A qualidade caiu demais, impossível de comer, vem seco pouco molho e qualidade dos produtos ruins. Nas outras franquias normal, só em Araraquara está péssimo! E auto atendimento é horrível
Horrível! Segunda vez seguida que perguntamos afila se eles tem focaccia! Dizem que sim, e quando chega no momento do pedido, dizem que acabou! Um desrespeito sem tamanho! Sem contar que o atendimento mal começou! Uma pena uma rede tão conceituada, ser ADM por pessoas tão ruins.
Fiz um pedido via iFood e eles entregaram incompleto. Você liga no telefone ninguem atende. Precisei ir pessoalmente até o estabelecimento para que resolvam meu problema, pois tambem não verificam as mensagens pelo iFood. Ao questionar o porque ninguem atende o telefone, uma das funcionarias diz que é dificil atender o telefone pois fica no escritorio e ninguem ouve. Nunca mais peço nada deste estabelecimento.
Não é do mesmo padrão dos demais da franquia, tanto no atendimento quanto na quantidade de ingredientes e no preparo dos pratos. Deixa muito a desejar.
Atualmente tem muitos funcionários novos aprendendo, favor treinar a todos a operar corretamente o forno de assar o contrafilé, pois as carnes do contrafileto peço a mesma bem passada ou assada, mas a maioria das vezes vem vermelha e crua, e estão retirando o sal de cima da mesma, ficando sem gosto, e a partir de 09/10/2022 estão colocando pimenta do reino que também retira sabor da carne e afeta a pressão alta que tenho, dando muitas dores de cabeça, estou jogando fora e como somente o macarrão, recomendo a todos os alimentos são excelentes, aceitam todo tipo de cartões de débito e crédito + VR Refeição.
Não gostei, atendimento muito hom, porém o prato péssimo, brócolis vem farelo não tem brócolis, não senti a mussarela e nem a gorgonzola, Bacon vai 3 pedacinhos minúsculos, o molho não era de queijo e sim branco, precisa melhorar muito