StarsClinics Faria Lima

Realizei o plano do botox, quando fui agendar para aplicação fui informada que estão sem o produto. Como uma empresa que se diz especializada nesse procedimento deixa faltar o produto. Muito me estranha a star clinics esta fazendo a propaganda da aplicação do botox no Instagram sendo que não possui o produto para realizar o procedimento.

Fiz o plano anual com 2 aplicacoes fiz a primeira com um retoque, em mim não funcionou! Ainda estão me cobrando 6 meses de plano, péssima experiência!

Eu e minha mãe temos botox, o dela já está pago, e a unidade Faria Lima diz q não tem produto e nem previsão de chegada.

Fora o atendimento lá q é péssimo, deixa vc falando no WhatsApp e não atendem telefone.

O atendimento via WhatsApp é surreal de horrível, além de demorarem para responder quando respondem, respondem com maior descaso.

Atendimento excelente, os melhores produtos e profissionais. Já estou marcando minha segunda sessão de botox.

Experiência muito ruim, acabei de sair da clínica de uma consulta com a 21 dental, total descaso e falta de organização com os pacientes, além trataram com um ar de superioridade o tempo todo e fizeram eu vir até a clínica achando que iniciaria meu procedimento mas falaram que antes precisam entrar em contato com meu convênio etc, poderiam ter resolvido tudo isso por ligação e não feito a pessoa vir até aqui para absolutamente nada. Tô insatisfeita e não volto aqui nunca mais.

Eu amo a clínica! Sou um cliente desde o começo é só tem melhorado! O atendimento da gerente Ana é muitíssimo atencioso e sem falar da MELHOR profissional que é a Larissa. Além de muito atenciosa e gentil, ela explica o procedimento de uma maneira clara e de fácil compreensão, sempre me deixando mais calma. Parabéns, Larissa! Excelente atendimento.

Estamos muito satisfeitos, meu esposo e eu. Atendimento nota 10. Fizemos botox e o pacote completo com o nutricionista. Estamos em fase de exames, e retorno do botox dia 23. Parabéns a todos, em especial a Dra que nos atendeu.

Primeiro atendimento, Otimo! Tratamento diferenciado. Aparelhos modernos. A Fisio Lari muito atenciosa e competente. Amei️

Essa é a pior empresa que eu tive o desprazer de conhecer!

Não confiem neles! Vejam as avaliações negativas, as positivas são de maioria das pessoas que trabalham lá!

Sou consultor de CRM, prestador de serviço, e fui abordado por um dos sócios da clínica para ajudá-los a melhorar a gestão comercial do negócio. Negociamos e comecei o trabalho. Após 1 mês resolvi não dar continuidade pois entre outros motivos, muitas promessas deles não se cumpriram.

Estão me devendo este mês de trabalho. As poucas vezes que me responderam, disseram que iriam me pagar mas não me pagam. Ignoram todas as minhas mensagens. A única solução será judicial mesmo.

Não confiem em nada que venha desta empresa, se eles não respeitam os funcionários, imaginem os clientes.

Tive problemas com agendamento, retorno da recepção, uma funcionária recepcionista bastante antipatica, porém outra um amor (estava em treinamento não me lembro os nomes), o profissional que fez meu procedimento foi solicito apesar de um pouco apressado.

Maravilhosa. Profissionais excelentes, desde o agendamento, recepção até a realização do procedimento. Sou grata pela existência da Stars, oferece aos seus pacientes o melhor da tecnologia e o atendimento humanizado que todos nós merecemos. Em especial, gostaria de agradecer ao Dr. Henrique, obrigada pelo carinho, dedicação e alto padrão no atendimento.

Péssima experiência! Agem de má fé, fui até a clínica, chegando lá o dentista informou que eu precisaria usar placa noturna, até então aceitei, sai da clínica em menos de 20 minutos, solicitei o cancelamento ai sim começou as dores de cabeça, não querem cancelar de forma alguma não fazem o estorno, sempre ignorando mgs e ligações não me deram nada nem contrato nem comprovantes de pagamento. E segundo a gerente comercial uma placa nortuna Fica pronta em 10 minutos sendo que o prazo que me deram para retirado foi de 3 horas depois. Estou seguindo com a justiça. Corram e fuja não se iludam com essa clínica.

Minha primeira avaliação foi bem positiva (logo após a contratação do plano anual) - Porém, a experiência do pós não tem sido boa. A primeira aplicação da toxina, durou quase 03 meses, tive que esperar pouco mais de um mês para fazer a segunda aplicação, salvo que não durou nem metade do esperado, já fiz em outro lugar e durou aproximadamente 08 meses- pq treino musculação, se não, duraria mais. Feito a 2ª aplicação dia 04 de junho de 2022 cá estou eu com rugas de expressões aparentes, sem retorno no WhatsApp (atendimento do pós não existe) - e com a sobrancelhas mais baixas que da ´´ultima vez. Mandei foto, me queixei - sem resposta. Existe uma última aplicação este ano, não vou renovar. A toxina não dura e não dão suporte que deveriam no pós, tenho comércio, sei como a atenção ao cliente tem que ser igual na hora de fechar negócio e no suporte.

Fiz a avaliação e fui agendar para fazer o procedimento. A gerente olhou para minha cara falando que era pelo convenio que nao pagaria nada como se o convênio não pagasse eles
Não quis me atender
Ficou de preconceito
Demorei 1h30 pra chegar pra ela dizer que a central agendou errado
Nunca mais

Atendimento pós procedimento é péssimo. Falam com você quando querem e de telefones diferentes. Extremamente despreparados. Botox dura somente 2 meses. Realizei mais 2 procedimentos tem mais de 3 meses e até o momento não recebi comprovante de nada! Falam que vão enviar no e-mail e nunca enviam!

Muito ruim. Fui lá fazer procedimento de olheiras e sai com mais olheiras ainda.
Muito ruim. Nota zero.

São ótimos para te assediar com a promessa de 1 aplicação grátis. Ficam insistindo para você agendar a primeira consulta e depois da primeira consulta fazem o maior descaso com seu pedido de agendamento. Tenho feito o pagamento direitinho e envio o comprovante via WhatsApp e até hoje não consegui um retorno que teria que ser menos de 1 mês. E pasmem, minha primeira consulta foi dia 10/09/2022. Absurdo. Só status.

Estive em consulta hoje na clínica.
Lugar limpo e confortável, gostei das instalações, achei as recepcionistas educadas mas não muito simpáticas.
Mas ao ser atendida pela Dra. Clara, tive uma grata surpresa. Profissional, educada, simpática e muito competente, tirou todas as minhas dúvidas e foi muito atenciosa. Pretendo continuar meu tratamento com ela.
Recomendo!

Clínica excelente desde a recepção até o resultado do tratamento. Me surpreendeu em todos os sentidos. Pode confiar, porque meu resultado foi completamente satisfatório

Maravilhosa experiência, já fiz 2º aplicações de Botox e já vou para 3º. Atendimento nota 10, onde todos são muito gentis e o ambiente lindo, chique demais

A clínica é espetacular, desde o atendimento ao procedimento, estou fazendo o tratamento de criofrequência (CrioFitPass) que recomendo, o resultado é na hora e espetacular, já estoiu me livrando dessa papada de sapo que eu tinha. O atendimento também é ótimo, me sinto amiga das meninas já, um clima ótimo, além de preços maravilhosos, vale muito a pena! Estou amando minha experiência.

Os profissionais médicos e estéticos são muito bons, porém a empresa é totalmente desorganizada, no momento da contratação te prometem o paraíso, vc assina um contrato dubio, onde não está clara a periodicidade dos seus procedimentos. O agendamento dos serviços é quase que inexistente, pessoas despreparadas te atendem. Só frustração em algo que deveria ser agradável e de bem estar.

O pior serviço que já contratei. O botox não durou nem 3 meses, quando deveria durar 6. Cancelei o contrato e não me devolvem o dinheiro. Péssimos profissionais.

Enganação não utilizem, pois só terem dor de cabeça. No início eles são maravilhosos depois quando vc quer entrar em contato nem telefone eles atendem pra cobrar eles entram em contato rapidinho quando pedi o cancelamento pq não poderei fazer os procedimentos devido a um médico de verdade falar que não posso eles não cancelaram e só entram em contato pra cobrar, quero a devolução do valor pago.

Estive pela primeira vez na clínica hoje, e adorei. Super atenciosos, prestativos, lugar muito limpo e o Henrique quem nos atendeu explica tudo muito bem. Adoramos

Estou encantada com a clínica amei o atendimento amei os tratamentos que estou realizando super realizada e satisfeita! Jujuba pp

Experiência impecável!
Fiz uma limpeza de pele para conhecer a clinica e virei cliente. Profissionais atenciosos e muito capacitados!

O Atendimento é maravilhoso!
Ainda não conheci a clínica, fechei um pacote a distancia com a Pamella. Não vejo a hora de começar!

Ainda não passei, mais o atendimento da equipe e ótimo. Ansioso para conhecer mais. Obrigado Desiré

Atendimento péssimo! A única experiência boa q tive lá foi no dia q contratei, depois disso só experiências ruins

Enganação!
Fiz um plano anual de botox que me dá direito a aplicação 3X ao ano.
Minha primeira aplicação foi em fevereiro, hoje tentei agendar uma nova aplicação e me informaram que preciso aguardar 6 meses da primeira aplicação para fazer a segunda, isso não foi informado na contratação.
Não recomendo!

Clínica sensacional no coração da Faria Lima.
Tratamentos e procedimentos de primeira, fom uma equipe empenhada nos melhores resultados.