SPX Clínica - Santana de Parnaíba

O ambiente climatizado, e atendimento ótimo da clínica. Eu passo na clínica acredito que tem 2 anos através do contrato com a prefeitura de Santana de Parnaíba, eu já cheguei atrasada e sempre me atendem sem problemas nenhum. Eu recomendo

Maravilhosa, atendimento rápido, eficiente, estrutura física muito boa. Parabéns. Nota 10.

Não foi boa a minha experiência, eu cheguei antes do horário marcado, o atendimento na recepção estava demorado e a médica chegou atrasada.

Péssimo atendimento. Você liga pra marcar, passa meia hora na linha e ninguém te atende, por whatss app super demorado e ninguém resolve. Na clinica uma eternidade pra ser atendido.

Sempre tenho experiências boas com a clínica, tem bastante médicos especialistas de várias áreas então consigo fazer tudo por aqui, marcar consultas com prazos curtos,
Além de conseguir fazer os exames que eles pedem tudo por aqui.
Ótimo

Os médicos são maravilhosos.só acho o atendimento da recepção um pouco a desejar, desorganizado e o atendimento no whatsapp zap é bem ruim, quando atende demora pra responder, depois finaliza o atendimento sem terminar.

Não foi safistorio, um exame que estava esperando pra ser agendado a mais de 5 meses, foi agendado e enviado por e-mail, ao invés de mandar pelo WhatsApp que visualizamos com mais frequência, acabei perdendo o exame por causa disso.

Atendimento ruim e demorado, tanto no presencial quanto online. Solicitei um orçamento via WhatsApp, pois estava precisando marcar consulta. A atendente demorava em torno de 20 minutos para me responder, por fim não consegui agendar, pois a mesma encerrou o atendimento após me informar o valor, sendo que entrei em contato porque estava precisando passar com especialista. No presencial as atendentes sempre apáticas, mal cumprimentam as pessoas. Agendam a consulta por horário, porém atendem por ordem de chegada. Já fui com a minha tia de 73 anos, em uma consulta que estava marcada para as 9: 30 e ela ser atendida as 11: 00 ou seja nem preferencial tem preferencia. Se fosse o SUS até entenderia, pois a Saúde publica é um caos mesmo, mas para uma clinica particular ter esse atendimento pega muito mal. Afinal se esta sendo pago pelo serviço, esperamos sempre o melhor!

Colocar um totem de senhas é primordial, estive por duas vezes na clínica e precisei interromper a recepcionista que estava em atendimento, para me fornecer uma senha. Nisto foram chegando mais pacientes, e todos na mesma situação, aguardando a atenção da recepcionista para informar o que veio fazer na clínica, ou seja, nada ágil por aqui.

Gostaria de agradecer o excelente atendimento dessa clínica, atendimento rápido. Dr. Gustavo excelente profissional muito educado, atencioso e gentil, assistente Roseane ótima Mikaelle com toda atenção e paciência me passou todas as informações que eu solicitei enfim que equipe nota 1000. Parabéns SPX

E uma clínica muito boa, as atendentes são muito educadas, um ambiente super limpo adorei super recomendo

Poderia ser melhor se tratando de uma clinica particular, ultima consulta que tive foi pra não voltar nunca mais, ultrasom simples mente medica falou voce vai sobreviver.kkk parece piada ne? Mais quem puder vai doutor consulta muito melhor atendimento

Utilizo muito a clínica, sempre fui bem atendida por todos os profisionais inclusive da recepção. E os médicos são excelentes

Estou dando 5 estrelas pela educação e presteza, porém depois que estão fazendo vários procedimentos para prefeitura está perdendo a qualidade

Minha experiência foi ótima, fui bem recepcionada pelos funcionários e toda sua equipe da faxineira aos médicos.

Bom dia, foi muito ótimo, desde o atendimento da recepção, médicos, instalações, etc.
Muito obrigado a todos.

Excelente atendimento. Meu médico gostou da qualidade do resultado. Tive que trocar de laboratório por mudança de endereço e uma amiga me indicou.

Sou muito bem atendida, e cada dia está melhor, a reforma, limpeza e atendimento em geral.

Primeira vez que faço exame nessa clínica, ótimo atendimento e rapidez não demorei meia hora entre senha e exame na mão!

Uma clinica boa sempre sou bem atendida, porém os médicos teria que dar mais atenção aos exames. Houve uma situação que o meu médico teve que mandar refazer o exame pois o laudo não estava bem feito.

Não recomendo. Hoje dia 10/11/2022 fui fazer um exame que estava agendado e cheguei no horário marcado. Para minha surpresa, simplesmente cancelaram o exame e não me avisaram. Desconsideração!

Gostei do atendimento, ótimos profissionais e estava tudo limpo. Agora só vou passar pelo convênio, obrigada SPX, sei que estão tentando melhorar.

O atendimento foi bom. O único problema é que o holter foi colocado as 14: 30 e será retirado amanha as13: 30, e eu trabalho em SP. Deveria ser no primeiro horário pra não perder o dia de trabalho.

Clínica com excelente atendimento, atendentes simpáticos, médicos competentes, enfermagem capacitadas e limpeza impecável. A equipe está de parabéns.

Ótimo atendimento! Em especial ao atendente Matheus super educado e atencioso, só precisam melhorar um pouco no tempo de espera…

Spx tem um atendimento ótimo faço meus exames a muito tempo e sempre foi maravilhoso:) E que Deus abençoe a toda aquipe desse lugar!

O atendimento é ótimo, o único incoveniente é ter que voltar a clínica para buscar resultados de exames de imagem, poderia ser enviado diretamente ao médico solicitante

Muito cheio, não respeitam horário agendado, fiquei mais de uma hora aguardando atendimento para fazer uma ultrassom. Parecendo hospital das clínicas

Hoje dia 14/07 marquei um usg transvaginal para minha filha nessa clínica spx infelizmente não tivemos uma boa experiência, ficamos lá exatamente 2: 30 esperando pessoas que chegaram dps de nós foram atendidas primeiro e nada de chamar minha filha, fomos na recepção questionar o que estava acontecendo e simplesmente foi informado que a recepcionista não tinha aberto a ficha de atendimento que por sinal foi pago.
Fizeram uma ficha e levamos até a sala do médico e ela foi chamada para realizar o exame e em menos de 1 minuto o exame simplesmente acabou!
E o resultado só depois de 7 dias pq alegaram que estavam sem sistema.
Não gostei da experiência!
Espero que verifiquem o ocorrido e tomem providências para não acontecer com outras pessoas.

Fiz um utrasom no dia 23/05 as 7: 40 da manhã além da espera no atendimento da recepção ser bem demorada após pagar e fazer o exame simplesmente disseram que deveria esperar 7 dias úteis para pegar o resultado e as imagens porque estão com problemas na impressora, porém em momento nenhum isso foi informado antes da realização do exame apenas após o pagamento e conclusão do mesmo um resultado que deveria ser entregue em no máximo 2 horas, agora são 7 dias úteis sem aviso prévio.

Desrespeito com os pacientes, pessoal não saiam de casa antes liga na clínica para verificar se vai acontecer o exame no dia! Mesmo confirmando dois dias antes cheguei lá para realização do Exame eles informaram que a sala estava interditada, e que não foi remanejada, fiquei com com o custo de locomoção e o desgaste, estou avisando para não acontecer com mais pessoas!

Não gostei do atendimento a gente liga para agendar uma consulta particular e mesmo assim demora século para atender E olha que é particular Imagine se não fosse

Infelizmente o SUS encaminha paciente para essa Clínica, isso que a clínica recebe pra atender pacientes do SUS! Os médicos sem vontade para atender, Infelizmente tem muito médico se formando pra ganhar dinheiro ao invés do amor pela profissão!

Já é a segunda vez que vou a SPX e dessa vez passei por uma consulta com o clínico e após isso fiz um exame de raio-x. Desde a recepção fui muito bem atendido por funcionárias preparadas, sala extremamente limpa e o médico que me atendeu era muito simpático e profissional.
Vi que eles reformaram a clínica que por sinal ficou linda. Parabéns a administração da SPX que batalha todos os dias para um atendimento de qualidade para nós moradores de Santana de Parnaíba.

Minha experiência está sendo péssima, estou desde junho do ano passado para realizar um exame e sempre falam que o aparelho está quebrado. Mes passado liguei agendei o exame, me ligaram no dia do exame dizendo que a esposa do médico estava com covid, fazendo com que o mesmo não estivesse na unidade, hoje dia 23/02/2022, era o dia do meu exame, me ligaram ontem confirmando, cheguei ao local com meia hora de antecedência, abriram minha ficha, fizeram eu esperar por uma hora para depois falar que o aparelho estava danificado mais uma vez, e eu teria que ir embora, um descaso total, o meu exame é pelo SUS, mas é revoltando visto que me ligaram no dia anterior confirmando o exame.

Todas as vezes que precisei ir na SPX fui bem atendida tanto pelos médicos quanto pelas recepcionistas. Eu gosto do atendimento da SPX.

Atendimento médico e de diagnóstico por imagem de alta qualidade com preços acessíveis, ambiente harmonioso e pessoas atenciosas.

Excelente!
Diz todos os meus procedimentos estéticos na clínica e amei. Desde a atendente a médica. Parabéns SPX!
Super indico!

(04/03/22) Esse lugar é muito sujo, paredes e tetos com marca de pisada de sapato, nunca vi isso em lugar algum. O equipamento que colocaram em mim para a realização do exame MAPA estava um cheiro de carniça (sem exagero), pelo jeito não são higienizados. A única coisa que salva, é o atendimento das profissionais.
Me deu nojo de verdade.
Infelizmente o SUS de Santana de Parnaíba manda os pacientes para esse lugar para fazer exames.

Uma demora absurda para atender, de 1h a 2hs para um simples Raio X, desrrepeito com o cliente! Não recomendo.

Infelizmente o atendimento pelo telefone é bem ruim, liguei várias vezes em vários números e nada até agora.

Fui super bem atendida pela a recepcionista, a espera foi bem razoável não muito demorado.
Atendimento médico tranquilo.
Recomendo.

Lugar mal organizado, não tem ventilação no corredor, não respeita atendimento preferencial (atende por ordem de chegada), não cumpre horário marcado. Marcam pacientes acima da capacidade de atendimento, tornando a espera longa e tumultuada. Se importam mais com a quantidade que com a qualidade. Não recomendo para ninguém!

Atendimento péssimo a demora e demais, abram reclamação na ANS porque o atendimento não vale a pena!
Minha irmã com gravidez de Risco ficou aguardando por mais de 5 hrs pra fazer uma ultra-som dilatando com 40 semanas.
Os funcionários trabalham insatisfeitos sem empatia nenhuma!

Péssimo atendimento, até pelo whatsapp não respondem, falta de respeito com o consumidor, passar uma hora no whatsapp esperando resposta e nada, e estão online mesmo assim não respondem.
Pelo telefone até que são educado, mas pedem pra fazer agendamento pelo whatsapp, mas não respondem.
É um péssimo atendimento, não recomendo.

O local não segue normas sanitárias na pandemia: cadeiras de espera grudadas ao atendendo.
Além da demora no atendimento inicial. 2 atendentes com 1 pessoa e várias aguardando.

Mesmo a pessoa querendo pagar para tentar correr em reverter um problema de saúde o atendimento da clinica nao ajuda nenhum pouco. PESSIMO ATENDIMENTO para passar uma cotaçao. Minha mãe foi pessoalmente até a clinica da fazendinha com pedido medico e pediu valores da densitometria ossea e exames de sangue.mandaram ela voltar pois valores eram enviados somente pelo Whatsapp (o que ja achei absurdo daí, pois ela foi até la somente para saber o preço e nao conseguem dar essa informação).
Chegando em casa, tentamos entrar em contato para agendamento pelo numero informado pelo site e eles NAO retornam. Depois liguei e pediram pra eu informar meu numero para localizar a conversa, me informaram o valor da densitometria e nao responderam mais.

Nao consegui agendar densitometria e até agora nao sei quanto custa o de sangue.que dificil. é caso de doença da minha mae, to desesperada tentando correr com os exames e tenho q esperar dias para saber quanto custa um exame de sangue para entao, agendar.

Não foi a primeira vez. As consultas e agendamentos dos exames costumam ser rapidos e o atendimento no presencial das meninas na recepcao sao otimos, mas em compensação.os medicos nao explicam nada direito. Minha mãe fez exame do mapa da pressao, nao sabia que era pra levar um cinto e no retorno ao medico nao houve uma explicacão clara e o medico nao deu abertura para perguntas

Pessimo atendimento, no cenario que estamos vivendo recepção lotada levei 1 hora só p fazer ficha e mais 1 hora para colocar o aparelho MAPA.

Fiz uma ultrassonografia obstetrica ontem 01/09 paguei 79,00 reais e me arrependi profundamente. O médico não me deu nenhuma informação sobre a saúde do bebê, não fiquei 5 minutos na sala. Quando perguntei ele me disse pra ver na recepção quando posso pegar o exame (7 dias úteis)
Não recomendo a ninguém.

Fui buscar o resultado de um exame e precisei pegar senha de atendimento e esperar numa sala cheia por mais de 30 minutos para retira-lo. Isso nunca foi assim antes da quarentena, por quê agora em plena pandemia?

Fiz uma ultrassonografia das vias urinárias e fiquei decepcionada, muito rápido. Médico grosseiro.
Uma semana atrás fiz uma no pronto socorro e foi mais eficiente do que essa que paguei.

Péssimo atendimento dos Funcionários. Falta de organização na retirada de exames, falta de organização na administração. Pois dizer ao paciente que por falta de material ou justificar o não cumprimento das devidas obrigações porque a impressora esta ruim é o cúmulo da precariedade deste lugar.

Hoje estive na unidade pela manhã para entrega de coleta, e só tinha uma recepcionista e só uma enfermeira.
Entendo o momento, mas com poucos atendentes no horário de pico faz com que nossa permanência no.local.seja maior do que o necessário. Acredito que empatia tambem.seja bem necessário na unidade de Santana.

Funcionários prestativos e educados, lugar limpo e organizado.se tiverem oportunidade passem com a Dra Cíntia que é clínica geral, excelente médica, um ser humano incrível, muito capacitada, educada, inteligente, simplesmente a melhor.

Estou sempre vindo com minha esposa que está gravida fazendo a ultrassonografia. O atendimento é bom e tem atendente ótimos. Mas o medico nos atende sem empatia, falta humanidade no trato com as pessoas. Outra coisa, eles deixam o som alto na sala é o medico fala muito baixo e muito seco, dificultando o entendimento do que o medico fala.

Fui super bem atendida tanto na recepção quanto no procedimento. Muito atenciosos. Cheguei bem antecipada e logo fui atendida sem ter que esperar horario marcado. Super recomendo

Fui fazer um ultrassonografia transvaginal e estava com meu filho q e autista, fui muito bem atendida por uma moça chamada Joseani q e atendente, ela foi tão gentil e atenciosa q me emocionou pois ninguém fica com meu filho quando eu preciso e ela se prontificou em cuidar dele durante o exame só tenho a agradecer. Precisamos de mais pessoas como ela para lidar com outras pessoas.
Muito obrigado Joseani.
PS. Me desculpe se escrevi seu nome erra.

Amei o atendimento foi rápido e prático. Me ajudou a identificar o exame através da imagem enviada por whatsapp. Muito Obrigada!

Tive o desprazer em tentar solicitar um orçamento. Sem cordialidade, educação, atendimento despreparado e grosseiro.

Horrível! Uma tal de Daniela Santos acha que tem o rei na barriga, não deve estar precisando trabalhar pq não dá retorno, é grosseira, atendimento precário e ineficaz.

Agradeço a SPX por cuidar tão bem de mim, desde a primeira consulta, a realização do exames e principalmente por ensinar a sempre fazer a prevenção.

Pessimo Atendimento Falta de Responsabilidade no Atendimento. Agendamento. Pessimo nao Recomendo

Péssimo!
Profissionais despreparados, desrespeitosos.
Agendei por duas vezes exame nesta clínica, na 1° vez levei mais de 1 hora pra fazer a ficha na recepção, isso por que fui reclamar que haviam passado na minha frente pessoas que chegaram depois de mim. Quando meu esposo foi retirar o resultado, descobrimos que não haviam resultados, tive que refazer o exame.
Agora na 2° vez que fui não recebi a orientação do preparo do exame e quando cheguei lá soube que não poderia fazer, reagendei e quando retornei soube que o médico foi embora antes de me atender.
Sem contar que vi uma situação de completo desrespeito com uma gestante, ela estava nervosa e os funcionários ao invés de acalma-la a instigaram mais com uma postura de completo desrespeito. E quando a mesma saiu da clínica fizeram uma rodinha para debochar da paciente.lamenável!
Resumindo o SUS da minha região atende melhor!
Extrema demora no atendimento, falta de respeito, empatia, postura ética, organização!
Isso porque é uma clínica particular!