAO CONSIGO FALAR, COM O SUPORTE TECNICO, DIZ QUE VOU SER ATENDIDA EM 1 MIN. E DESLIGAM NA MINHA CARA.

Uma decepção, a maquina não funciona.não da sinal, não passa o cartão, teclado trava.atendimento de seus funcionários.horrível.nota zero

Pra mim é a stelo e a cielo não vali mada! (nada pra ñ falta com o respeito) já gastei mais de 500 reais tentando fala com atendentes, mas só se fala com robô. Exemplos? é mais consciente

Servidor fora do ar! Uma Lástima esse serviço e produto
Deveriam reembolsar todos que fizeram investimento e um produto que não funciona!

Péssimo pós venda! Não atendem telefone e não consigo resolver meu problema. Não indica para ninguém!

Solicitei alteração da conta e alteraram para uma conta diferente da solicitada, para um banco que inclusive não possuo conta e não conseguem me ajudar em uma solução possível.

Péssimo, a minha agência do banco do Brasil me vendeu essa máquina, e não tem suporte nenhum. Paguei pela máquina e vive com defeito. E se liga no 0800 ninguém atende. Vou mudar de empresa.

Pior máquina de cartão que ja usamos. Fazendo o cancelamento por falta de uso, por ser um equipamento péssimo, a logística de troca de máquina é péssima também.

Minha máquina está com defeito ela está na garantia de cinco anos estou precisando usar ela pôs trabalho com turismo preciso que vcs entre em contato comigo urgente

Fomos empurrados a ficar por uma indicação de um gerente!
Péssima aquisição, o suporte não resolve nada, aliás eles nem sabem o que dizem, nem eles entendem os problemas dessa máquina! Fora a vergonha que se passa com os clientes, simplesmente horrível!

Não vale nada. Quase nunca funciona.
Pra mandar a máquina para manutenção e difícil. Pra receber é difícil. Pra falar com eles só com 30 a 50 minutos. Não paguei barato na minha 740,00 reais.pago as taxas que não são baratas. E atendimento horripilante. Não comprem.

Péssima, não atende fone, não da suporte necessário, estou a alguns dias tentando ligar e não consigo

Passei dois mil reais, até hoje eles não me passaram o valor ligo lá ninguém resolve pior empresa do mundo

Quando era realmente stelo minha experiência havia sido ótima porém a administração mudou para cielo então tenho tido experiências frustrantes. Realmente muito decepcionada.

Como eu vou falar com vcs se eu não tenho tel fixo mais está ruim para se conectar i chip devido aos quatro meses sem operação.dezativou o chip

Péssimo.: : : Fraude: : : : : . Não cumpre prazos nas antecipações prometem e não cumprem e o sistema de telefonia não da continuidade na ligação cheguei a ligar 109 vezes essa semana para ser atendido 3x, 2 completaram e prometeram que no dia seguinte estaria na conta, a outro disse que no e o terceiro a ligação caiu, os restante são chamadas que nao completa após indicar o n. 2 e depois o n. 5

Máquina com lentidão pra efetuar venda. E a assistência não soluciona nada, aliás não consigo nem falar com eles.

Tive um problema na máquina Stelo e nao estava entendendo o ocorrido. Após assistir um video no youtube entendi que a maquina teve um problema descrito com Ted tampered e parou de funcionar, Liguei domingo as 16 hrs para a empresa e o atendimento foi feito com rapidez e eficiencia.
Agradeco por solicitarem a troca do meu equipamento.
Parabens a empresa. Ótimo atendimento.

Ainda não resolvi o problema as minhas máquina estelo preciso ativa las para voltar a ultiliza -las

A minha stelo é maravilhosa e o melhor não tenho que me preocupar com taxas cobrança e se não vender nada no mês quando for usar novamente ela está sempre ativa

Fiz uma venda de 4 mil reais e eles não depositaram o valor na minha conta, não sei o que fazer eles falaram que era 2 dias úteis, agora passou pra 5, além de pedirem documentos que comprovavam a minha venda, queriam saber qual origem, detalhe o dinheiro tinha que cair em até 24 hrs, já fazem 5 dias e até agora nada.
Não recomendo pra ninguém.

Empresa horrivel, minha mãe comprou 2 maquininhas e não consegue colocar meus dados bancários para receber em minha conta, quando ela foi adquirir as maquininhas foi informado que poderia passar somente para conta bancaria do marido ou dos filhos, agora alegam que só pode ser na conta dela! Isso é ridículo agora ela está com duas maquininhas sem uso por conta dessa desculpa esfarrapada deles. Recomendo que ninguém compre maquininha deles, é só dor de cabeça!

Infelizmente tenho há 1 ano e não recomendo a ninguém! Comprei por indicação do meu gerente do banco Brasil! Software lento! Descarregar rápido! Suporte técnico péssimo! Há 5 meses atrás ela deu um problema entrei em contato com o suporte técnico, me deram autorização de postagem para troca! Estou há 4 meses ligando para saber da minha máq, mas cada hora um atendente me fala uma coisa (que já foi postado, está na transportadora), porém na transportadora nada consta! Dizem que devido a pandemia quadro de funcionário reduziu entre outras mentiras.
Hoje dia 17/09/2020 continuo sem minha máquina e uma resposta dessa empresa!

Péssimo atendimento ao cliente, não tem uma linha livre, para contactar, uma empresa renomada, um absurdo

Não estou gostando nem um pouco dessa máquina stelo, há seis meses adquiri uma através do Banco do Brasil, estava funcionando mal, mas estava funcionando, agora nem funcionando mais está, fica procurando rede e não encontra. Entrei em ctt pelo site através de e-mail e até hj não me responderam. Pedi um novo chip pq vi no YouTube que talvez fosse o chip da vivo mas até o momento não me deram nenhuma solução. Péssimo pós venda deixa o cliente na mão. Não merece nem, uma estrela

A maquininha é muito ruim. Fica procurando rede. Quando acha, já fiz a venda por outra máquina. Tá parada. Não serve pra nada

Super recomendo
Já estou um bom tempo com a minha e nunca deu problema algum. Melhor que muitas que prometem muita coisa e nada cumprem.

Estava contente com a Stelo Max que havia adquirido.mas já encontrei outra concorrente com taxas menores, como não quiseram igualar, infelizmente acabei tendo que substituir

Foi Solicitado uma prioridade no carregamento da minha maquina pois foi para Manutenção pela segunda vez e agora preciso da maquina para vender ja perdi muitas vendas por fica esperando chega a outra maquina, Só da problema, muito lenta o chip nao funciona fica travando toda hora, NÃO RECOMENDO!

Um lixo tanto as máquinas como a Impresa estou a 3 meses tentando resolver um problema é ninguém resolve e um lixo essa stelo

Se eu pudesse dava 0 estrela, atendimento péssimo, não se consegue falar com ninguém muiiiioooto ruim.

Péssimo atendimento nao resolveu nada a máquina nao passa cartao nao conecta na internet nao pega 4g nao recomendo nem pro meu pior inimigo.
Ja tem 7 meses que tento uma assistência técnica e nao ajuda nao cancela a venda, ja me mandaram 2 menquinas que nao presta.
Nao compre essa enganação.

Mais uma pra lista da decepção, desde março sem a máquina, vcs solicita 20 dias já se foi 100!

E tem mais a maior reclamação de vcs e por falta de não cumprir e efetuar a entrega. As pessoas, uma boa parte delas não teve nem o prazer de testar o produto, até o site Wishe entrega antes do prazo que eles informa ser 30 dias, coisas que vem do japão, e vcs com a empresa engenico em minas não consegue entregar em 10 dias, a empresa de vcs precisa urgente de um auditor de perdas e ganho para analisar isso, pois do contrario o rumo de vcs é falir.

Estou com a maquininha que comprei pelo banco do Brasil mais estou decepcionada, não consigo fazer vendas pois não está pegando a internet ligo e ninguém me atende, estou quase indo no decon.

Pessimo atendimento, demoraram para entregar, entregaram no endereco errado, pedi o cancelamento e devolução do meu dinheiro mas não consegui, no sac eles dizem que vão coletar e devolver o dinheiro, pura enganação. INGENICO não tem respeito pelo seus cliente. NAO RECOMENDO!

Um lixo não consigo mais acessar enganação a ceilo e a melhor máquina que já possui e isso

Tem dar uma estrela porque nao queria dar nada.quem tiver a vontade de colocar maquinas e comprar nao compre stelo nao vale nada esta c meu dinhiero a mais d trintas dias e nao qurerem debitar n minha conta pense bem nao compra igual eu cai, bobeira d comprar stelo nao presta so decepecao

Estava contente com a maquineta que tinja adquirido.mas já encontrei outra concorrente com taxas menores e substituir

Pior empresa não entregam o equipamento, se vcs tem pressa não contrate esses serviços desta empresa minha entrega já tem 15 dias não chegou, eu estou indo hoje passar para o Celso Russomanno resolver pra mim! Se alguém precisar eu tenho fácil acesso a ele!

COMPREI UMA MÁQUINA DA STELO ATRAVÉS DO BANCO DO BRASIL, E NÃO ENTREGARAM NÃO RESPONDEM O CHAT, NÃO ATENDEM AO TELEFONE. ENFIM NÃO COMPREM MAQUINA DA STELO ELES NÃO TE DÃO UM SUPORTE INICIAL IMAGINEM DURANTE

Não recebe ligações de celular e não tem outro número disponível no site, manutenção fraca