Star Games

Passando para agradecer o pessoal da Star games pelo ótimo atendimento, e ter deixado os meus controles de Xbox zerado. Valeu galera

O ponto positivo fica por conta da linda vista, mas acho que em se tratando de uma cidade turística, me pareceu muito abandonado.

Atendimento excelente, equipe muito preparada e explicam todos os problemas dando confiança para o cliente! Preço muito justo, pessoal gente boa e entregas no prazo.

Assistência muito competente! Enviei meu Play3 para verificar desligamento no meu do jogo, ficou “novo de novo”! Muito atenciosos, tanto o Pedro quanto Eliseu!

O atendimento é respeitoso, mas não é dos melhores, mas o principal problema é que vendem produtos de qualidade péssima e não adianta voltar e pedir pra devolver o dinheiro que mesmo com o produto apresentando mau funcionamento ou até mesmo NÃO funcionando, eles NÃO DEVOLVEM O DINHEIRO, o que no caso é direito do consumidor!
Detalhe: já realizei compras umas três vezes e todas as três tive problemas.
Compromisso de qualidade sobre os produtos nota 0!

Péssimo atendimento, condenaram meu Xbox falando que não tinha conserto, quando fui retirar e levar para outro lugar para arrumar perceberam que foram tirado peças e parafuso do Xbox, liguei. Questionei. Me devolveram as peças retiradas porem queimadas.pegaram a boa e me devolveram a zuada achando que iria deixar meu vídeo game para eles.

Comprei um fone aí na semana passada e tentei fazer a troca pela loja porém se recusaram por que eu perdi a nota fiscal no dia seguinte fui até lá com meu filho e tive que implorar para realizar a troca do fone
O fone veio rasgado a parte do fio o que nao e um problema da loja porém a primeira estância se recusaram a querer cumprir a garantia

Atendente Carlos, super arrogante e omisso. Sem vontade nenhuma de atender os clientes, NÃO É APTO para trabalhar com o público! Deve ser parente do dono, ou algo assim, pq é impossível ter um funcionário desse em funcionamento.
Fujam deste lugar, procurem lugar que valorizem o cliente! Em São José tem muitas opções, passem LONGE DA STAR GAMES!

Estão fadados ao fracasso com Carlos e companhia.
Péssimos.

Excelente atendimento, transparência no orçamento, clareza e um empenho excepcional para resolver o defeito em questão, com certeza eu recomendo a todos!

Loja idônea e de excelente atendimento,
Fiquei muito satisfeito com a resolução do conserto do Xbox do meu filho, percebi no desenrolar que realmente a preocupação de todos e do técnico é o cliente, com certeza indico a todos e voltarei sempre que precisar.

Eu acredito que qualquer pessoa ao adentrar um estabelecimento deseja ser além de bem atendido, deseja ao entregar o seu bem, ter a empatia de receber o máximo de empenho para o conserto do mesmo, e foi tudo isso que recebi ao entrar na Star Games.além da excelência no atendimento humanizado, recebi de todos e do técnico um empenho fora do habitual.o que quero dizer que realmente a Star Games é confiável e eu estou muito agradecida. Obrigada equipe por doar o seu tempo buscando a melhor solução, não visando apenas o lucro.mas tendo empatia e senso de compaixão ao seus clientes. Graças a vcs meus filhos estão felizes! Gratidão pelo empenho. DEUS os abençoe grandemente.

Única loja q encontrei para consertar o problema no xbox dos meus filhos.
O atendimento foi excelente, costumo sempre ir na loja e os atendentes são super pacientes e atenciosos.

Ótimo atendimento e preços além de serem honestos é quererem sempre o bem do cliente recomendo muito.

Local muito bem organizado, tem ótimos produtos e profissionais. Fiz um reparo no meu celular e ficou perfeito.

Comprei alguns fones de ouvidos neste lugar e todos não duraram nem 1 mês, alguns nem 1 semana.
Atendentes nem sempre conhecem os produtos.

Muito ruim minha experiência. Pedi para trocar o módulo Wifi e Bluetooth da placa do meu PS3 e eles não fazem porque eu não comprei a peça com eles, lamentável. Quer dizer que mesmo pagando não podem atender minha necessidade. É uma pena porque poderia vir a ser um cliente fiel, mesmo pq tenho 3 equipamentos em casa.

É loja de bairro, são limitados para soluções rápidas, mas vendem e oferecem recursos para todas suas dúvidas

Péssimo atendimento, funcionários com má vontade de atender e fornecer informações. Não recomendo e nunca mais volto.

Não indico para ninguém, levei meu video game voltou pior doque foi.fora atendimento, infelizmente uma experiência ruim com a loja

Particularmente eu não volto mais, deixei um itens c confirmação de reparo e não foi feito.perdi meu tempo

Ótimo atendimento
Deixei meu PS4 pra fazer uma limpeza, trocar pasta térmica e solucionar o problema de auto eject. Na terça feira 02/04 irei pegar o PS4.informarei aqui o resultado.

Não me transmitiu confiança, elevei um Xbox 360 para arrumar trocaram a peça defeituosa, mas só funcionou os 3 meses da garantia