29 Março 2023 13:31
Comida é razoável mas muito cara, funcionários atrapalhados, o visor com o número a ser chamado não funciona e tem que ficar perguntando se o pedido tá pronto. Lugar péssimo pra comer.
27 Março 2023 21:03
Tive uma péssima experiência, o atendimento foi horrível sendo que os atendentes não me explicaram sobre o prato, não me informaram das opções de massas, foi colocado azeite sem o meu consentimento, os talheres vieram sujos, a carbonara veio parecendo uma sopa, sem sabor, extremamente oleosa, pouco bacon, pouco queijo, pouca massa e inclusive veio morno quase frio, achei uma vergonha uma franquia desse tamanho fornecer um serviço sem qualidade e sem padrão algum, primeira e ultima vez nesse restaurante.
22 Outubro 2022 16:58
Infelizmente e pela terceira vez, tivemos problemas com nosso pedido no Spoleto shopping Iguatemi São Carlos, a carne da parmegiana veio completamente crua e embora tenham se desculpado e trocado o prato, não voltaremos a esta unidade. Se só comigo foram três problemas em dias diferentes, imagina a frequência que acontece.
25 Fevereiro 2022 15:10
As massas são boas como qualquer franquia. Mas é preciso destacar o atendimento excepcional do Ismael. Ele dá aula em atendimento ao cliente. Fui ao Spoleto duas vezes com minha esposa e em ambas ele nos prestou um atendimento de altíssima qualidade. Vim destacar aqui sua prestação de serviço excelente, pois as pessoas só registram as experiência negativas em sua grande maioria, e as experiências positivas são compreendidas como "Não fez mais que a obrigação". Porém, ele é uma demonstração clara de que faz muito mais do que lhe é devido. Parabéns.
15 Janeiro 2022 21:54
Horrível! Aquela mesma história desse tipo de atendimento onde se escolhem os ingredientes.pra quem vai a primeira vez não sabe como funciona, é sempre tudo mal explicado, nunca se sabe o valor real que vai ficar, o que está incluso ou não, o que é adicional ou não. Credo! Aí junta a falta de paciência do atendente. Aquela pressão pela fila atrás, affff. Péssima escolha! Não pretendo voltar neste Spoleto do shopping Iguatemi, foi a primeira e última com certeza. Aliás, o gnoque ou nhoque massudo, pesado e o molho salgado demais e hiper ácido. Não quis comer o lixo gastronômico que é o McDonald's, mas no final, acabei me arrependendo.
22 Novembro 2021 11:52
Experiência gastronômica incrível! Comi um risoto maravilhoso e uma contra-filé sensacional! Realmente a qualidade é o carro chefe do restaurante! SUPER indico e com certeza voltarei para São Carlos para comer novamente no Spoletto!
14 Dezembro 2020 2:32
Excelente atendimento. A comida já era boa, antes da reforma do restaurante! Depois da reforma, ficou melhor. Amei
08 Dezembro 2020 1:55
Não respeita os motoboys, que estão representando os clientes, não saem nas docas nem pra avisar que os pedidos vão ser cancelados. Porisso pensem bem antes de comprar nesse estabelecimento. #prontofalei
06 Dezembro 2020 19:43
Como sempre, o atendimento é sensacional e qualidade dos pratos impecável. Sempre que estamos em São Carlos fazemos questão de comer no Spoleto. Dessa vez, experimentamos o Burger, sensacional! Parabéns a todos!
16 Novembro 2020 6:15
Minha preferência por esta franquia se deve ao bom atendimento, comida de boa qualidade, processamento dos pratos com higiene e preços razoáveis, além da rapidez e menu bem variado.
06 Maio 2020 18:39
Trabalho no shopping, como sempre fui comer hoje um mal atendimento que perdi ate fome fez de qualquer jeito.
26 Novembro 2019 14:28
Loja shopping de São uma das melhores da franquia se não a melhor muito bom atendimento e produtos bem executados
15 Novembro 2019 22:51
Refluxo garantido, ou seu dinheiro de volta. As bandejas verdes são tortas justamente por que são descartáveis, portanto, as jogue na lixeira para que sejam devidamente recicladas.
01 Novembro 2019 1:44
A qualidade da comida é ok. Pelo preço cobrado a qualidade está razoável. Mas não espere algo tão excepcional, é um macarrão requentado com um gosto agradável.
21 Outubro 2019 19:43
Ótimo atendimento, aceita todos cartões inclusive VR, pizza muito boa. Ótimo custo benefício. Recomendo.
01 Outubro 2019 7:27
Excelente massa, bons produtos, tudo fresco e saboroso, com boa higiene. Atendimento muito cordial.
15 Setembro 2019 20:31
Meu filho só come lá quando vai ao shopping. Local com muitas opções de prato, e também permite que monte o seu escolhendo os ingrediente.

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