As recepcionistas tratam o cliente com deboche! Na hora do cancelamento mesmo explicando que morava longe o protocolo de cancelamento pessoalmente ️ cobrança antecipada da fatura… quando fechei era todo dia 30, virou dia 29, agora já está sendo dia 27… Zero empatia!
Após a pandemia ganhei 20 kg tenho 60 anos e lá encontrei um ambiente fantástico visando atender meu objetivo deparando com profissionais atenciosos e cordiais
Contras: - Você nem sabe quem é o instrutor, eles não tem nada identificando; - Água extremamente ruim, você dificilmente verá alguém bebendo a agua da academia; - Catraca biométrica nunca funciona. Sempre tenho problemas e sempre vejo gente com problemas na catraca, a mesma não reconhece a digital ou algum outro problema que basicamente fica formando filas.
Se você sabe treinar e presa por bons equipamentos, pagando um preço extremamente competitivo, vale a pena.
Treino nessa academia desde 2014 e simplesmente não consigo ver nada melhor em comodidade, equipamentos, equipe, instalações e relação custo-benefício. Não deve nada para os grandes nomes do mercado. Recomendo [e muito]!
Academia ampla, com equipamentos de ótima qualidade, só não dou 5 estrelas por terem tirado as aulas que, na minha opinião, eram as melhores e todo mundo gostava. Fiquei muito triste por eles não terem colocado de volta com agora que já está liberado pelo termino da pandemia
A única coisa boa dessa academia é o valor que é inferior as outras da região, acho que por isso você é tratado como se eles estivem nos fazendo um favor. A gente se sente excluído, o tratamento na recepção e por ligação a gente já sente como se estivesse incomodando ao perguntar sobre o plano etc. Liguei agora no início de Dez/2021 de manhã e a recepcionista atendeu como se eu estivesse a incomodando e perguntou se eu não podia mandar mensagem pelo whats. Vou pagar mais caro mas prefiro outra academia onde eu saia da minha casa para treinar onde eu sinta uma energia boa, onde eu me sinta bem!
Frequento a Stamina desde adolescente, sempre gostei. Agora depois da reforma ficou melhor ainda. Só estou sentindo falta das aulas de dança, pois em todas as outras academias que eu conheço já voltaram com as aulas.
Treinei na academia por mais de 4 anos, para o padrão da região é boa, carece de professores mais atenciosos que te dão um suporte maior, tem um ótimo professor “Everton” que veste a camisa e orienta a qualquer aluno com a mesma atenção, porém como diz o ditado “ uma andorinha só não faz verão “ Achei abusivo a taxa de cancelamento de $30, deve estar no contrato, porém achei injusta.
Os aparelhos de cardio andam quebrados e já demostram sinais de manutenção ruim. Os pesos na musculação são desorganizados e os aparelhos são um em cima do outro. A música ambiente é ruim e mal destruída. Iluminação ruim. Pintaram a academia de cinza e ficou muito ruim. A impressão que dá é que querem economizam na tinta. Os banheiros é comum não ter sabonete e estarem sujos pois não tem limpeza no horário da noite. Os professores são legais mas estão mal destruídos. Só ficam na parte da musculação e nem aparecem na área do cardio. A biometria não funciona e o pessoal que atende na frente não recepciona bem os alunos.