Fui fazer um diagnóstico de um problema elétrico na moto, eles trocaram minha bateria sem autorização falando q era problema na mesma, no outro dia o problema continuou, ai levei dnv me cobraram 95,00 pra arrumar. Depois disso pedi minha bateria de volta me trouxeram numa sacola, quando cheguei em casa era outra bateria. Um problema de relé ficou 300 reais pra arrumar.
A oficina trabalha bem, mas é fora da vista do cliente, não me agrada este posicionamento, gosto de falar com o mecânico, por isso passei a procurar outras oficinas
Comprei uma roupa de chuva por um valor, depois pedi gg o valor aumentou, cheguei em casa liguei disseram que o tamanho não altera valor depois disseram que altera. Resumo Fui enganado sei que não vão ficar pobre por minha causa, mas vou comprar um capacete em outro lugar.
Meu esposo foi na loja hoje cedo, com uma lâmpada que ele comprou aí e queimou assim que ele colocou na moto. Foi trocar e o funcionário não trocou, não deixo ele trocar por outra coisa e não devolveu o dinheiro. Então eu estou com uma lâmpada queimada com uma nota na garantia do consumidor e com 15,00 preso com vcs. Ele comprou a lâmpada quarta feira, colocou a lâmpada ontem a noite e hj cedo foi trocar.
Vendedores sinceros e simpáticos sempre me atenderam bem, principalmente a oficina sempre me avisou o que seria necessário fazer e não fazer no momento, obrigado equipe STAR MOTOS e
Sempre levei minhas motos na star motos para ser feito os serviços, desde quando começou a loja, hoje fui levar uma moto para verificar ou seja fazer um orçamento numa cb 500 2001, o atendente conversou com o irmão do dono e o mesmo disse que está moto eles não fazem mais serviço, ou agora só trabalha com motos novas, pois seria bom colocar anúncio dizendo quais motos vcs fazem manutenção, para o cliente não perder o tempo de ir até a loja.
Fujam dessa mecânica. Meu irmão levou uma BMW, e colocaram pastilhas erradas. Eu levei uma 125 e já retornou 3x com o mesmo defeito e não conseguem consertar. Não tem capacidade para reparo em moto simples e muito menos moto de luxo.
Oficina desqualificada, levei a motocicleta para trocar os pneus, após o serviço recebi a moto suja de óleo e com freios desregulados, tive q parar na pista pois a moto estava sem freio.
Minha experiência na área de peças e serviços, não foi BOA, NÃO recomendo está oficina, rolamentos que colocaram de baixa qualidade e o serviço mecânico é horrível, não sabem ajustar uma CORRENTE! Perdi tempo.dinheiro (minha corrente e rolamento de roda ESTRAGARAM)