03 Novembro 2023 16:21
Café filtrado com sabor muito torrado. Me falaram que era Brasil Blend porém ainda usam o Expresso Roast. Fica péssimo filtrado.
05 Setembro 2023 7:59
Vários anos depois que lançou e essa loja ainda não aceita Starbucks rewards, além de estar sempre suja. 1 estrela
31 Julho 2023 21:31
Um ambiente bom para um aeroporto, com área reservada, mesas e cadeiras confortáveis. Atendimento de qualidade, rápido, apesar da fila. A comida e o café estão muito aquém dos demais concorrentes principais. Apenas os Capuccinos podem ser considerados razoáveis.
08 Julho 2023 17:58
Preço errado nos produtos em relação ao momento de passar no caixa. E a opção do wi-fi não funcionou, pedi aos atendimentos para me ajudar e não ajudaram em nada.
25 Maio 2023 1:14
Pedi 04 itens, me entregaram todos separados e o pão de queijo não ficou pronto. A atendente me falou que estavam com um forno funcionando, mas entregaram os pedidos de vários outros clientes. Atendimento péssimo, desorganizado, mesa suja
14 Maio 2023 0:22
Sem condições de tomar esse café, só tem nome. Se tive como marcar menos estrelas eu marcaria. Favor treinar seus funcionários!
16 Março 2023 15:01
Pedi uma bebida sem gelo e me cobraram 10 reais a mais. Em nenhuma outra unidade tinha acontecido isso é costumo ir a outras lojas com frequência. (No próprio aeroporto é diferente em outras lojas). Gostaria de saber como esse valor foi contabilizado.
07 Março 2023 21:07
Atendentes educados e a bebida segue o padrão de qualidade do Starbucks. Possui algumas mesas confortáveis para descansar.

Preços do frappuccinos:
300ml - R$22,00
400ml - R$24,00
500ml - R$26,00
07 Março 2023 14:07
Atenção, a loja não aceita, sem motivo aparente, o pagamento pelo app ou pelo programa starbucks rewards. Joga contra a própria marca. Melhor procurar outras alternativas no aeroporto.
19 Janeiro 2023 13:16
Sempre quando passo por uma eu pego um cappuccino.
Lançaram uma linha "Magia das suas festas" com canela.
Dessa vez, pedi a opção com gelo, achei top!
13 Fevereiro 2022 2:34
Produtos sem igual.
No entanto acredito que o atendimento ao publico poderia ser mais lesto e atencioso (dois nomes mal escritos e alguma lentidão)
01 Fevereiro 2022 17:47
Very very misleading “price tags” on some of the sandwiches which leads you to think it is a price but instead it is the time when it was made.

In this case the sandwich cost R$ 25 but in the back it seems it says R$ 12
31 Janeiro 2022 22:30
Qualidade da comida e bebida é a esperada da rede Starbucks. Funcionários amigáveis e bem treinados. A parte não tão ótima é que pra um aeroporto os drinks demoraram bastante pra ficar prontos, oq nunca é bom quando se está querendo chegar no portão na hora certa.
24 Dezembro 2021 5:25
Horários de pico são sempre lotados, mas os funcionários seguem super cordiais, poucas cadeiras no local mas em torno do aeroporto tem várias.
Se precisar de sachê deve solicitar aos funcionários
06 Dezembro 2021 13:27
Uma visita na Starbucks do Terminal 2 do Aeroporto de Guarulhos para um café ou bater papo enquanto aguarda pelo voo é incrível! Opções elaboradas pelos baristas, ou já disponíveis são boas opções! Infelizmente dependendo do horário o espaço disponível apresenta dificuldades para que possa se acomodar com tranquilidade e o custo, em minha opinião, não é o mais acessível!
07 Junho 2020 23:29
Não aceitam pagamento com o app do Starbucks, uma pena. A atendente disse que posso enviar uma foto do cupom fiscal para o atendimento do app para eles contabilizarem as estrelas. Vou testar. A qualidade é no padrão do Starbucks. Possuem os melhores bancos da área, então muitos ficam atirados como se estivessem em casa, sem consumir nada, usurpando como de costume.
16 Maio 2020 10:05
Esqueceu da lembrancinha de alguém? Pare aqui e compre uma caneca, ou um pacote de café, tenho certeza de que é uma excelente opção! Ótimo lugar também para esperar seu vôo e tomar um cafezinho.
30 Março 2020 17:42
Durante uma viagem no final de Dezembro de 2019, fui utilizar o meu Starbucks Rewards com o benefício de uma bebida grátis e a funcionária me informou que não estavam aceitando naquele momento. Logo após a minha viagem a minha bebida grátis expirou e perdi o benefício. Para que serve criar um programa, app para gerar engajamento e fidelidade a marca se ele não funciona na prática? Decepção com a rede.
16 Março 2020 14:03
A good place to read and work with computer. And it's perfect for informal meetings. Because there you will have good food, a delicious kinds of coffee and cappuccino and a comfortable place.
07 Março 2020 3:34
Razoável, coxinha fria por dentro e esqueceram meu donut. Mas o café, a coxinha e o pão de queijo de grão são gostosos.
06 Março 2020 10:50
Achei muito bom, como todas as lojas da Rede. Tomei um bom café, comi um brownie maravilhoso, tinha tomada pra carregar células e conectar o notebook, veio senha de wi-fi no cupom. O atendimento é cordial.
03 Março 2020 20:56
Local de fácil acesso limpo organizado dentro do padrão da rede. Cafés, salgados, donuts incríveis. Excelente local para fazer um cofre break enquanto aguarda seu vôo.
01 Março 2020 20:28
Mesmo tarde da noite há bastante opções prontas como saladas e sanduiches, naturais ou mistos. Há muffins, pães de queijo e bolos mas o que eu mais gosto são os refrescos. Tem as opçōes de pitaya, frutas vermelhas e morango, peça com limonada fica super bom. O atendimento foi rápido e simpático, porém o preço é um pouco caro, mas é compreensível pelo espaço no aeroporto de Guarulhos. Fica em frente ao portão 232 e na frente há um Bleriot (onde há filés, petiscos e chopps).
08 Fevereiro 2020 1:32
Atendentes totalmente sem educação. Estou aqui nesse exato momento, um funcionário fez gracinha, a funcionária deu um grito, a outra soltou um palavrão! Falam alto e sem parar. Horrível!
03 Fevereiro 2020 5:27
Padrão de Starbucks, super fácil o acesso, pois há 2 nos dois lados do Terminal 2. O atendimento foi rápido, ágil, há lugares para sentar na área. Senti falta de lanches vegetarianos, praticamente não havia no momento que fui. O preço é alto, mas acredito que é por conta do local e da marca Starbucks.
01 Fevereiro 2020 8:07
Em minha visita fui atendida rapidamente, estava silêncio, e o frapuccino de brigadeiro estava delicioso
22 Janeiro 2020 10:16
Pra esperar o embarque é bom. Aqui só o espaço é que não é muito. Tem que ficar batendo nas mesas e cadeiras, atrapalhando as pessoas. No mais o chopp é bom.
20 Janeiro 2020 23:21
Vim com grandes expectativas para provar algo na Star Bucks, mas não achei essas coisas todas. Provei um Frappuccino de chocolate e é ok, nada de extraordinário. Gostei das lembrancinhas, tem umas xícaras que servem como presentes bem legais.
26 Dezembro 2019 2:50
Horrível! Ao chegar ao local a funcionária "Feeh" estava usando o celular, tive que esperar uma eternidade para ser atendido. Após um tempo ela guardou o aparelho e me atendeu com extrema ignorância. Minha bebida não estava padrão, ao entregar a bebida no final do balcão, simplesmente jogaram como se fosse um lixo, não cantaram a bebida como é o padrão em toda a rede
10 Dezembro 2019 8:03
Comida cara (como em todo aeroporto), mas tive uma péssima experiência. Comida sem sabor algum.q pena. Acho q cozinheiro n estava inspirado naquela manhã.
05 Dezembro 2019 0:48
Não é possível efetuar o pagamento com o aplicativo e é burocrático para a pontuação do programa.
02 Novembro 2019 9:38
Qualidade padrão internacional. Mas atendimento ruim! Preços, Qualidade e Serviços não condizem. Este local não recomendo. Todos os funcionários devem tirar e, a empresa exigir cursos preparatórios SEM EXCEÇÕES no Brasil.
24 Outubro 2019 10:46
Really expensive.
Well, it's expected for a Starbucks in a airport.
The double expresso i had was good in fact.
Strong, hot.
06 Outubro 2019 18:05
Fui provar o café, pedimos dois expressos especiais e decepcionamos com os dois! O Triplo Coffe veio frio e em pouca quantidade, o Duplo Mocca. Só em pensar repuno, passei mal mesmo durante o vôo! Porém os pães de queijo estavam excelentes! E sobre o atendimento. Elas atendiam os estrangeiros felizes falando suas línguas, mas não teve nenhuma disposição em esclarecer minhas dúvidas, só queriam acelerar meu atendimento, isso aliado ao sabor horrível da bebida!
16 Setembro 2019 21:12
Efetuei a compra de 2 frappuccinos (um de caramelo e um de chocolate que foi o que demorou a sair) na hora de retirar o pedido todas as pessoas que efetuaram a compra depois de mim passaram na frente tentei cancelar a comprar fui impedido pois a funcionária que estava no caixa informou que o pedido já estava saindo e que havia acabado o chantilly mas na hora da compra não fui informado de nada um total descaso e a funcionária que estava preparando estava irritada e fazendo as coisas de qualquer jeito e reclamando.
03 Setembro 2019 20:45
Local é pequeno, quando começa a fila pra embarque fica atrapalhando as passagens. Fica muito bagunçado.
03 Setembro 2019 8:59
5 funcionarias que conversam o tempo todo sobre tudo menos sobre os clientes. Displicentes. Parecem não entender o que é atender passageiros que tem horário.
19 Agosto 2019 9:31
Amo, amo, amo Starbucks! Onde quer que eu vá sempre sou bem atendido. Produtos de ótima qualidade, grande amor por essa marca.
21 Junho 2019 2:58
Não aceita pagamento pelo aplicativo e desconto para funcionários do aeroporto nunca tem ninguém com a senha para dar, não recomendo
04 Maio 2019 11:15
Atendimento muito ruim para o preço que cobram. A caixa atende de forma correta, mas os outros atendentes não se diferenciam de forma alguma, fazendo apenas o básico.
15 Março 2019 1:13
Hoje eu tentei comprar um café e algumas snacks eu estava na fila quando chegou minha vez informei que não estava pronto para fazer o pedido pois ia fazer uma recarga no Aplicativo do Starbucks feito a recarga, então pagar tentei pagar com aplicativo de compra a pessoa do caixa disse que não funcionam com aplicativos, mas no local tem todos os sistems e maquina para trabalhar com ele, tenho usado o app em outras lojas no Brasil e isso nunca aconteceu antes, fiquei realmente surpreso porque a equipe esperou para fazer uma recarga para me dizer que não trabalhava com aplicativos e disseram que colocou l publicidade na loja avisando, mas não tinha nada que informava os clientes. Eu cancelei o pedido e gostaria de um feedback sobre isso do Starbucks se essa política é correta pois em outras lojas do Brasil todas funciona com o aplicativo. Lugar excelente mas para Starbucks atendimento PÉSSIMO. E olha que ja visitei várias nos Brasil e outros fora do País.
28 Fevereiro 2019 22:56
A rede Starbucks é um bom exemplo de franquia organizada, planejada e executada com total profissionalismo. Que consegue ofertar aos seus clientes uma experiência particular muito positiva, onde a qualidade dos cafés, o atendimento, a personalização das embalagens e tempo de espera geralmente são ótimos.

A rede criou um conceito ímpar, o que lhes permite entregar um resultado final pautado na qualidade, em especial da padronização e objetividade no atendimento.

Cada uma das lojas são pensadas de acordo com o ambiente e o público local, para oferecer mesas, cadeiras, 'cadeirões', sofás, tomadas e rede Wi-Fi de maneira adequada.

Os souvenirs (canecas, copos térmicos e reutilizáveis) são bem bacanas, com boa qualidade para ofertar para quem quiser. Possuindo inclusive sacolas para presente.

Vale ressaltar, que nessa loja em especial (e em todos os aeroportos), o valor das bebidas e canecas são mais altos que em outras cafeterias da rede.
28 Fevereiro 2019 8:16
O que falar do café da starbucks, não é mesmo!? Muito bom! Quem ama café, tem que provar!

Eu estava super atrasada, devido ao meu voo mudar de terminal. Pedi um monte de coisas (haha) e eles foram super rápidos. Eles tiveram todo o cuidado pra que minhas lembrancinhas (que eu comprei na loja), não quebrassem na viagem! Achei eles super atenciosos, então o mínimo que eu posso fazer é dizer obrigada, starbucks! Quero deixar aqui minha avaliação de 5 estrelinhas pra equipe! Merece! ️

(E só mais um observação, quem puder e ter a oportunidade de ir na loja, vejam a cafeteira francesa deles, é ótima. Muito prática e deixa o café saboroso!)
08 Dezembro 2018 17:03
Bom lugar para uma pausa pro café! Os preços não são tão diferentes de outras lojas Starbucks. O expresso machiatto sai a R$ 6,50 e o pão na chama R$ 6,50 também. Não é barato, mas dá pra economizar perto de outras cafeterias do aeroporto.

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